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PC congelando e desligando os monitores


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Estou passando por uns problemas no PC há algumas semanas, algumas vezes o PC trava e somente obedece o mouse, voltando apenas após forçar o desligamento. Por outro lado, hoje, o PC travou, e uma por uma, as telas foram perdendo o sinal (3 telas). Já formatei o PC duas vezes e não resolve, suspeito que seja algum conflito com AIDA64, BIOS desatualizada ou Lconnect 3 (software de RGB e pwm da lian li). Estou cogitando atualizar a BIOS e colocar w11 pra ver se resolve. O AIDA64, uso como um sistema prático de monitoramento de temperatura e uso do hardware. Ainda não desmontei o PC para saber se é algum problema de memória RAM (já coloquei o diagnostico do win e não deu nada) e nem NVMe. Gostaria de ter a opinião de quem entende do assunto do que possa ser isso. Passei também inumeros antimalwares e nada acusa, fala que ta tudo 100%. Desde já grato pela atenção!
Segue abaixo o print do visualizador de eventos.

erros.png

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Nesse caso o que eu faria é ir isolando cada coisa para ver onde pode estar o problema. Alguns testes que pode fazer:
- Formatar e testar sem instalar nada (nem drivers) se vai travar.
- Tentar conferir se pode ser algum drive instalado causando o problema.
- Se é algum periférico dando o problema
- Se pode ser alguma coisa relacionada a energia (talvez problema na tomada, aterramento, fonte, etc)
- Conferir se a CPU não está esquentando demais causando o travamento
- Conferir a GPU com um teste de estresse
- Conferir a memória com um memtest, etc
 

Indo de um por um você irá achar o culpado.

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@Paulo Edson Formatei o pc e coloquei windows 11, também atualizei a BIOS. Até então tava tudo normal, entretanto, jogando agora, deu um erro e apresentou problemas o jogo. Abaixo a foto.
Dentre eles tem: Nome do aplicativo com falha: AacAmbientLighting.exe, versão: 1.2.0.0, carimbo de data/hora: 0x64b073ea
Nome do módulo com falha: KERNELBASE.dll, versão: 10.0.22621.2792, carimbo de data/hora: 0x3091b6fb
Código de exceção: 0xe0434352
Deslocamento da falha: 0x000000000006567c
ID do processo com falha: 0x0x4324
Hora de início do aplicativo com falha: 0x0x1DA3375B2D90EEA
Caminho do aplicativo com falha: C:\Program Files\ASUS\AacAmbientHal\AacAmbientLighting.exe
Caminho do módulo com falha: C:\Windows\System32\KERNELBASE.dll
ID do Relatório: 57d49fb9-419b-4fab-9c52-887a94fb9272
Nome completo do pacote com falha: ASUSAmbientHAL64_1.0.0.2_neutral__gsg7p0crx7n6a
ID do aplicativo relativo ao pacote com falha: ASUSAmbientHAL64

erro.png

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  • Éric H.X alterou o título para PC congelando e desligando os monitores

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