Crash e falhas com a placa de Vídeo Mancer RX 5500 XT Streaky, 8GB

[Thiago Furtado]

Boa tarde pessoal,

 

Essa semana comprei esse computador da Pichau com as seguintes especificações, meu monitor é o Pichau Athen V2L 23,8'' 75hz:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  

 

 

Estou tendo problemas com algumas falhas e crash de vídeo, tirei algumas fotos do que está acontecendo:

 

Faixa cortando a metade da tela.

 

O cursor do mouse fica dessa forma em pixels.

 

O programa AMD Adrenaline informa sobre problemas com a placa de vídeo e bugs.

 

 

- Tem hora que funciona normalmente, até reinciar o computador. Quando reinicio, ele liga com a resolução zoada e no "Gerenciador de dispositivos" mostra como se minha placa de vídeo precisasse atualizar o drive.

- Tenho certeza que o drive da placa de vídeo instalado, é o mais atualizado.

- Fiz algumas pesquisas e ví que pode haver conflito de drive com essa placa de vídeo. Seguindo algumas possíveis soluções, utilizei a ferramenta DDU para desinstalar por completo todos os drivers de vídeo e instalar novamente, mas infelizmente não resolveu.

- Ainda não tentei atualizar a BIOS da placa-mãe, não sei se isso pode ter a ver com o problema.

- Também estou desconfiado se a fonte de alimentação de 500W é suficiente para essa placa de vídeo.

 

Qualquer opinião ou dicas são bem vindos.

 

Muito obrigado.

[Visitante]

@Thiago Furtado  Eu não sabia que a mancer fabricava placa de Vídeo

Enfim...

Uma ideia que você pode testar é pegar uma placa de Vídeo separada e fazer testes.

Se persistir o problema..., troque a fonte (por uma mais potente).

[Ebsturbius]

Pirou de vez, isso é problema de SoftWare, Driver.

[mattaus]

@xlemes não fabrica. Deve ser um produto OEM como a PC YES.

 

@Thiago Furtado a placa de vídeo está com problema. Acione a garantia/RMA da Pichau.

[Visitante]

agora, mattaus disse:

@xlemes não fabrica. Deve ser um produto OEM como a PC YES.

 

Á tá...

Por isso eu estranhei.

Valeu pela informação

.

2 minutos atrás, mattaus disse:

 

@Thiago Furtado a placa está com problema. Acione a garantia/RMA da Pichau.

 

Eu já passei por esse tipo de problema duas vezes (e não era driver).

Por isso falei pra ele testar com outra placa.

[Tiberio]

2 horas atrás, Thiago Furtado disse:

Também estou desconfiado se a fonte de alimentação de 500W é suficiente para essa placa de vídeo.

O problema dessa fonte é a qualidade dela que é baixa.