Comprei placa-mãe e ela não liga, o que pode ser?

[Dragon_7]

Comprei essa b550mxc pro da biostar pela terabyte só que ela não liga, não liga ventoinha nem dá nenhum sinal de vida.

 

Já testei e o gabinete e a fonte, ambas estão funcionando normalmente, será que é outra coisa que está causando isso ou realmente está quebrada?

 

 

 

 

[Imakuni]

Mas qual era mesmo o processador?

[Dragon_7]

@Imakuni Ryzen 5600g

[Imakuni]

agora, Dragon_7 disse:

@Imakuni Ryzen 5600g

Certo... a RAM está nos slots corretos (2 e 4)? Testou cada pente individualmente em cada um dos slots?

[Dragon_7]

@ImakuniSó tenho uma ram de 16gb, coloquei ela no slot mais perto do processador o qual acredito ser o A1, porém mesmo se estivesse em um lugar errado não acha que ao menos a fan iria ligar? ou ram no local errado faz o pc não ligar?

suspeitei disso também mas achei estranho

[Imakuni]

5 minutos atrás, Dragon_7 disse:

Só tenho uma ram de 16gb, coloquei ela no slot mais perto do processador o qual acredito ser o A1

Está no lugar errado, a ordem é 2, 4, 1, 3.

 

5 minutos atrás, Dragon_7 disse:

porém mesmo se estivesse em um lugar errado não acha que ao menos a fan iria ligar? ou ram no local errado faz o pc não ligar?

suspeitei disso também mas achei estranho

É, assim, "deveria" ligar em qualquer slot. Mas sabe como é, placa-mãe biostar (tira o i e o r que fica mais claro), existe uma razão para a gente falar para não comprar.

 

Fora, claro, pode ser que alguma coisa esteja com defeito. Acontece, é possível que o processador / placa estejam com defeito em um canal específico. Se for o caso, dá para diagnosticar.

[Dragon_7]

@Imakuni Certo obgd, Vou tentar fazer isso, depois volto pra dizer se funcionou

[Dragon_7]

@Imakuni infelizmente não ligou novamente, mesmo mudando a ram de lugar, ja tentei acionar a loja mas é uma demora do *** pra eles responderem