Placa de vídeo do Acer Predator

monylulu · 15 de fevereiro

Tive um problema recentemente com um laptop Acer Predator Titan, comprado em 2020.

Há cerca de 1 ano, a placa-mãe queimou - levei a 2 assistências e nada! A única solução foi comprar uma genérica no AliExpress, porque na época o orçamento da Acer para troca da placa-mãe ficava em uns 15K, mais caro que o notebook.

A placa-mãe chinesa durou alguns meses, quando há uns 2 meses o vídeo apagou do nada. Levei na assistência, imaginando que pudesse até ser um simples problema de sistema, mas disseram que sempre que iam instalar o driver da placa de vídeo - NVIDIA GeForce GTX 1080 - tinha que formatar novamente porque travava todo o sistema.

Acabaram por desistir alegando que se eu insistir em instalar esses drivers, pode prejudicar a placa-mãe (?). Achei estranho, seria o caso talvez de prejudicar a BIOS (?)

Faz sentido isso que disseram? Alguém já passou por problema parecido?

Postei uma mensagem no fórum da Acer e a única coisa que disseram foi para fugir desses modelos de notebook, mas o problema ainda continua sem solução. A máquina está com a GPU simplesmente desativada.

PS: Esse note já deu tudo de problema que podia dar, já me decidi por montar um PC novo até e desistir do note.

lionlucas · 15 de fevereiro

nada ver com a BIOS. mas talvez essa placa-mãe chinesa tenha problema com drivers da placa de Vídeo mesmo.

monylulu · 16 de fevereiro

15 horas atrás, lionlucas disse:

nada ver com a BIOS. mas talvez essa placa-mãe chinesa tenha problema com drivers da placa de Vídeo mesmo.

Pode ser... o curioso é que chegou a funcionar por alguns meses, como disse antes. Vai ver houve alguma atualização nos drivers da NVIDIA em virtude dessas sanções recentes dos EUA à China (ex.: proibição de exportação de GPU), sei lá...

Antonio V. Garcia · 16 de fevereiro

Seu problema é típico de bga, seja da placa original, seja da placa chinesa! Entenda: o clima no Brasil é mais quente que nos países americanos ou asiáticos, chineses e etc... como seu aparelho não foi fabricado para trabalhar no nosso clima, ele vai ter problema sim de aquecimento e consequentemente o problema de bga, pode ser que somente uma troca de esferas resolva, pode ser que tenha que trocar a gpu, mais não tem nada a ver com forçar BIOS ou atualizar drivers..

No seu caso, o que falta é uma assistência boa que resolva o problema, acredito que a empresa que você tratou não tem conhecimento técnico nem ferramental para solução das placas que você tem...

monylulu · 18 de fevereiro

Em 16/02/2024 às 12:37, Antonio V. Garcia disse:

Seu problema é típico de bga, seja da placa original, seja da placa chinesa! Entenda: o clima no Brasil é mais quente que nos países americanos ou asiáticos, chineses e etc... como seu aparelho não foi fabricado para trabalhar no nosso clima, ele vai ter problema sim de aquecimento e consequentemente o problema de bga, pode ser que somente uma troca de esferas resolva, pode ser que tenha que trocar a gpu, mais não tem nada a ver com forçar BIOS ou atualizar drivers..

No seu caso, o que falta é uma assistência boa que resolva o problema, acredito que a empresa que você tratou não tem conhecimento técnico nem ferramental para solução das placas que você tem...

Sei que é uma pergunta difícil de responder, mas esses problemas de bga na maioria das vezes são solucionáveis? Outro detalhe: a assistência lá decretou que não era possível trocar a gpu por ela ser soldada na placa-mãe (ou seja, posso dizer que condenaram a gpu). Isso procede?

Antonio V. Garcia · 1 de março

@monylulu A empresa que tratou com você não tem conhecimento nem ferramental para resolver seu problema... Sim, tem como trocar a gpu e até mesmo o processador de suas placas, basta saber fazer o serviço e ter o ferramental necessário para tal... o que eles fizeram com você foi te desanimar da marca, mais você só não teve a felicidade de achar o técnico certo para resolver esse defeito...