Pc desligando quando abre jogos ou programas

[Rambo0z]

Olá pessoal estou com este problema a cerca de 4 meses, desde quando comprei o meu computador isso acontece, não devolvi pois achei que o problema tinha resolvido em fim, vou explicar o que acontece.

Meu Pc é Ryzen 5600g

placa-mãe a520m amd

Fonte 500w

memória ram 16gb

3 fans frontal, 1 fan traseiro, coolerbox universal 

É algo muito estranho que acontece, quando eu ligo ele a primeira vez no dia ele roda jogos como sea of thieves, gta v, cs2 normal, porém quando eu desligo ele dou uma pausa e depois ligo novamente o pc fica insuportável, pois qualquer jogo que abrir ele simplesmente desliga, eu uso uma tv de 32p como monitor, quando o pc desliga ele simplesmente desliga o monitor, os periféricos e os botões de liga/ desliga e reset deixam de funcionar, porém os fans ligados no monex e na placa-mãe ficam ligados normalmente, unica forma de ligar o pc novamente seria retirar o cabo da energia e conectar novamente.

Outra coisa bizarra é que jogos do tipo euro truck, civilization vi, against the storm, desligam o pc mesmo quando liga na primeira vez, o estranho é que se eu colocar teste de stress de CPU e GPU o pc não desliga, o pc fica em 100% a 97°C e não desliga, só quando abre jogos.

Outra coisa que achei estranho é que esse 5600g consome 65w na potência maxima, porém com os testes de stress o maximo que ele consome é 35.5w, acho isso muito estranho. Desculpe-me pelo texto enorme

[MarkolaBR]

8 minutos atrás, Rambo0z disse:

Olá pessoal estou com este problema a cerca de 4 meses, desde quando comprei o meu computador isso acontece, não devolvi pois achei que o problema tinha resolvido em fim, vou explicar o que acontece.

Meu Pc é Ryzen 5600g

placa-mãe a520m amd

Fonte 500w

memória RAM 16gb

3 fans frontal, 1 fan traseiro, coolerbox universal 

É algo muito estranho que acontece, quando eu ligo ele a primeira vez no dia ele roda jogos como sea of thieves, gta v, cs2 normal, porém quando eu desligo ele dou uma pausa e depois ligo novamente o pc fica insuportável, pois qualquer jogo que abrir ele simplesmente desliga, eu uso uma tv de 32p como monitor, quando o pc desliga ele simplesmente desliga o monitor, os periféricos e os botões de liga/ desliga e reset deixam de funcionar, porém os fans ligados no monex e na placa-mãe ficam ligados normalmente, unica forma de ligar o pc novamente seria retirar o cabo da energia e conectar novamente.

Outra coisa bizarra é que jogos do tipo euro truck, civilization vi, against the storm, desligam o pc mesmo quando liga na primeira vez, o estranho é que se eu colocar teste de stress de CPU e GPU o pc não desliga, o pc fica em 100% a 97°C e não desliga, só quando abre jogos.

Outra coisa que achei estranho é que esse 5600g consome 65w na potência maxima, porém com os testes de stress o maximo que ele consome é 35.5w, acho isso muito estranho. Desculpe-me pelo texto enorme

qual modelo da sua fonte? essa temperatura de 97°c não está normal mesmo em "full load". 

[Rambo0z]

@MarkolaBR é da PCWELLS PK-550

[XDLMAO]

@Rambo0z seu pc fica com 97 graus??? isso não e normal faça uma limpeza no processador com uma pasta termica boa de verdade porque o aquecimento pode estar dando problema no seu pc 

[MarkolaBR]

2 minutos atrás, Rambo0z disse:

@MarkolaBR é da PCWELLS PK-550

pode ser a fonte, essas fontes quando tem essa chavinha seletora é bomba. 

agora, MarkolaBR disse:

pode ser a fonte, essas fontes quando tem essa chavinha seletora é bomba. 

sem esquecer é claro do superaquecimento... verifica se o cooler está bem encaixado e a pasta térmica se não está seca. 

[Rambo0z]

@MarkolaBR esses dias eu troquei a pasta térmica, deve ser o coolerbox, porque ele é aquele universal 

@MarkolaBR aquela questão de ficar só com 35w no stress é normal? Porque no site diz que usa 65w na potência maxima.

 

[XDLMAO]

@Rambo0z vou te explicar, quando o cpu esta esquentando muito para ele não desligar ou explodir o processador diminiu a potencia e as tensões também, no seu caso o processador esta esquentando e caindo o desempenho para ele não ser danificado, entendeu?

[Rambo0z]

@MarkolaBRacabei de desmontar o coolerbox, anexei uma foto

[Tiberio]

11 minutos atrás, Rambo0z disse:

@MarkolaBR é da PCWELLS PK-550

Essa fonte é péssima 

[Rambo0z]

@XDLMAO entendi

 

[MarkolaBR]

@Rambo0z exatamente o que o usuário @XDLMAO disse, como seu processador está operando em uma temperatura muito alta, ele vai diminuir os clocks para não danificar. 

[Tiberio]

2 minutos atrás, Rambo0z disse:

MarkolaBRacabei de desmontar o coolerbox, anexei uma foto

Parece que você exagerou na quantidade de pasta térmica.

 

A quantidade deve ser apenas do tamanho de um feijão bem no meio.

[MarkolaBR]

3 minutos atrás, Rambo0z disse:

MarkolaBRacabei de desmontar o coolerbox, anexei uma foto

A forma "correta" de aplicar a pasta térmica geralmente é só um pontinho no meio do processador, que vai espalhar quando você colocar o coolerbox.

[Rambo0z]

@MarkolaBR entendi, vou fazer isso

[Tiberio]

Tem que lembrar também de retirar toda a pasta térmica antiga com álcool isopropílico.

[Rambo0z]

@MarkolaBR aparentemente a fonte não tem nenhum capacitor queimado ou algo do tipo, deve ser a qualidade dela que é ruim mesmo

[XDLMAO]

@Rambo0z realmente estava na hora de trocar 

[Rambo0z]

@XDLMAO troquei a pasta térmica porém fica em 97°C no stress, acho que tem essa limitação devido ao fato que você disse anteriormente, acredito que passa dos 100°C sem dificuldade mas para não houver danos fica limitado.

Usei a pasta branca, deve ser por isso, ou também o coolerbox de qualidade inferior

[MarkolaBR]

2 minutos atrás, Rambo0z disse:

@XDLMAO troquei a pasta térmica porém fica em 97°C no stress, acho que tem essa limitação devido ao fato que você disse anteriormente, acredito que passa dos 100°C sem dificuldade mas para não houver danos fica limitado.

Usei a pasta branca, deve ser por isso, ou também o coolerbox de qualidade inferior

acredito que tenha algum problema com seu aircooler, consegue mandar uma foto dele? 

agora, MarkolaBR disse:

acredito que tenha algum problema com seu aircooler, consegue mandar uma foto dele? 

mesmo utilizando a pasta térmica branca, não é normal 97°c, sem o teste de stress fica quanto? 

[Rambo0z]

@MarkolaBR quando é dia de muito calor, na area de trabalho fica cerca de 43°C, quando é de manhã mais fresco fica em 39°C

@MarkolaBR esse mesmo modelo, até a mesma cor que o meu

@MarkolaBR acabei de rodar sea of thieves e pegou 98°C lembrei de uma dica, diminuir a energia do processador pra 30%, aparentemente resolveu, agora ta rodando cerca de 79°C porém o desempenho igual

[XDLMAO]

@Rambo0z q coisa tenebrosa troca isso ae *****

[MarkolaBR]

18 minutos atrás, Rambo0z disse:

@MarkolaBR quando é dia de muito calor, na area de trabalho fica cerca de 43°C, quando é de manhã mais fresco fica em 39°C

@MarkolaBR esse mesmo modelo, até a mesma cor que o meu

@MarkolaBR acabei de rodar sea of thieves e pegou 98°C lembrei de uma dica, diminuir a energia do processador pra 30%, aparentemente resolveu, agora ta rodando cerca de 79°C porém o desempenho igual

Recomendo a troca da fonte e do cooler, e utilizar pasta térmica cinza... 

 

Recomendações: 

FONTE COOLER MASTER MWE 450

COOLER PARA PROCESSADOR DEEPCOOL AK400

[Rambo0z]

@MarkolaBR @XDLMAO @Tiberio  Obrigado a todos.