PC não conecta no cabo Ethernet

[Hallownestt]

Então, o PC de uma amiga minha tinha dado um problema de um dia para o outro, em que ele simplesmente parou de reconhecer o cabo Ethernet, e a placa não possui Wi-Fi.

Ela testou o cabo em outra máquina e funcionou perfeitamente, então partiu pra atualizar os drivers, resetou algumas configurações (não sei especificamente quais) e nada de resolver, então acabou comprando uma placa-mãe nova achando que o problema era a placa de rede que tinha dado defeito, e passou esse tempo todo usando o PC conectado no 3G do Celular por meio do cabo do carregador mesmo, e funcionava. Mas com a placa nova finalmente instalada, o PC continuou sem reconhecer o cabo. O que poderia ser?

[arfneto]

48 minutos atrás, Hallownestt disse:

acabou comprando uma placa-mãe nova achando que o problema era a placa de rede que tinha dado defeito

 

Não seria mais simples comprar uma nova placa de rede ou um adaptador USB e usar na mesma placa-mãe? 

 

Se usa Windows trocar a placa-mãe em geral invalida a licença, por exemplo. E é muito muito mais caro e chato trocar a placa-mãe porque pode ter que procar processador, memória ou outros componentes.

 

50 minutos atrás, Hallownestt disse:

então partiu pra atualizar os drivers, resetou algumas configurações

 

Não há nada pra configurar em computadores comuns para uso da rede. O padrão de tudo já resolve. O padrão de rede em uso hoje em dia é de 1999, o Windows é velho conhecido, TCP/IP, o protocolo da internet, é dos anos 80.

 

52 minutos atrás, Hallownestt disse:

Mas com a placa nova finalmente instalada, o PC continuou sem reconhecer o cabo. O que poderia ser?

 

Se trocou o cabo e a placa seria o caso de ver o que tem do outro lado do cabo, não?

 

E o que o sistema diz sobre o adaptador de rede? O que aparece no painel de controle?

[Hallownestt]

Basicamente é isso que aparece no painel de controle. Sobre o outro lado do cabo problema é que o modem funciona em outros computadores e notebooks da casa dela, menos o PC dela.

2 horas atrás, arfneto disse:

 

Não seria mais simples comprar uma nova placa de rede ou um adaptador USB e usar na mesma placa-mãe? 

 

Se usa Windows trocar a placa-mãe em geral invalida a licença, por exemplo. E é muito muito mais caro e chato trocar a placa-mãe porque pode ter que procar processador, memória ou outros componentes.

 

 

Não há nada pra configurar em computadores comuns para uso da rede. O padrão de tudo já resolve. O padrão de rede em uso hoje em dia é de 1999, o Windows é velho conhecido, TCP/IP, o protocolo da internet, é dos anos 80.

 

 

Se trocou o cabo e a placa seria o caso de ver o que tem do outro lado do cabo, não?

 

E o que o sistema diz sobre o adaptador de rede? O que aparece no painel de controle?

[arfneto]

@Hallownestt evite postar imagens enormes com simples texto. Nesse caso a imagem toda, que é ruim de visualizar, equivale a escrever: "Em conexões de rede diz que não tem configuração de IP válida para a placa de rede em questão".

 

Mas essa questão viria depois. Antes de tudo deveria ver no gerenciador de dispositivos o que aparece na lista de adaptadores de rede

 

 

Como nessa máquina exemplo à esquerda. Um desses adaptadores de rede da lista é o que usa para conectar com a rede local.

 

Podia ter uma exclamação ou um X vermelho aí indicando algum problema com o adaptador de rede, como a ausência de driver

 

Veja o que tem lá para essa placa. Um desses na sua lista vai ser claro o tal Ethernet3

 

 

Se está tudo certo aí quer dizer que tem o mínimo para se conectar: um dispositivo de rede válido

 

O próximo passo é ver o que tem para essa placa em termos de software. Isso tambem está no painel de controle. No painel de controle, rede, você pode listar as conexõies de rede e ver as conexões 

 

 

 

Aqui se vê que a Ethernet 2 nesse caso é a conexão associada a Ethernet 2 e acho que já entendeu a sequência das coisas: Você claro precisa saber que #$%#$% de adaptador é, no seu caso, a Ethernet 3.

 

E faz isso usando o botão direito, claro, como tudo no Windows o botão direito abre o menu de contexto e você escolhe... propriedades porque é exatamente o que quer saber.

 

Se optar pela visualização de detalhes nem precisa disso porque já está escrito na tela.

 

Veja abaixo

 

 

Veja que se usar a visualização detalhada já vai ver qual é o dispositivo associado a Ethernet 3, e no uso normal pode ver na lista que o adaptador está marcado como conecado a uma rede privada e que é um que acessa a internet:

 

 

 

Claro que no seu caso já sabe que não tem IP válido.

 

Estou mostrando o roteiro disso.

 

Uma vez que sabe qual é o adaptador deve abrir as propriedades dele

 

No Windows os dispositivos tem 3 coisas para instalar: Client, Service e Protocol e o padrão é em geral o suficiente, ninguém mexe nisso se não precisa e se precisa em geral sabe porque, onde e o que mexer.

 

 

Mas no mínimo tem que ter algo assim:

- o cliente para redes microsoft

- o compartilhamento de arquivos

- o protocolo TCP/IP v4 e v6

 

Para conseguir o tal endereço IP deve estar no IP v4 deve ter algo assimm que é o padrão:

 

 

E aí do outro lado do cabo um servidor para um protocolo chamado DHCP deve responder em até 1 minuto para o seu computador, com um endereço IP e mais alguns parâmetros para a configuração da placa de rede.

 

Isso é tudo transparente, Em geral TUDO deve ser deixado no automático e já funciona.

 

Sugiro excluir o adaptador e reiniciar a máquina. 

 

Esses padrões de rede que usamos são do final dos anos 90. Em geral não há nada para mudar e mudar algo pode condenar sua conexão para todo o sempre.

 

drivers também não são em geral necessários. Tem meia dúzia de fabricantes dessas coisas no planeta e trabalham junto com a Microsoft e com os fabricantes de placa-mãe para testar essas coisas. Intel, RealTek, QualComm, Atheros, Mellanox? Em geral tem suporte direto. Desde anos e anos atrás.

 

BIOS é o mesmo caso. A placa de rede em geral é habilitada por padrão e com configurações razoáveis.