Pc novo, liga mas aparece tela "chuviscada"/ cintilagem

[Vinícius Stencel]

Montei um pc novo, com Ryzen 5500, placa-mãe Biostar B450MHP versão 6.3, 32gb de ram, e uma Biostar rx580 2048SP e uma fonte XPG/Superframe de 750W
Ao ligar o pc tudo funciona(Fans), os fans da placa de vídeo, mas ele mostra uma tela toda "chuviscada" o que posso fazer?

[Vinícius Stencel]

18 horas atrás, Vinícius Stencel disse:

Montei um pc novo, com Ryzen 5500, placa-mãe Biostar B450MHP versão 6.3, 32gb de ram, e uma Biostar rx580 2048SP e uma fonte XPG/Superframe de 750W
Ao ligar o pc tudo funciona(Fans), os fans da placa de vídeo, mas ele mostra uma tela toda "chuviscada" o que posso fazer?

[ATUALIZAÇÃO] Consegui por meio de outro computador atualizar os drivers da placa, e ela entra no windows, porém da o mesmo erro na tela de BIOS, e quando entra no windows os fans da placa param de girar, mas quando o problema(chuvisco na tela) aparece eles voltam a funcionar.
Consegui atualizar os drivers mudando(em outro pc) para usar apenas os gráficos integrados do processador e consegui acesso ao windows e consequentemente atualizar os drivers da placa de vídeo.
O problema é que no pc novo eu não tenho o windows e não tenho acesso a BIOS devido ao problema na placa, alguma solução?

[lieggio]

@Vinícius Stencel não me recordo agora se o seu processador tem vídeo integrado. Mas caso afirmativo, tire a placa de vídeo, ligue no vídeo integrado (HDMI da placa-mãe) e veja se sobe normal. Isso dai que você está relatando passar é bem característico de placa de vídeo com problema. Pode ser o próprio CHIP ou as memórias dela. Se tem pouco tempo que comprou essa 580 da BIOSTAR e foi em loja, acione a garantia da loja. Se comprou usada de alguém, leve a uma assistência. O chip gráfico dessas placas não são mais fabricados, então não existe RX 580 nova. As que tem por ai, no mercado, fora das marcas tradicionais como GALAX, EVGA, Saphire, ASUS, MSI, são placas remanufaturadas, retrabalhadas e vendidas sob outras marcas como se fossem novas.. Geralmente esses chips gráficos da RX 580 foram extensamente utilizados em mineração. E nós, usuários de RX 580 que não foi comprada nova, quando ainda eram fabricadas, estamos sujeitos a passar por estas e outras anomalias com estas placa.

 

Se tiver outra GPU ai faça o teste com ela e veja se o PC apresenta o mesmo problema. Porque dai é problema na placa-mãe e/ou no slot PCI-Express. O que também pode ocorrer de ser o caso. Mas diante do histórico das AMD RX 580 acaba sendo, mesmo, a placa de vídeo.

[Vinícius Stencel]

@lieggio Obrigado pela resposta, agora faz mais sentido a placa ter vindo sem funcionar huahua, antes de comprar não fazia ideia que isso acontecia.
Meu processador do computador novo não tem vídeo integrado, a solução por hora que eu encontrei foi instalar o windows no meu SSD e colocar no pc novo, assim o o S.O abre. Até então não encontrei nenhum mau funcionamento da placa quando o windows inicia, apenas na tela de BIOS. O que me indica que não tenho problemas com a placa-mãe nem processador e RAM, vou acionar a garantia da placa e torcer para que chegue uma que funcione.
Mais uma vez, obrigado pela resposta e aviso sobre estas placas da china.