Monitor novo não dá sinal, comprado na Pichau

[n4rfy]

Então, comprei um monitor novo e um PC Gamer na Pichau, montei tudo certo, o PC ligou, a placa de vídeo ligou, todas as fans estão rodando, o monitor ligou porém não deu vídeo. aparece: "sem sinal" e depois "power saving" e a tela fica preta. Não consigo acessar BIOS e os botões do monitor também não funcionam. Testei 2 cabos HDMI e nenhum funcionou. Testei tanto na porta HDMI da placa-mãe quanto na da placa de vídeo, nenhuma das duas funcionou.

O monitor em questão é esse aqui: https://www.pichau.com.br/monitor-gamer-galax-hof-lite-orion-i-24-pol-ips-1ms-165hz-preto-hflo24165bf

[Eder Neumann]

e a configuração do pc pra nois analisar melhor?

placa de Vídeo, placa-mãe, processador, ram o todo o resto

outra coisa, ele chegou a funcionar em algum outro monitor?