Computador desligando ao jogar, o que pode ser?

[Trelissa]

Quando estou jogando meu computador simplesmente desliga e ao ligar aparece o que está na foto. As temperaturas estão normais, processador a 50 e placa de Vídeo a 55. O que pode ser?

Configurações do meu computador:

placa-mãe: ASUS z97m-plus/br
Placa de Vídeo: RTX 2060
Processador: i5-4690K
memórias: 12GB ( Kingston se não me engano)

Fonte: Gamemax 800W

[Edvaldo J. Frederico]

@Trelissa Tarde

 

Não sei sobre a qualidade dessa fonte de alimentação, mais pela mensagem a placa-mãe identificou um surte e tensão vindo da fonte.

Veja se todos os cabos vindo da fonte se estão bem conectado e caso não resolva troque essa fonte.

E não precisa ser de 800 watts é desnecessário tudo isso.

[Trelissa]

Meu irmão trocou de computador recentemente e tem uma fonte da Corsair de 750w, se não me engano, sobrando acho que trocar por ela e ver se resolve

[Pedro Math.pi]

@Trelissa Pode ser um bug da placa-mãe. Teste outra fonte primeiro pra confirmar se o problema é nela. Se não resolver, tente desativar o anti-surge. Existem relatos de que, mudando a qualidade gráfica, o problema para de ocorrer.

[Trelissa]

Vi em alguns lugares que esse anti-surge pode ser problema no sensor e fica desligando e recomendam desativar, mas de qualquer forma vou trocar a fonte, obrigado pela atenção.

[Trelissa]

Pessoal eu decidi fazer um teste antes de trocar a fonte para ver se não era algum erro do anti-surge, desliguei o anti-surge e fui jogar, o computador desligou mesmo assim, só não apareceu essa tela ao ligar, deve ser a fonte com problema mesmo então né?