A520M-A PRO (NOVA) não está dando vídeo

[YanSRN]

Boa tarde!

Adquiri uma Placa-mãe A520M-A PRO na semana passada, pois no site da MSI informava que suportava AMD Ryzen™ 3000G-Series na última versão da BIOS. Quando chegou testei na versão que veio e não deu vídeo, iniciou direto na tela de BIOS, então fiz a atualização da para a versão mais recente no site para funcionar com o meu Ryzen 5 3400G que pretendo trocar futuramente, porém, mesmo após a atualização continua sem dar vídeo, alguém tem alguma sugestão?

Já de antemão, essa placa funcionaria com um Ryzen 5 5600G?

 

Fonte, SSD, Processador e memória, foram testados em outra máquina e estão funcionando corretamente.


Agradeço a todos desde já!

[Magnalium]

@YanSRN Cara, sobre o erro eu não sei mas era sim pra dar vídeo. Mas sobre o 5 5600g, ela tem compatibilidade sim pois vejo muitas pessoas usando exatamente essa config

[GuilhermeGB]

Nem sabia que começaram a dar suporte para 3000G agora, a AMD muda e desmuda as regras rapidamente. Inicialmente o chipset A520 não suportava CPUs 3000G, agora começou a suportar.

 

Um dúvida: qual é a porta de vídeo que você está usando? Na versão 7C96v1H foi dito que houve uma correção da porta VGA não funcionar corretamente com CPUs 3000G, o que leva a crer que antes dessa versão tinha algum problema.

[YanSRN]

@Magnalium Pois é, estou quebrando a cabeça aqui

@GuilhermeGB Fui descobrir na semana passada que começou a dar suporte. Estou usando na HDMI mesmo, infelizmente liga direto na tela de BIOS.

[GuilhermeGB]

@YanSRN se você der F10 e sair, o que acontece?

[YanSRN]

@GuilhermeGB só reinicia, acende a luz VGA  e dps vai pra BIOS

[GuilhermeGB]

@YanSRN luz VGA geralmente é a última que acende antes do LED do boot, a placa-mãe faz verificação em ordem então vai ascendendo um por um até o PC dar vídeo. O LED boot aí não acende?

 

 

Tente entrar em contato com o suporte da MSI, talvez a compatibilidade entre essa placa e os CPUs 3000G não esteja 100%. Se tivesse alguma maneira de você testar com outro processador só pra ter certeza que a placa está funcionando normal, seria bom.

[dudaskank]

@YanSRN espera um pouco, como você sabe que vai pra BIOS se não deu vídeo? Pra mostrar a tela da BIOS, tem que estar dando vídeo rs

[GuilhermeGB]

@dudaskank se não me engano eu já vi um caso parecido aqui no fórum onde a placa-mãe só ia pra BIOS direto, mas não lembro como foi resolvido (se é que foi resolvido).

[cgsantos]

PC iniciando direto na BIOS geralmente é porque não conseguiu  da boot para iniciar o Windows.

Nesse caso pode ser que o PC não esteja reconhecendo o SSD, ou alguma configuração de boot na BIOS incorreta.

[YanSRN]

@dudaskank ele tenta dar boot no Windows e não vai, ai abre a tela de BIOS onde mostra que a BIOS está devidamente atualizada.

[GuilhermeGB]

@YanSRN o seu SSD aparece na lista de dispositivos bootáveis da BIOS?

[dudaskank]

@YanSRN , então está dando vídeo, ótima notícia. Agora veja então se aparece o seu disco na BIOS, pra ver se está reconhecendo corretamente. Também pode testar ele em outro PC e ver se ele funciona corretamente e acontece o boot. Tirar e recolocar os cabos de força e dados dele, caso seja Sata, também vale, assim como trocar a porta Sata na placa-mãe se for o caso.

 

Veja também como está configurado na BIOS o modo de inicialização, se estiver UEFI coloque o BIOS legacy, se estiver legacy coloque UEFI, para testar.

 

[edit] A configuração da BIOS fica em Settings > Advanced > Windows OS Config. Aqui um vídeo ligando o secure boot no Windows que passa por essa opção rapidamente: