Notebook Samsung Book E30 não funciona microfone e alto-falante direito

[ribeiroigoor]

Preciso de ajuda. Meu notebook bookE30 da samsung não funciona o microfone e a saída de áudio do lado esquerdo parou de funcionar. Como posso resolver ?

[abertossi]

@ribeiroigoor Seria o microfone e speaker do proprio notebook certo?
Infelizmente maioria das vezes é um defeito de hardware e não de software.. Teria de abri-lo e ver se os fios foram soltos ou algo de fácil reversão