notebook está reiniciando sozinho

[Marcelobhe]

Boa tarde pessoal, meu notebook é novo quando chegou estava tudo ok, dai teve uma mensagem de atualização, depois entrei em um site e quando cliquei pra sair deste ele passou a reiniciar sozinho. Alguém pode me auxiliar a resolver por favor?

[Edvaldo J. Frederico]

@Marcelobhe Tarde

 

O notebook é novo foi comprado com nota fiscal tudo certinho, então acione a garantia.

Garantia vale ouro e serve para você não ter dor de cabeça quando o mesmo está apresentando algum problema.

[Gabriel U]

2 horas atrás, Marcelobhe disse:

Boa tarde pessoal, meu notebook é novo quando chegou estava tudo ok, dai teve uma mensagem de atualização, depois entrei em um site e quando cliquei pra sair deste ele passou a reiniciar sozinho. Alguém pode me auxiliar a resolver por favor?

Boa tarde. Olá de novo.

Que sistema operacional está instalado aí?

[Marcelobhe]

@Edvaldo J. Frederico Valeu pela dica, fiz a devolução do produto. 

@Gabriel U Era o Win 11. Eu resolvi fazer a devolução do produto porque ainda estava dentro do prazo de desistência. Obrigado Man, até mais.