HP 1315 COM PAU DOS BRAVO

[bnalesso]

TRABALHO COM INFORMATICA, E A MINHA HP 1315 estava MELADA DE TINTA, ENTAU ABRI ELA E estava PLACA SUPORTE CARTUCHO , TUDO MESMO MELADO DE TINTA , então LAVEI ELA COMO JA LAVEI MUITAS OUTRAS PARA LIMPALA ,, SÓ QUE DEPOIS QUE MONTEI, ELA não PUXA MAIS PAPEL E QUANDO ABRO A TAMPA DO CARTUCHO DE TINTA, O SUPORTE não VEM PARA O MEIO MAIS.

TO DESESPERADO ,, não POSSO FICAR UM DIA SEM IMPRIMIR MINHAS NOTAS ....

valeu GALERA POSTEM QUALQUER IDEIA !!!!

[Ricardo_Usuario]

Sem brincadeira: Liga pro suporte. Acho que terão como te ajudar a resolver isso.

[jeffersonbs]

Se ela estiver em garantia eles podem até abrir um chqamado para uma autoruzada solicitar uma troca, caso comntrário eles vão te oferecer uma espécie de extensão de garantia, onde a sua PSC é trocada por outra do mesmo modelo em estado de novo.

Talvez você não devesse lavar a impressora, por mais que você já tivesse lavado outras impressoras, ela tem peças muito sensiveis, então qqer coisa danifica...

(Será que eu conheço esse Ricardo??)