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office não apaga temporarios

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O meu excel não esta removendo os arquivos .TMP

o office ... quando se abre um arquivo ..ele gera um TMP do mesmo .. e depois de usar o office e fecha-lo ele apaga o TMP automaticamente....

ai que ta o problema.. mas o meu num ta apagando não ... e tem hora que ele em vez de gravar os dados lançados ... grava no TMP e no original não.

alguem ja vivenciou isso?

eu ja atualizei o office para a versao SP1! e não resolveu!

obrigado

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