Promoções, Reclamações, Dicas de Provedores e Operadoras - [Atualizado 26/10/2010]

Carlos_cba · 7 de maio de 2006

Pessoal, tenho o 600/128, pago 65 conto, o fidelidade de um ano acaba daqui 3 meses, mesmo com a fidelidade em vigor, tem como passar pra 33 conto?

Kaplan · 7 de maio de 2006

É o seguinte: (obtive essa resposta atraves do suporte tecnico da brt)

O turbo 256/128 na verdade e o novo plano em substituicao ao turbo lite(160/64) a qual tinha uma limitacao de 50 horas e depois horas extras (que nunca teve monitoramento, pelo menos aqui na região sul, não sei em demais cidades). As portas do turbo lite e/ou turbo 256 não são as mesmas dos demais turbos, elas tem outra configuração/programação.

Eu já tive turbo lite, quando migrei para turbo 400, os tecnicos tiveram de mudar a porta.

Quanto ao dobra banda, esse turbo 600 oferecido (600/150) e uma . É pior que o turbo 400 (o upload desse 600 e mais baixo) e não vale a pena.

Muito obrigado!!! Mais não entendi uma coisa porque a primeira vez liguei para la para pedir a dobra banda a atendente pediu meus dados ela conferiu la no sistema mais não deva de fazer naquela hora a dobra pois tinha um protocolo em andamento, mais disse que depois eu poderia retornar a ligar que dava para dobrar a banda! Um diz que da outro diz que não da qual e o certo!! abraço

{Rissato} · 9 de maio de 2006

Ninguém mais conseuiu algum preço bom... tenti ligar lá para ver se se conseguia algum desconto, mais não foi de novo... Devem tá acostumado com minhas ligações...

Himura_ · 9 de maio de 2006

Estou com dsl faz um mes e fiz fidelizacao por um ano.Alguem sabe se antes de acabar minha fidelizacao tenho direito de participar de alguma promocao como essa da isencao do Turbo 1000?

É difícil, com fidelização, você sempre vai ouvir a mesma conversa "você já esta em uma promoção, blabalblbal" e provavelmente vão lhe negar, mas não custa nada tentar (acho que todos aqui ligaram bastante para la, afim de conseguir algo bom), boa sorte, caso consiga algo, poste aqui para a galera!

12 de maio de 2006

É difícil, com fidelização, você sempre vai ouvir a mesma conversa "você já esta em uma promoção, blabalblbal" e provavelmente vão lhe negar, mas não custa nada tentar (acho que todos aqui ligaram bastante para la, afim de conseguir algo bom), boa sorte, caso consiga algo, poste aqui para a galera!

é quem não chora não MAMA!

{Rissato} · 12 de maio de 2006

O que me deixa mais revoltado com a BrTelecom é não oferer novos planos. Seus rivais, como Telemar e Velox já tem conexões de 4 e 8Mb com o mesmo preço que a gente paga, é muita injustiça. Essa BrTelecom tá deixam a desejar, cada dia pior, quando acho que tá melhorando vem a bomba que continua a mesma ######...

14 de maio de 2006

Muito obrigado!!! Mais não entendi uma coisa porque a primeira vez liguei para la para pedir a dobra banda a atendente pediu meus dados ela conferiu la no sistema mais não deva de fazer naquela hora a dobra pois tinha um protocolo em andamento, mais disse que depois eu poderia retornar a ligar que dava para dobrar a banda! Um diz que da outro diz que não da qual e o certo!! abraço

Foi a mesma nos dois contatos?

Uma coisa e certa, 80% dessas pessoas do telemarketing da brt sao desinformados e estressados, e preciso ter paciencia.

Wescley22 · 15 de maio de 2006

É impressão minha ou a Brasiltelecom retirou o plano 250 e aumentou o valor do Turbo light?

ronnjef · 16 de maio de 2006

É impressão minha ou a Brasiltelecom retirou o plano 250 e aumentou o valor do Turbo light?

Como assim??? o 250/128 existe... o q n tem mais e o 150kbps.

Wescley22 · 16 de maio de 2006

Pelo menos aqui no estado onde moro (Rondônia), até sexta-feira passada(12 de maio), tinhamos os plano de 150Kbps e 250/128kbps, agora só está o Light

20 de maio de 2006

Pelo menos aqui no estado onde moro (Rondônia), até sexta-feira passada(12 de maio), tinhamos os plano de 150Kbps e 250/128kbps, agora só está o Light

Um colega conseguiu coisa melhor em SC. Parece que voltou as promoções de novo.

schili · 20 de maio de 2006

Olá....

Atualmente estou pagando R$29,90 pela turbo 600/150...Mas a fidelidade acaba em junho,alguem sabe se tem como renovar a fidelização ou algo parecido????

E essas promoções da turbo 1mega podem ser pegas no periodo em que eu fique sem a fidelização???

Se alguém puder ajudar agradeço.....

{Rissato} · 20 de maio de 2006

Recentemente liguei novamente para a BrTelecom... eles me informarão que ele estão fazendo atualizações em sua rede para em breve poder disponibilizar novas velocidades para nós usuarios domesticos, ele falo(atendente) falo que muito em breve - antes de lançar a nova velo - vão disponibilizar o turbo 800/512 isso seria ótimo...

IsNaiTeR · 20 de maio de 2006

Liguei ontem(20/05) e consegui facilmente o Turbo 600/150 pelo preço de 54 reais \o/ não é a mesma coisa que os imortais 33 reais... Maaaaas é melhor que nada XDDD

Nas duas 1ªs vezes que liguei eles não me atenderam pois estava em manutenção o sistema deles(dizem eles né hehe) mas na 3ª a atendente me ofereceu o Turbo 600/150 pelo preço de 74 reais(não sei como o.O) e com meu desconto de 20 reais ficava 54 XDDD

aí falei prum amigo meu, e ele ligo pra la, aí quiseram atoxar nele que era 64 e não 54, aí eles pediram o numero do amigo dele que conseguiu o tal plano por 54(no caso eu) aí dei meu numero e titular da linha pra ele e eles "acharam" dps meu plano hehe e ele conseguiu também XDD

Power2k · 21 de maio de 2006

Olá....

Atualmente estou pagando R$29,90 pela turbo 600/150...Mas a fidelidade acaba em junho,alguem sabe se tem como renovar a fidelização ou algo parecido????

E essas promoções da turbo 1mega podem ser pegas no periodo em que eu fique sem a fidelização???

Se alguém puder ajudar agradeço.....

eu estava na mesma situação, acabou a fidelização, liguei lá chorando que não podia pagar mais que 30 reais por mês de adsl aí me fizeram 3 meses DE GRAÇA e pediram para ligar depois disso e pedir desconto de 20 reais nos outros 3 meses até poder renovar a fidelização (que só pode ser renovada 6 meses depois de ter terminado).

Mas o meu é 600/128 por R$ 29,90...

21 de maio de 2006

eu estava na mesma situação, acabou a fidelização, liguei lá chorando que não podia pagar mais que 30 reais por mês de adsl aí me fizeram 3 meses DE GRAÇA e pediram para ligar depois disso e pedir desconto de 20 reais nos outros 3 meses até poder renovar a fidelização (que só pode ser renovada 6 meses depois de ter terminado).

Mas o meu é 600/128 por R$ 29,90...

Eles estão contando a data de inico da tua fidelização a partir de quando? De quando tu ganhou o desconto pra 29,90 ou contando de antes ainda de outra promoção?

PRCBA · 22 de maio de 2006

Recentemente liguei novamente para a BrTelecom... eles me informarão que ele estão fazendo atualizações em sua rede para em breve poder disponibilizar novas velocidades para nós usuarios domesticos, ele falo(atendente) falo que muito em breve - antes de lançar a nova velo - vão disponibilizar o turbo 800/512 isso seria ótimo...

Rapaz, estou louco atrás desse plano de 800/512, assim que sair com certeza vou colocar!

Vamos continuar postando os novos planos pessoal!

Um abraço.

doletas · 22 de maio de 2006

Liguei agora de manhã na BRTelecom e me informaram que todas as promoções foram canceladas... isso porque na próxima segunda dia 29/05 vão sair novas promoções... a atendente não quis me informar quais seriam... perguntei sobre previsões de novos planas mas nada foi informado...

Galera to afim de reunir o pessoal que usa BrTelecom no msn pra trocar ideias e novidades...

Meu msn é [email protected]... estou sempre ligando la e especulando...

Valeu galera...

Usuário Turbo Jogos 600/512

JulioSM · 22 de maio de 2006

Recentemente liguei novamente para a BrTelecom... eles me informarão que ele estão fazendo atualizações em sua rede para em breve poder disponibilizar novas velocidades para nós usuarios domesticos, ele falo(atendente) falo que muito em breve - antes de lançar a nova velo - vão disponibilizar o turbo 800/512 isso seria ótimo...

Alguem sabe quais as novas velocidades e, mais importante, quando elas estarão disponíveis? Alguma novidade a respeito desse assunto??

Valeu!

^_HaLiFaX_^ · 22 de maio de 2006

creio que será velocidades parecidas com as atuais disponiveis, no caso seria 2MB, 4MB, 8MB, a não ser que ela faca outra coisa melhor, mas ai eu acho q não

{Rissato} · 22 de maio de 2006

Como nosso colega doletas falou, pode estar para vim novos plnaos ai para a gente, hoje liguei lá na BrTelecom agora 18:00h e eles me informarão que todo sistema deles estava em manutenção. Tomara que seja manutenção possitiva, porque se continuar a mesmisse que estava ai é é uma porcaria... Minha esperanças na BrT estão començando a aumentar, espero não me desepcionar novamente...

AggU · 23 de maio de 2006

OLÁ amigos,

Estou querendo fazer 1 novo plano de fidelização, estou pagando R$52 pelo 300, e quero melhorar isso até porque está 1 lesma minha ADSl, o que está sendo oferecido hoje? Para que eu não caia no conto do vigário!

Obrigado!

Abç.

Mauro

{Rissato} · 24 de maio de 2006

hoje na hora do almoço liguei na BrTelecom pedindo uns descontos na minha velocidade. O atendente Luis Henrique me atendeu, falo que já fooi divulgado em uma revista que o BrTelecom irá disponibilizar uma nova ADSL que nunca teve no Brasil, garantiu que nenhum operadora terá os planos que teram, e também disse que serão uma internet de nivel de paises de 1º Mundo. A unica coisa que ele me disse que é para breve, e que todos os tecnicos da BrTelecom já estão fazendo essa nova adptação para 'nova' ADSL, e que a BrT investiu pesado nesse novo serviço, pois a demora deles não oferecer velocidades compativeis como o da Velox((Telemar) e Speedy(Telefonica) irá ser recompensado. Agora venho a pergunta na minha cabeça. Será verdade, ou mais uma das lorotas dos atendentes da BrTelecom. Outra coisa, conseguiur Turbo 600k de Down e 512 de Up por 52,00.

^_HaLiFaX_^ · 24 de maio de 2006

hoje na hora do almoço liguei na BrTelecom pedindo uns descontos na minha velocidade. O atendente Luis Henrique me atendeu, falo que já fooi divulgado em uma revista que o BrTelecom irá disponibilizar uma nova ADSL que nunca teve no Brasil, garantiu que nenhum operadora terá os planos que teram, e também disse que serão uma internet de nivel de paises de 1º Mundo. A unica coisa que ele me disse que é para breve, e que todos os tecnicos da BrTelecom já estão fazendo essa nova adptação para 'nova' ADSL, e que a BrT investiu pesado nesse novo serviço, pois a demora deles não oferecer velocidades compativeis como o da Velox((Telemar) e Speedy(Telefonica) irá ser recompensado. Agora venho a pergunta na minha cabeça. Será verdade, ou mais uma das lorotas dos atendentes da BrTelecom. Outra coisa, conseguiur Turbo 600k de Down e 512 de Up por 52,00.

eu não sei dizer ao direito, você deveria ter perguntado qual revista que foi publicado isso, para ter alguma certeza.

Pelo menos eu acho que sairá algo deles, pois senao perderao clientes, e já ouvi falar que eles tavam projetando ADSL 2, talvez seja isso, com alta velocidade.

já faz muito tempo que a Velox e a Virtua oferecem esses planos atuais (2, 4 e 8 MB), eles também tem q fazer isso.

abraços, obrigado pelo noticia

SpellForce · 24 de maio de 2006

Se a BrT mudar os planos para ADSL 2 eu vou ter que comprar um novo modem,sendo que paguei 110 conto nesse,e eu que estava pensando guardar uma graninha..