Promoções, Reclamações, Dicas de Provedores e Operadoras - [Atualizado 26/10/2010]

PRCBA · 12 de dezembro de 2005

Postado Originalmente por Colorado@11 de dezembro de 2005, 14:44
Tua conta veio sem cobrança mesmo? Tem um pessoal reclamando q ta vindo cobrado na fatura o turbo1000.

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A de casa veio sem cobrança alguma, mas a do escritório eles cobraram alguns dias e eu liguei metendo o pau!!

Aí inventaram uma desculpinha e disseram que a partir do mês que vem tá tudo ok.

Um abraço.

15 de dezembro de 2005

Postado Originalmente por PRCBA@12 de dezembro de 2005, 19:27
A de casa veio sem cobrança alguma, mas a do escritório eles cobraram alguns dias e eu liguei metendo o pau!!

Aí inventaram uma desculpinha e disseram que a partir do mês que vem tá tudo ok.

Um abraço.

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valeu!

Carlos_cba · 16 de dezembro de 2005

Reberson pago o mesmo por 600/150 tem certeza que o seu é 600/300?

Power2k · 16 de dezembro de 2005

Pessoas, mais alguém conseguiu o 800/300 por 33 reais essa semana?

Leonardo Fanese · 16 de dezembro de 2005

Postado Originalmente por Power2k@16 de dezembro de 2005, 09:05
Pessoas, mais alguém conseguiu o 800/300 por 33 reais essa semana?

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Ainda não liguei, porque pra ligar pra BrT tem que ter paciência.. mas não sei, já acho que logo de cara vão dizer que não existe essa tal "promoção"... e tem certeza que o upload ficaria em 300k mesmo?? porque no dobra banda (600/150) eles diminuem pela metade o upload (de 300 pra 150), e pra mim, por esse plano, fizeram R$ 65 na fidelidade.... eu não aceitei... quero o desconto, mas com o upload do próprio plano.. atualmente to com 600/300 pagando R$ 84 na fidelidade (um absurdo!!!!!!!!!!!!!!!!!)

JulioSM · 16 de dezembro de 2005

aí galera! Só pra registrar, minha conta veio sem a cobrança do serviço ADSL e do aluguel do modem. O que me chamou a atenção foi que aparece o seguinte escrito na conta: "DESCONTO PROMOCIONAL 06 MESES". eles devem ter feito uma confusao, porque uma semana antes de conseguir os 3 meses se isenção do Turbo1000, eu tinha conseguido baixar o valor de 53,66 reais que eu pagava no turbo 600/150 para 33 reais, só que minha fidelização tinha ficado em 6 meses, será que eles vão deixar o turbo 1000 por 6 meses de graça. prefiro não me iludir hehehe vamos ver em março como vai ser!

Abraços!

Power2k · 16 de dezembro de 2005

Postado Originalmente por Leonardo Fanese@16 de dezembro de 2005, 12:04
Ainda não liguei, porque pra ligar pra BrT tem que ter paciência.. mas não sei, já acho que logo de cara vão dizer que não existe essa tal "promoção"... e tem certeza que o upload ficaria em 300k mesmo?? porque no dobra banda (600/150) eles diminuem pela metade o upload (de 300 pra 150), e pra mim, por esse plano, fizeram R$ 65 na fidelidade.... eu não aceitei... quero o desconto, mas com o upload do próprio plano.. atualmente to com 600/300 pagando R$ 84 na fidelidade (um absurdo!!!!!!!!!!!!!!!!!)

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Sim, isso é verdade. Eu tô com o 600/128 por 31,34 mesmo, mas lá no trampo pedi Adsl e como não estava acessando aqui fiz o plano light mesmo (já que só uso para ler e-mail), mas se tiver alguma dessas promos ainda, vou ver se melhoro a velocidade lá.

rcasagra · 16 de dezembro de 2005

Buenas, preciso de um help... alguem por acaso sabe se é possível alterar o número de telefone para trocar de central telefônica??

O caso é o seguinte:

1º liguei e solicitei uma linha de telefone.

2º recebi meu número e fui conferir se existia disponibilidade de ADSL.

3º verifiquei que não havia disponibilidade

4º será que dá pra mudar o número de telefone? Minha vizinha tem adsl e como eu não posso ter??? Só queria o número pra ADSL e agora acho que vou ter que cancelar.......

HELP

Power2k · 16 de dezembro de 2005

pode ser o caso de não terem portas disponíveis na cidade... isso acontece muito em cidades pequenas.

rcasagra · 17 de dezembro de 2005

O caso é que tenho vizinhos que possuem adsl e na minha central não tem...moro em Caxias do sul, +- 500 mil habitantes, se for considerado cidade pequena ai é outros 500.

Minha dúvida é: Pode-se trocar de central?

thanks.l

LkS · 17 de dezembro de 2005

Alguem conseguiu o turbo mil jogos por 5 meses la?

Leonardo Fanese · 17 de dezembro de 2005

Postado Originalmente por rcasagra@17 de dezembro de 2005, 14:35
O caso é que tenho vizinhos que possuem adsl e na minha central não tem...moro em Caxias do sul, +- 500 mil habitantes, se for considerado cidade pequena ai é outros 500.

Minha dúvida é: Pode-se trocar de central?

thanks.l

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Creio que tu não pode trocar de central.. eles colocam conforme o cabeamento, pois da central vem tudo: adsl, tua linha telefônica.. eles nunca que irão fazer novo cabeamento da tua casa pra uma outra central, impossível, pois o teu cabeamento sai do teu poste e chega até a tua central... o teu problema deve ser falta de porta.. mas quem sabe se alguém desiste do serviço e libera uma porta pra ti... ai tem que esperar mesmo...

JulioSM · 17 de dezembro de 2005

LkS

Eu consegui por 3 meses, mas não duvido que se consiga por 5 meses.

Snakezin · 17 de dezembro de 2005

Pessoal, estou afim de assinar o plano de 150kb com plano de fidelidade por 33 mensais, como eu devo proceder para aproveitar a promoção de dobra banda para partir para a conexão de 300kb ?

Felipe.sh · 17 de dezembro de 2005

Postado Originalmente por rcasagra@17 de dezembro de 2005, 13:35
O caso é que tenho vizinhos que possuem adsl e na minha central não tem...moro em Caxias do sul, +- 500 mil habitantes, se for considerado cidade pequena ai é outros 500.

Minha dúvida é: Pode-se trocar de central?

thanks.l

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Também sou de Caxias do Sul...

Qual o prefixo da central?

Sei q 3221 e 3223 foram as primeiras por aqui. Depois 3228 (uso essa), 3226, 3220 e 3222 (ainda em 2002).

eberson.zaz · 18 de dezembro de 2005

Postado Originalmente por eberson.zaz@12 de dezembro de 2005, 18:41
bo gente on tem andei lendo o topico e fiquei muito interessado pois estou sendo assaltado pela brasil telecom tenho adsl 400 há mais de um ano estou pagando R$84,64 liguei agora e falei com a equipe de fidelização e o maximo que eles fizeram pra mim foi 64,00 no turbo 600/300 tentei de tudo ameaçei cancelar o turbo mais mesmo assim nada informei a ela que tenho conhecidos que pagam somente 33,00 no turbo 600/128 ela disse que não existe mais esse plano e quem tem eles estão ligando para fazer o cancelamento tudo balela é claro mais vou continuar insistindo.

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bom liguei novamente e quem me atendeu dessa vez foi um homem ele disse que a mulher que informou que dobrando minha banda ficaria 600/300 estava enganada que ele poderia fazer pra mim era dobrar minha banda que era 400/200 e pagava 84 reais e agora com fidelidade estou pagando 64 reais no turbo 600/150 estou feliz da vida agora :palmas:

Di da Flá · 19 de dezembro de 2005

Eu tenho turbo 1mb/512kbps pelo preço do Turbo 300.

Felipe.sh · 20 de dezembro de 2005

Liguei ontem (19/12/2005) e consegui falar com o setor de fidelização.

A atendente ofereceu, de melhor custo/benefício, o Turbo 600 pelo preço do 400.

E sim, aindo no começo falei de uma proposta da GVT (Unique) e o que eles teriam. E comentei que pago caro (~ R$127), sou usuário ha' 3 anos e meio, sempre paga a conta em dia (débito automático) e tinha gente pagando 30-33 por 800, 600. Informou q cancelaram e logo esses seriam comunicados.

Vai saber!

Mas eu já' cansei de BrT. já' solicitei 'a GVT estudo de viabilidade do Unique para mim.

E, para finalizar: aconteceu com alguém mais que pegou Turbo 800 pelo preço do 600 por 2 meses (antes ainda de lançarem) e teve a cobrança de um tal de Serviço VIP? Comigo sim e já' acionei a Anatel (segunda vez por cobrança indevida. Mais uma e vou direto no juizado especial cível [pequenas causas]).

shoran21scc · 20 de dezembro de 2005

não cancelaram no meu irmão.. 600/150 por R$33

flavioac · 21 de dezembro de 2005

sabe pessoal a conclusão de uma empresa do porte da BRT é que são um bando de picaretas, olha só para alguns eles fazem um plano x para outros y e se você falar q vai cancelar o plano eles te oferecem outra alternativa, porque não são transparentes??a única opção q tem é de 600/150 por 65,00 e olha q mês passado conseguia-se 600/128 por 33....acabei de falar com eles e eles falaram que este de 600/128 é por 3 meses somente depois volta ao preço normal.....

olha só...http://www.jazielaguiar.cjb.net

DR-HARD · 26 de dezembro de 2005

Ta rolando turbo 600/128 a 29 pila de novo!!!!

ligaram pra minha casa oferecendo!!!

rcasagra · 26 de dezembro de 2005

Buenas, funciona mesmo, só que as vezes você liga lá e te enrrolam um pouquinho....

Belesma eu diria.....!

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PRCBA · 28 de dezembro de 2005

Olá galera, ressucitandooooo...alguma super promoção rolando ?

Tenho que ter algo em vista porque logo meus 3 meses turbo jogos 1mb acaba!

Um abraço.

Power2k · 28 de dezembro de 2005

Por enquanto só mesmo o 300 pelo valor do light...

O negócio é esperar fevereiro/março, quando a BrT e a GVT prometem lançar os novos planos. Já comentaram por aí de um plano de 4mbs da GVT a preços módicos, vamos ver...

Ainda bem que minha fidelização acaba em Fevereiro, não sei se o 600/128 que tenho vão durar só 3 meses ou não, veremos. Se continuar vou até mantê-lo, pois a ideia atualmente é economizar mesmo, senão vou no máximo pagar um mês o valor normal e depois vou migrar para outros planos, seja da BrT ou da GVT...

Leonardo Fanese · 29 de dezembro de 2005

Postado Originalmente por PRCBA@28 de dezembro de 2005, 17:01
Olá galera, ressucitandooooo...alguma super promoção rolando ?

Tenho que ter algo em vista porque logo meus 3 meses turbo jogos 1mb acaba!

Um abraço.

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Como conseguir uma barbada dessa coa BrT??? É só ligar e ameaçar cancelamento?? Mas, como sou cliente fidelidade, a BrT acabaria levando uns R$ 120 que eu teria que pagar por rescisão de contrato.. e agora???? ajudem ai!!! quero uma promoção boa, mas não quero diminuir meu upload como com o plano 600/150 pelo preço do Turbo 400...