Problemas com Hp 610 no XP

[TheWhiteStripes]

E ai comunidade, tudo bom? sou novo no forum, e tomara que aqui eu resolva meu problema....

Pois bem, eu trabalho com recarga de cartuchos.

Tenho varias impressoras para testar os cartuhcos. Meu micro tem o windows 98 instalado. Quando vou testar varios cartuchos, eu mando varios documentos para a mesma impressora, e quando a pagina de teste acaba, eu levanto a tampa, troco o cartucho, fecho a tampa e o serviço continua. Porém, fiz uns teste com windows Xp aqui. Quando eu levanto a tampa, o windows cancela todos os documentos. Alguém sabe como corrigir isso? Grato

[nico]

Se a impressora funciona bem no 98 , não deve ser nada desse ponto.

verifique se o spooler de impressao esta activo .

se estiber sp vejo que possa ser algo relacionado com drives.

experimente cer se ha drives mais actualizados do que os que estaa utilizar.