Impressora não imprime

[ivanildo colonia filho]

Olá , peço a gentileza de me ajudarem com a minha impressora HP 3820, quando abro a tampa frontal o carro não se move, ela não está imprimindo e a luz liga/desliga fica piscando.

Um abraço a todos, aguardo resposta.

[mazinholiveira]

adquira cartuchos originais e novos.

[Ricardo_Usuario]

Olá , peço a gentileza de me ajudarem com a minha impressora HP 3820, depois que recarreguei os cartuchos começou meus problemas, o carro, das tintas vai e vem sem parar e quando levanto a tampa do compartimento das tintas, os cartuchos não param no meio para retira-los, o que esta acontecendo algué pode me ajudar .

Depois que recarregou?

Bem, com ela desligada, tem como mover o carro de impressão? Caso sim, retire os cartuchos dela. Limpe os contatos dos cartuchos. Depois, reinstale os cartuchos. Desligue e religue a impressora.