Impressora Multifuncional HP Photosmart C3180

haolsi · 29 de dezembro de 2006

Olá Pessoal do CH

Tenho uma multifuncional hp Photosmart c3180 que apenas o scanner não está funcionando. Tanto a impressão como a cópia estão ok.

Já desinstalei e instalei novamente, inclusive comprei outro cabo usb. Pois incialmente achava que o problema era com ele.

O erro é o seguinte : " OCORREU UM ERRO DE COMUNICAÇÃO COM O DISPOSITIVO DE DIGITALIZAÇÃO. VERIFIQUE SE O DISPOSITIVO DE DIGITALIZAÇÃO ESTÁ CORRETAMENTE CONECTADO E TENTE NOVAMENTE"

Utilizo o xp sp2 professional, se alguém tiver alguma sugestão ou solução, fiquem a vontade para postar.

HAOLSI

wizardsarkanun · 29 de dezembro de 2006

boa noite amigo, o "defeito" da impressora digo com 90% de certeza que é o driver usb instalado. tá dando incompatibilidade, solução:

desistale o driver usb 2.0 e instala o 1.1 e dasabilita o suporte a usb 2.0 na bios do teu pc que deverá funcionar...

Mr.Crowley · 26 de janeiro de 2007

e tente ligar ela diretamente na energia,

sem estabilizador ou filtro de linha

douglasdcc · 7 de março de 2007

E como eu desinstalo o 2.0? E como vou instalar depois o 1.1?

rodriguespai · 29 de dezembro de 2008

estou precisando ser tem alguém tem software impressora Hp C3180 windws xp por favor manda pra mim obrigado .que deseja a todos um feliz ano novo muita saude prosperidade todos você

DuoLEd · 29 de dezembro de 2008

estou precisando ser tem alguém tem software impressora Hp C3180 windws xp por favor manda pra mim obrigado .que deseja a todos um feliz ano novo muita saude prosperidade todos você

Você pode obter os programas e drivers pelo site da HP:

http://welcome.hp.com/country/br/pt/support.html?pageDisplay=drivers

guibre · 8 de julho de 2009

Pessoal, gostaria de perguntar aos demais membros do fórum sobre um problema que se verifica na minha C3180: quando o scanner é utilizado, surge uma faixa preto-e-branco nas imagens produzidas, "no sentido do comprimento", sempre no mesmo lugar, enquanto que o resto da imagem fica colorido. Alguém conhece problemas desse gênero?