Tela do notebook fica toda branca

[shikamaru09]

Bom...pessoal!!

Tenho um notebook da Acer. Faz 2 meses q tenho ele!

É o seguinte! Durante esses 2 meses, algumas vezes a tela do notebook ficou toda branca.Isso do nada! (9 vezes, eu acho)

Por exemplo: eu to jogando ragnarok (jogo leve) e do nada a tela fica branca. Percebo que o jogo ainda esta funcionando por causa do som mas, com essa tela eu nao posso ver nada e nem fazer nada. Imagine um tela toda branca.

Já pesquisei na internet sobre o assunto e percebi que algumas pessoas apresentaram o mesmo problema mas, nenhuma delas recebeu uma resposta.

Por favor!! Tentem me ajudar a resolver esse problema. Nao entendo quase nada de informática mas vou tentar fazer o máximo para procurar uma solução.

Gostaria muito que alguém me ajudasse!!!! Grato desde já!!!

[gcfrancoso]

Os drivers estão atualizados? Exprimente desativar o salva-tela enquanto joga.

[shikamaru09]

Desativar o salva-tela? como assim?

Por favor tem paciência comigo sou novato pra essas coisas.

so preciso atualizar o drive de video?

XD

[gcfrancoso]

Qual sistema você estaá usando? XP ou Vista?

[shikamaru09]

O sistema é windows XP.

Uma duvida gcfrancoso. Se eu continuar jogando. Quando da esse problema eu desligo o notebook e ligo de novo. E tudo volta ao normal. Até q depois de uns 3dias ou 1 semana acontece de novo.

Se eu utilizar o notebook mesmo assim tem algum risco?

porque eu percebo q o problema é apenas da tela.

Tenho medo q isso ocorra com mais frequência!

[icefly]

Para mim, isso é problema de hardware; alguma tetra com o chip de video ou o LCD.... como o notebook está recem comprado, acione sua garantia.

[Mynhow]

também acho que o problema é hardware. Por via das duvidas mande para a garantia.

[Issue_H]

Desculpe se estou upando um tópico muito antigo, mas estou notando o mesmo problema no meu 5920-6368.

Como ficou a situação do seu? Mandou na garantia? Resolveu?

[Renan Mezetti]

também acho que o problema é hardware. Por via das duvidas mande para a garantia.

Ola amigos do Clube do Hardware.

Pois bem..... tenho um notebook acer... e o mesmo ja apresentou varias vezes os mesmo problema...

A tela fica branca...

Como gosto de desmontar e fuçar nos computadores e notebooks.. acabei

por descobrir que este problema se relaciona com o cabo flat que transmite as informações da placa-mãe para a tela.

Abri a carcaça de meu note e fiquei fazendo movimento no monitor ( abre.. fecha.. flexiona um pouco ) ate o problema aparecer..

Acabei experimentar soltar o cabo .. e reconectar .. com o note ligado..

Para minha surpresa;; ao encaixar novamente o cabo.. o monitor voltou ao normal.

POr muitas vezes apenas reconectava o cabo.. pois a estrutura de meu note permitia abrir somente a parte do cabo.

Ontem resolvi abrir todo meu notebook... desmontei ate a tela.. pois gosto de ver como as coisas funcionam. Nesta hora, vi que um pequeno parafuso que prende o cabo flat do monitor a carcaça no note estava solto.. este localizado proximo da conexão da tela com a base do note.

Apertei novamente o parafuso e sanei de vez o problema...

com certeza.... é problema de hardware se você chegou aqui...

Abraços

[adilsonsfs]

parabens meu amigo você solucionou minha duvida o meu note tambem é acer e vem dando e defeito a anos... muito obrigado Falou..