Botão "ID de rede" desabilitado

[brinna]

Olá,

Meu PC está com problemas para conectar a rede.

Às vezes aparece a mensagem "um cabo de rede está desconectado"; às vezes aparece conectado, mas não envia nem recebe pacotes.

Estou achando que pode ser algum serviço desabilitado, mas não encontro nada que faça funcionar.

Ao conectar o cabo a luz da placa de rede fica ligada. Em gerenciador de dispositivos diz que o hardware está funcionando corretamente.

Notei que quando clico com o botão direito em Meu Computador e acesso Propriedades, aba "Nome do Computador", o campo para editar o nome está em branco e o botão "ID de rede" está desabilitado, como se estivesse faltando alguma configuração ou hardware para permitir a conexão. Na mesma aba clico em alterar e o painel "membro de" está desabilitado também.

Se alguém souber de algo que possa estar ocorrendo agradeço a ajuda.

[Linio Alan]

Reinstale a placa de rede (com driver mais recente) e troque o cabo de rede mesmo que experimentalmente.

[Cristiano Piga]

Pessoal, Boa Tarde. Mandei formatar meu Notebook e o botão ID de Rede agora está desabilitado. Já fiz de tudo e nao consigo habilitar o mesmo. Placa de Rede está atualizada. Alguem pode me ajudar por favor?