Mouse e teclado congelando ao iniciar

[Alexandre Bersot]

Olá a todos

Meu PC, depois de anos, resolveu congelar teclado e/ou mouse (o "e/ou" é porque às vezes o mouse não entra e o teclado sim, mas às vezes o mouse tá ok e o teclado não, aí basta eu apertar uma tecla e o mouse também trava). Aí preciso sempre reiniciar para entrar normalmente.

Minha placa-mãe é uma Intel PERL 865, 2GB de RAM (Kingston), Pentium 4 de 3GHz, Win XP SP2, mouse e teclado PS2. O resto, mesmo com mouse e teclado travados, funciona perfeitamente, inclusive minha tablet Wacom que também posso usar como mouse. Seriam as saídas PS2 que estariam com problema?

Alguém poderia me dar uma dica do que pode estar acontecendo?

Desde já agradeço!

Abraço

Alexandre Bersot

[Razorfoot]

entre em modo de segurança, veja se o problema irá continuar..

se não travar em modo de segurança, faça o seguinte:

baixe o Malwarebytes Anti-Malware instale-o e atualize, faça uma verificação completa em modo de segurança, delete os arquivos infectados e poste aqui o log da verificação.

abraço

[Alexandre Bersot]

Olá, Neu Neu

Vou tentar estes procedimentos que você falou e depois posto o resultado aqui, ok?

Muito obrigado e um abraço

Alexandre Bersot

Olá NeuNeu

Entrei pelo Modo de Segurança e não travou. Baixei o programa recomendado, fiz a verificação no sistema e ele realmente achou um trojan, que foi deletado. Mas, infelizmente, o problema continua... devo verificar todos os discos com o programa? Na verdade só verifiquei o disco de sistema sem ser em modo avançado.

Desde já agradeço novamente!

Abraço

Alexandre Bersot

[fabinhogv]

TENE FAZER UMA BUSCA AVANÇADA...DE preferência O avast ELE E MUITO BOM.se fosse um notebook eu já te daria uma resposta..mas nesse caso pc comum e virus

[Alexandre Bersot]

Ok, Fabinho

Obrigado, vou fazer a verificação avançada em todos os discos e depois posto os resultados aqui.

Valeu, um abraço!

Alexandre Bersot