Samsung 2033SWPlus não aceita DVI

[unis]

Testei em 2 computadores e em nenhum deles o DVI funciona. Não é detectado o sinal.

Além disso, o monitor não dá a resolução correta (1600x900) no D-Sub.

O monitor já veio assim. Levei para a autorizada, supostamente trocaram a "placa main" (palavras deles) e o problema continua. Como eles supostamente não têm computador com DVI para testar, querem que eu dê entrada mais uma vez e fique com o monitor preso lá, sendo que eu preciso dele para ontem.

Alguém já encontrou esse tipo de problema ou tem alguma sugestão?

Estou enviando minhas configurações abaixo, para poder descartar alguma limitação da placa de vídeo, porque já estou até pensando em comprar outra...

Computador 1:

processador: Athlon II X4 620

memória: 4GB Kingston

fonte: OCZ400

placa mãe: A785GM-M

placa de vídeo: Radeon HD 4200 (onboard)

(Catalyst instalado e atualizado)

Computador 2:

processador: Athlon Sempron 2800+

placa-mãe: Abit KV8 Pro

placa de vídeo: GeForce 6200 512MB

memória: 1GB Kingston