A tela fica preta

[jaquelineribeiro]

Boa noite, pessoal

Ultimamente tenho usado o comp e de repente a tela fica preta. Tento de tudo e nada dá certo. ctrl alt del e nada. :wacko:Outro dia estava imprimindo e a impressão parou quando a tela apagou. Não sei se é o monitor ou a cpu q pára de funcionar.

Uso Windows XP.

Obrigada!

[Cleber Schauss]

Olá,

Tenta fazer uma limpeza nas memorias. você pode usar uma borracha branca pra limpar os conectores.

beleza

[weberfs]

Verifique também se as tomadas estão corretamente ligadas e faça uma limpeza na placa-mãe com um pincel (mas seja delicado e tenha mt cuidado), limpe também o cooler.

Boa sorte!

[evefuji]

olha os leds e diz se é o monitor ou a cpu que para de funcionar.

o estabilizador reclama muito? (fica variando os leds de high e low?)

[jaquelineribeiro]

olha os leds e diz se é o monitor ou a cpu que para de funcionar.

o estabilizador reclama muito? (fica variando os leds de high e low?)

então a cpu continua do mesmo jeito... você escuta o barulho dela.. e o monitor ta com a luzinha acesa, e nao fica preto igual quando a gente desliga ele, fica como se o cabo tivesse desconectado da cpu. Hj travou de novo e eu tentei ctrl alt del pelo teclado e nem sinal.

Ainda nao tentei limpar as memorias como o Cleber Schauss disse, nao sei mexer nessa parte, mas meu marido sabe e vai tentar pra mim amanha. Ai eu conto como foi.

Ah.. o estabilizado fica normal , aceso normal e alta juntos.

OBrigada pessoal!

[magrao43jp]

monitore as tempesraturae voltagens e poste pra gente ver.

[jaquelineribeiro]

monitore as tempesraturae voltagens e poste pra gente ver.

Como se faz isso?

Bom, fiz a limpeza como foi indicado e essa caca continua travando.

Reparei q ele apaga quando estou baixando meus emails no Windows Live Mail e vou fazendo outra coisa junto. Como se sobrecarregasse e ele simplesmente decidisse nao fazer mais nada rsrsrs.

Agora ha pouco estava baixando emails, e descarregando a maquina digital. quando mandei abrir um arquivo travou... E aí apagou!!!!!

Computador:

Tipo de Computador ACPI Multiprocessor PC

Sistema operacional Microsoft Windows XP Professional

Service Pack do Sistema Operacional Service Pack 3

Internet Explorer 8.0.6001.18702

DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Placa mãe:

Tipo de processador Intel Pentium 4 524, 3066 MHz (23 x 133)

Nome da Placa Mãe MSI PM8M3-V / PM8PM-IL

Chipset da Placa Mãe VIA P4M800 Pro

Memória do Sistema 992 MB (PC3200 DDR SDRAM)

[magrao43jp]

baixe e instale o prg. "PcWizard2010",

peça pro seu marido, se você não conseguir.

com esse Prg. ele monitora as temperaturas e voltagens...

com o pc é P4...precisa ver como estão as temp.

faça uma limpeza de disco e desfragmente o HD, pelo Windows.

veja se melhora !

[jaquelineribeiro]

No momento está assim

Hardware Monitoring : Winbond W83627EHF/EHG

Processor Voltage : 1.37 V

VIN0 : 1.79 V

AVCC : 3.31 V

+3.3V Voltage : 3.31 V

VIN1 : 1.58 V

VIN2 : 1.58 V

VIN3 : 1.62 V

VIN4 : 1.46 V

SYSTIN : 25 °C

CPUTIN : 46 °C

AUXTIN : 47.5 °C

:

Hardware Monitoring : ACPI

Thermal Zone : 46 °C

:

Hard Disk Monitoring : S.M.A.R.T

Hard Disk SAMSUNG SP0411N : 27 °C

[magrao43jp]

Que prg. é esse que você esta usando ??

Rode o memtest pra testar as memorias.

[jaquelineribeiro]

É o PCWizard 2010 como você mesmo falou...

cliquei ali na opção Voltage, temperature...

[magrao43jp]

ta faltando os principais dados:

+12V Voltage : 12.10 V

Processor Temperature : 40.5 °C

Mainboard Temperature : 31 °C

faça uma limpeza de disco e desfragmente o HD, pelo Windows.

Rode o memtest pra testar as memorias.

Teste o pc com outro monitor, pode ser ele tb.

[Rafael FN]

Alguém sabe resolver tela preta em notebook ?