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    • Gabriel Torres

      Seja um moderador do Clube do Hardware!   12-02-2016

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pedrod

HD externo da Seagate não liga a luz e não é reconhecido no PC

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Bom tenho HD externo do modelo ST902504EXA101-RK e estava funcionando perfeitamente

http://www.seagate.com/ww/v/index.jsp?name=st902504exa101-rk-expansion-portable-usb-250gb-hd&vgnextoid=63c373fa4d3df110VgnVCM100000f5ee0a0aRCRD&locale=en-US

exp_port_right_01_320x340.png

Nessa semana o hd simplesmente parou de funcionar, a "luz" verde não acende, o hd conectado no USB não é detectado, não faz nenhum barulho.

Tô vendo que terei que enviá-lo de volta a Segate, ainda está na garantia.

Alguém poderia me informar que pelo que apresenta o hd, a única solução é utilizar a garantia ?

Editado por pedrod

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você testou ele em outro pc??? o primeiro teste seria esse??

esse modelo utiliza fonte externa??

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  • Autor do tópico
  • você testou ele em outro pc??? o primeiro teste seria esse??

    esse modelo utiliza fonte externa??

    testei em outro pc, testei em outro SO e não funcionou

    na verdade minha mãe tem um HD igual ae esse, utilizei o cabo de conexão usb dela pra ver se era problema do cabo e nada,

    testei a última porta usb que havia conectado meu Hd externo e ela continua normal.

    E o modelo não utliza Fonte Externa é so plugar no USB e está pronto.

    Pelo que parece queimou, não da resposta nenhuma

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  • Autor do tópico
  • mais alguém sugere alguam outra coisa, além da utilização da garantia ?

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