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problemas ao carregar o dvd do Windows 7


rafinha2006

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Postado

Amigos estou com um problema

Não consigo instalar meu Windows 7 no meu PC

Tenho uma placa mãe asus k8v-x se

Toda vez q coloco o DVD e começa a carrega da esta seguinte MSG.

Windows has encountered a problem communicating with a device connected to your computer.

This error can be caused by unplugging a removable storage device such as an external USB driver while the device is in use, or by faulty hardware such as a hard drive or CD – ROM drive that is failing. Make sure any removable storage is properly connected and then restart your computer.

If you continue to receive this error massage, contact the hardware manufacturer.

Status: 0xc00000e9

Info: an unexpected I/O error has occurred.

O que eu faço pessoal

Já tirei todos os jumper dos meus drivers de DVD desliguei meu 2º HD

E continua aparecendo a MSG.

Ajudem-me já num sei o que eu faço mais

Postado

Você tem algum PenDrive, Bluetooth? É o que a mensagem diz. Eu já tive um problema similar ao seu. Toda vez que eu ia instalar o Windows Xp ele me dava uma mensagem de erro (uma 'blue screen'). Eu tinha um Pendrive conectado, quando removi instalou normal. Se mesmo assim continua, veja se não é seu teclado ou mouse que está causando a pane (experimente trocar). Tente executar o ustilitário de compatibilidade do windows 7, se houver algo que não bate com o SO ele acusa.

Clique aqui para baixá-lo e poste o resultado!

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