[Tópico Central] Samsung RF411 SD1

diegoborges · 24 de maio de 2011

Pessoal do Norte/Nordeste/Centro-Oeste: antes de confirmar a compra verifiquem com eles como será o pagamento do ICMS pois 18 estados estão cobrando até 10% ICMS e as lojas não costumam arcar com esse valor. O Submarino e a Americanas por exemplo enviam um boleto no valor do imposto e se não for pago, o produto não é enviado.

Dessa eu não sabia.

Comprando pelo televendas, já perde o benefício do clube fastshop, e ainda ter que pagar 10% é pra acabar mesmo...

JeFFersO · 24 de maio de 2011

Sim,
fiz isso no sábado,pagamento confirmado hoje,

entrega em no máximo 3 dias uteis.

E também não sei porque desse desconto,mas comigo deu certo.

Aff também paguei o meu boleto no sábado mas não confirmaram o pagamento porque será?

JeFFersO · 24 de maio de 2011

Dessa eu não sabia.
Comprando pelo televendas, já perde o benefício do clube fastshop, e ainda ter que pagar 10% é pra acabar mesmo...

Cara você consegue o desconto por telefone sim. Só trocar uma ideia com o vendedor.

Desculpem o double, estou no celular.

marcelo.poa · 24 de maio de 2011

Pessoal tá se jogando de cabeça pra comprar...

Já está confirmado se é revisão B3 ?

pablo99 · 24 de maio de 2011

Pessoal tá se jogando de cabeça pra comprar...
Já está confirmado se é revisão B3 ?

ainda nao. alguem me diz um vendedor bom da fast shop pra mim comprar pelo tele vendas.

diegoborges · 24 de maio de 2011

Cara você consegue o desconto por telefone sim. Só trocar uma ideia com o vendedor.
Desculpem o double, estou no celular.

Cara, valeu pela dica. Irei ligar amanhã para ver.

AnubisX · 24 de maio de 2011

Quem confirmou?

Ninguém ainda.

O cara falou que vai CONFIRMAR O CANCELAMENTO de outra compra dele, APÓS CONFIRMAREM SE É B3!

JeFFersO · 24 de maio de 2011

ainda nao. alguem me diz um vendedor bom da fast shop pra mim comprar pelo tele vendas.

O que me atendeu quando liguei la foi o:

Renan Fiuza

Vendedor Interno

Fast Shop Comercial S. A.

(11) 3232-3109 - Direto

3003-3278 Ramal 53109

[email protected]

O cara foi muito atencioso, checou as informações do B3 com a área tecnica da Fast e com a Samsung, depois me retornou, apesar de ele ter garantido que é B3 só acredito vendo, é triste a Samsung ter queimado o filme dela, porque agora sempre ficamos com o pé atras. Espero não me decepcionar.

Acho que umas 5 pessoas já compraram desde que a Fast anunciou que é B3, porém até agora ninguem recebeu. Para ter certeza absoluta, só depois que o primeiro receber e vir aqui falar.

Kowsky · 24 de maio de 2011

Boa Noite a todos!

Gostaria antes de qualquer coisa dizer que acompanho o tópico desde o começo, pois fiquei muito interessado no Notebook Samsung RF411. Até este momento eu não havia participado, pois não tinha nada a agregar a discussão, porém neste sábado de 21/05/2011, estive na FastShop do Shopping Bourbon (São Paulo), para conferir se o que estava no site, Chipset HM65 B3, realmente era verdade.

O vendedor da loja garantiu que o produto havia acabado de chegar e, portanto, já estaria atualizado.

Pois bem, efetuei a compra do meu RF411, hoje a noite tive tempo de verificar se realmente é verdade o que a Fast Shop a anúncia. Ok...?!

Acho que ficou até que bem explicado, agora vamos ao que interessa:

Fiz os testes do chipset com AIDA64 Extreme Enginer e HWINFO32 3.71 1190, resultados (vou deixar claro que não conheço as duas ferramentas, portanto sugestões são bem vindas):

AIDA 64 Extreme Enginer, nada aparece a não ser Intel Cougar Point HM65, Intel Sandy Brigde:

HWINFO32 3.71 1190, temos notícia ruim:

Por favor, gostaria de pedir o auxilio de vocês para me orientar como funciona a devolução dentro dos 7 Dias. Eu posso ter aberto o produto? Posso ter instalado algum programa? Como posso recorrer aos meus direitos sem ter que partir para medidas mais sérias? Se alguém conseguir

me informar eu agradeço.

Espero ter ajudado estou pesquisando, ainda não desisti, por incrivel que pareça o Notebook é muito bonito (diferente do que imaginei), muito confortavel na digitação, rodou SBK 11 (Super Biker 2011) sem preocupações, instalar e jogar. Gostei bastante do Notebook, gostaria de ficar com ele, mas infelizmente as coisas não funcionam da forma que queremos. Abraços e Boa Noite a Todos

Kowsky · 24 de maio de 2011

As Imagens não foram, não sei postar imagens....rs

Desculpem Vou tentar de novo

AIDA 64:

Se não der certo acessem os links:

AIDA 64:

http://img156.imageshack.us/i/ssaida64extremeengineer.png/

HWINFO32:

http://img715.imageshack.us/i/sshwinfo32rf411240511.png/

valeu, Boa Noite!

rafasantos90 · 24 de maio de 2011

As Imagens não foram, não sei postar imagens....rs

Desculpem Vou tentar de novo

AIDA 64:

Se não der certo acessem os links:

AIDA 64:

http://img156.imageshack.us/i/ssaida64extremeengineer.png/

HWINFO32:

http://img715.imageshack.us/i/sshwinfo32rf411240511.png/

valeu, Boa Noite!

eu ja tava na espectativa da samsung mostrar um pouco de respeito pelo consumidor brasileiro...aff SAMSUNG FAIL!!! Pior foi a Fast Shop começar a fazer propaganda enganosa

AnubisX · 24 de maio de 2011

Bom saber.

Acho que isso acaba com as esperanças de quem esperava que a Samsung tivesse resolvido o problema.

Agora só resta a quem mais comprou, receber e testar e verificar também se todos estão com B2.

DVBreakout · 24 de maio de 2011

KowSKy,utiliza o CPU-z mais recente e verifica isso na aba "mainboard" do programa,tb confirma ai usando o programinha "Gigabyte 6 Series SATA check application",que você pode encontrar nesse link: http://gigabytedaily.blogspot.com/2011/02/gigabyte-6-series-sata-check.html

Eu sinceramente,já esperava o pior,se fosse chipset B3 mesmo, porque a FastShop está colocando esses descontos enormes?

Cada vez que o preço desse nb cai(leia-se: desvaloriza),mais eu tenho ctza que é tudo chipset B2 bugado que a FastShop está desesperada pra vender(e por isso colocaram lá a informação que é de B3),o probleminha agora é que a FastShop tb está queimando o nome dela com propaganda enganosa né..

Anyway,acho que a "saga" do RF411 então termina por aqui,eu gerei um boleto até quarta e estou esperando até lá alguem confirmar se vem com B3 mesmo,mas pelo jeito já vou começar o mimimi no atendimento com a Dell pra pegar um descontinho legal no novo Vostro com HD6630 em 10x

Mas o impressionante de tudo isso é ver como no BraZil as coisas são complicadas por nada,estamos já quase na metade do ano e ainda tem fabricante vendendo B2 no mercado!!!!

Eu realmente não entendo porque a Samsung prefere o caminho mais difícil,em qq pais de primeiro mundo já se tinha paralisado a venda e recolhido os nb defeituosos pra recall no primeiro momento,mas aqui infelizmente o jeito é enganar o consumidor o máximo possível né e como essa estratégia parece que não está dando muito certo,vemos o RF411 que poderia ser um excelente produto totalmente "queimado" e desvalorizado no mercado,além de claro, a imagem da Samsung(e agora FastShop) cada vez mais suja...

Shadow Gamer · 24 de maio de 2011

KowSKy,utiliza o CPU-z mais recente e verifica isso na aba "mainboard" do programa,tb confirma ai usando o programinha "Gigabyte 6 Series SATA check application",que você pode encontrar nesse link: http://gigabytedaily.blogspot.com/2011/02/gigabyte-6-series-sata-check.html
Eu sinceramente,já esperava o pior,se fosse chipset B3 mesmo, porque a FastShop está colocando esses descontos enormes?

Cada vez que o preço desses nb cai(leia-se: desvaloriza),mais eu tenho ctza que é tudo chipset B2 bugado que a FastShop está desesperada pra vender(e por isso colocaram lá a informação que é de B3),o probleminha agora é que a FastShop tb está queimando o nome dela com propaganda enganosa né..

Anyway,acho que a "saga" do RF411 então termina por aqui,eu gerei um boleto até quarta e estou esperando até lá alguem confirmar se vem com B3 mesmo,mas pelo jeito já vou começar o mimimi no atendimento com a Dell pra pegar um descontinho legal no novo Vostro com HD6630 em 10x

Mas o impressionante de tudo isso é ver como no BraZil as coisas são complicadas por nada,estamos já quase na metade do ano e ainda tem fabricante vendendo B2 no mercado!!!!

Eu realmente não entendo porque a Samsung prefere o caminho mais difícil,em qq pais de primeiro mundo já se tinha paralisado a venda e recolhido os nb defeituosos pra recall no primeiro momento,mas aqui infelizmente o jeito é enganar o consumidor o máximo possível né e como essa estratégia parece que não está dando muito certo,vemos o RF411 que poderia ser um excelente produto totalmente "queimado" e desvalorizado no mercado,além de claro, a imagem da Samsung(e agora FastShop) cada vez mais suja...

O problema não é a Fast Shop "queimar" sua imagem... Propaganda enganosa é crime, vamos aguardar até que os que compraram o RF411 recentemente confirmem se está vindo o B2 ainda ao invés do B3 anunciado.

Sinceramente, não adianta afirmar que a ideia da Samsung seja de ludibriar o consumidor, porque algo assim é impraticavel na realidade, é crime e nenhuma empresa do porte dela se comprometeria a pagar uma boa quantia em indenizações. É bom lembrar que a Samsung também não colocou uma arma na cabeça do dono da Fast Shop, os obrigando vender este note. A Fast Shop realizou o pedido desse modelo, seja por desinformação ou "vista grossa", e a responsabilidade é toda deles nesse sentido. Quem comprou o B2 e se sentiu lesado pode retornar o note à loja, afirmando ter recebido uma informação incorreta, tenho certeza que eles receberão de volta, uma vez que se não receberem estarão cometendo o crime de propaganda enganosa... Na pior das hipóteses há o Judiciário...

Eu continuo no aguardo de mais informações dos nossos bravos cobaias antes para não tirar uma conclusão precipitada. Ainda tenho esperanças de levar um desses para casa.

DVBreakout · 24 de maio de 2011

Sinceramente, não adianta afirmar que a ideia da Samsung seja de ludibriar o consumidor, porque algo assim é impraticavel na realidade, é crime e nenhuma empresa do porte dela se comprometeria a pagar uma boa quantia em indenizações.

Ueh,mas não é isso que fazem a anos no segmento de TVs/Monitores(ex:TVs "LED",rolou até processo na UE) sem contar specs infladas nos produtos que jamais correspondem a realidade ?

Veja a resposta tb de um user aqui que entrou em contato com a Samsung,eles simplesmente estão ignorando o problema e até afirmaram que o consumidor está errado!.

Srry,mas Samsung(e LG) historicamente nunca respeitaram o consumidor brasileiro,e isso vem BEM de antes do RF411 hein.

Pode ser preconceito meu,mas quando vejo um produto eletrônico dessas coreanas me lembra marketing agressivo,specs infladas(contraste,etc) e propaganda enganosa,ênfase total em desing duvidoso e 0 em inovação,exploração do mercado nacional,AT e pós-venda horrível,vício oculto(capacitores que explodem depois da garantia),etc.

E o engraçado é que os gringos lá no notebookreviews tb tem uma opinião parecida...

Anyway,tb acho que a FastShop tem a parcela de culpa,ainda mais agora com propaganda enganosa no site,mas pelo menos eles fazem devololução do dinheiro de volta por ex no prazo de 7 dias sem nenhum questionamento..

Shadow Gamer · 24 de maio de 2011

Ueh,mas não é isso que fazem a anos no segmento de TVs/Monitores(ex:TVs "LED",rolou até processo na UE) sem contar specs infladas nos produtos que jamais correspondem a realidade ?
Veja a resposta tb de um user aqui que entrou em contato com a Samsung,eles simplesmente estão ignorando o problema e até afirmaram que o consumidor está errado!.

Srry,mas Samsung(e LG) historicamente nunca respeitaram o consumidor brasileiro,e isso vem BEM de antes do RF411 hein.

Pode ser preconceito meu,mas quando vejo um produto eletrônico dessas coreanas me lembra marketing agressivo,specs infladas(contraste,etc) e propaganda enganosa,ênfase total em desing duvidoso e 0 em inovação,exploração do mercado nacional,AT e pós-venda horrível,vício oculto(capacitores que explodem depois da garantia),etc.

E o engraçado é que os gringos lá no notebookreviews tb tem uma opinião parecida...

Anyway,tb acho que a FastShop tem a parcela de culpa,ainda mais agora com propaganda enganosa no site,mas pelo menos eles fazem devololução do dinheiro de volta por ex no prazo de 7 dias sem nenhum questionamento..

As situações que você passou, principalmente a parte "ênfase total em design duvidoso e 0 em inovação, exploração do mercado nacional, AT e pós-venda horrível, vício oculto(capacitores que explodem depois da garantia), etc." são razoávelmente difíceis de serem comprovadas e portanto é difícil de se aplicar punições em cima delas, diferentemente de propaganda enganosa, que é algo bastante óbvio e fácil de ser comprovado... Concordo plenamente com você a respeito da relação da Samsung com o público, o pós-venda deles é horrível entre outras gafes, e é claro que como várias outras multinacionais, eles praticam o marketing agressivo, mas isso é uma coisa que eu nem me incomodo mais, a postura da Samsung é lamentável, assim como a postura de 99% das empresas das quais somos obrigados a consumir produtos, todas fazem isso, é parte do Capitalismo...

Nesse caso específico a Fast Shop tem uma grande parcela de culpa, já que no final, é ela que está afirmando que o produto conta com o chipset B3 o que leva o consumidor a tomar uma atitude fundada em uma informação falsa. Portanto a obrigação da Fast Shop é receber de volta o produto, com as custas de envio por conta da loja, e devolver o dinheiro ao consumidor, qualquer coisa diferente disso seria abusivo. Caso o consumidor prefira ficar com o notebook, a obrigação de realizar um recall passa para a Samsung. Como já disse anteriormente, se tudo der errado as portas do Juizado Cível e do PROCON estarão sempre abertas...

daniel2512 · 24 de maio de 2011

Tava bem óbvio que não era B3. Com esses descontos num notebook com configs boas dessas, claro que tinha algo de errado. Tirando o preço do brinde, o notebook ta quase METADE do preço de um barebone tipo Avell com mesma config.

Agora alguém avise a Fast Shop que propaganda enganosa é crime e que ela á uma tremenda de uma 171 fazendo isso...

Marvinalen · 24 de maio de 2011

Espero ansiosamente receber esse produto e confirmar a versão do chipset.

É ridículo e estranho que uma loja como a Fast Shop, ter a coragem de se arriscar em processos utilizando propaganda enganosa. Nenhuma empresa quer ter o nome sujo, pois bem....

Proncon tem que ser usado algum dia, então, que seja!

Me pergunto se o I5, que até alguns dias estava sumido das páginas do site, vem com o mesmo defeito.

Ps: pedi o I5.

guisaidler · 24 de maio de 2011

Esperança é a última que morre né...

Mas acho que vale a pena ainda rodar o programinha da gigabyte pra verificar quais as portas satas utilizadas, quem sabe embora eles não tenham trocado o chipset, PELO MENOS eles utilizaram as portas corretas agora?

Torçam...

Daniel18 · 24 de maio de 2011

Agora sim vocês podem dizer que o RF411 n e bom, por causa do chipset B2 bugado e por ser fabricado pela samsung, que n da a minima para o problema dos chipsets nesse modelo, eu pelo menos fiz boa troca, iria comprar o RF411 e acabei pegando um avell, mas a diferença que tinha e que muita gente gostou e de uma tela de 14p com placa de video class 2, e ai? alguem ta pensado em processar a fast shop por propaganda enganosa?

JeFFersO · 24 de maio de 2011

Recebi a confirmação do pagamento do meu agora a pouco, acredito que até sexta eu receba o meu. Se vier com B2 eu devolvo !

Desta vez não culpo mais a Samsung e sim a Fast Shop que está vendendo note bichado dizendo que não está !

Acho que não processarei a Fast porque isso vai levar mais tempo e dar mais dor de cabeça do que pegar o dinheiro de volta.

____

Já comprei o note descofiando pelos motivos:

Muito barato para uma maquina dessas aqui no Brasil

Descontos enormes, olhem o HP na loja normal e nas lojas do Fast Club o desconto é misero.

Só a Fast tem esse modelo.

Estou achando que isso é alguma parceria que a Fast fez com a Samsung para desenterrar o estoque desses notes, que para a fabricante não compensa o custo para se trocar a placa, e como prejuizo não está no vocabulario deles, melhor se "queimar" aqui do que nos EUA ou Europa. Uma vez que a Fast deve ter vendido muitas unidades desse PC a os proprietários nem sabem do defeito do note.

DVBreakout · 24 de maio de 2011

A FNAC tb está vendendo o RF411 e tb diminuiram o preço(R$2.6k),aparentemente esse notebook está desvalorizando geral mesmo por causa do bug.

Eu estou com um boleto do RF411 I5 por R$2.140 gerado que vale até amanha,só vou pagar isso após alguem que comprou confirmar se realmente vem com B3(o que duvido cada vez mais..).

Eu sou MUITO mais pagar o preço antigo,sem nenhum desconto,nesses RF411 porém tendo certeza de que vem com B3 do que pagar "barato" pra ficar levando um produto defeituoso pra casa..

Já estou de olho no Vostro 3540 com HD6630,recém lançado e o preço já tá caindo(R$2.7K agora),por uns R$2.5K no max eu compraria agora mesmo em 10x e riscava esse RF411 da lista de uma vez por todas.

A HD6630 pode ser pouco inferior no papel,mas deve ter um potencial de over MONSTRO(aposto que em oc bate fácil a GT 540M),tudo o resto é igual e superior(4GB pra 6GB de RAM é irrelevante),acabamento/contrução muito melhor,tela matte,AT e pós venda que funciona e é um Dell,empresa que eu respeito MUITO mais que Samsung/LG

P.S:PRa quem tá recebendo com B2,seria legal descer a lenha lá na pagina do produto na FastSHop,deixar bem claro que apesar do anúncio mencionar HM65 B3,continua vindo com B2! E a maior culpada por tudo isso é a Samsung sim,estamos já praticamente no meio do ano e ainda não fizeram recall nisso,será que realmente eles acreditam naquele papo de que o note utiliza a porta 0 e 1 e não é afetado?aff

eranor · 24 de maio de 2011

Esperança é a última que morre né...
Mas acho que vale a pena ainda rodar o programinha da gigabyte pra verificar quais as portas satas utilizadas, quem sabe embora eles não tenham trocado o chipset, PELO MENOS eles utilizaram as portas corretas agora?

Torçam...

Acho que eles estão vendendo os mesmos modelos do mesmo jeito de antes.

Inocência e curiosidade darão muitas dores de cabeça aos que compraram achando que realmente ele estava vindo com B3.

Esse último acaso, de aparecer B3 no link do produto me cheira mais a mutreta da fastshop, uma vez que a samsung só entrega os notes.

Quem faz propaganda enganosa é quem vende, não quem fabrica.

Exemplo 1:

Samsung faz um note com i3 e vende para a fastshop;

A fastshop anuncia ele como sendo um i7 poderoso;

Errada é a fastshop, certo?

Exemplo 2:

Samsung faz um note com i3 e vende para a fastshop alegando que é um i7;

A fastshop anuncia ele como sendo um i7 poderoso;

Errada é a fastshop novamente. Estamos comprando DELA, e não da samsung.

Houveram casos parecidos com a MAKRO aqui de Sorocaba, uma semana vendiam um note que era Dual Core alegando-se que seria um C2D...

Deu um fusuê danado para quem entendia mais de hardware.

E na outra vez acabaram se estrepando por anunciar um note por 180 reais invés de 1800, e tiveram que vender umas boas 10 unidades à esse preço

eranor · 24 de maio de 2011

Bom, eu por outro lado discordo e MUITO sobre a Dell.

Podem até dizer que o pós venda é ótimo e isso aquilo.

Eu e 3 amigos tivemos PÉSSIMAS experiências com a Dell e seus notebooks.

Um amigo ficou particularmente com 3 mil reais parados na mão da Dell por mais de 5 meses até o reembolso de um notebook defeituoso comprado no ano passado.

Esse foi o ápice da falcatrua.

Enfim, mas venhamos aos "generals".

Dizer que o acabamento da Dell é muito melhor que o da Samsung é uma bela de uma mentira.

Basta colocar um do lado do outro, o material que a samsung usa é bem, bem superior ao da Dell, e o design/cores também são mais agradáveis aos olhos (pelo menos para mim).

Outro fator determinante nessa comparação é que a carcaça dos Dells, de praticamente todos, me assemelha muito a um barebone como os Avells da vida. Ah é, já ia esquecendo, os Dells são barebones não? Só colocam o logo e pimba.

daniel2512 · 24 de maio de 2011

Dizer que o acabamento da Dell é muito melhor que o da Samsung é uma bela de uma mentira.

Basta colocar um do lado do outro, o material que a samsung usa é bem, bem superior ao da Dell, e o design/cores também são mais agradáveis aos olhos (pelo menos para mim).

Outro fator determinante nessa comparação é que a carcaça dos Dells, de praticamente todos, me assemelha muito a um barebone como os Avells da vida. Ah é, já ia esquecendo, os Dells são barebones não? Só colocam o logo e pimba.

Nossa, quanta besteira em um post só

Não generaliza, a única série da Dell que não tem uma carcaça excelente são os Vostro e mesmo assim já tem mais qualidade que qualquer barebone e Samsung da vida, é uma carcaça de médio pra bom. Inspiron, XPS, Alienware, Studio, Latitude, já são muito melhores que qualquer Samsung a milhas de distância.

Além do que notebook Samsung é brega, eles sempre usam cores diferentes e design esquisito. Esse RF411 é um dos menos piores da Samsung e mesmo assim já é feio.

Praticamente todos Dell se "assemelha muito a um barebone como os Avells da vida"?????

Meu Deus! hauhauhauhauhau

Meu XPS 15, o Inspiron 15R da minha namorada e o Studio do cara que mora na minha república discordam totalmente desse afirmação.

Dell é barebone que só coloca logo e pimba????? Cara o que você tá falando?!?! Quantas outras marcas você já viu usarem mesma carcaça que um Vostro? Você errou na digitação, só pode, única desculpa plausível que vejo pra tamanha falta de informação.

E Samsung é tão bom que olha a falcatrua que tá fazendo, vendendo notebook com chipset defeituoso. Só ai já dá pra ver como deve ser o nível de coisas como Assistência Técnica e pós-venda, coisas essas que na Dell funcionam bem.

Eu não defendo Dell só porque tenho e ponto final, defendo porque ela oferece serviços bons e funcionais, a partir do momento que ela cagar e andar pra mim, eu paro de defender.