Problemas com a minha conexão

[gilmarsf94]

Bom dia!

Bem, já venho tendo este problema há algum tempo... Acontece que a minha internet está caindo toda hora, além disso, não estou conseguindo entrar no MSN e em alguns sites com a internet da minha casa, tanto com o meu Desktop quanto com o meu Notebook, mas ao utilizar a de outras pessoas, consigo me conectar normalmente.

A minha dúvida é: esse problema é causado pela minha internet, pelo meu modem roteador ou é algum vírus que está no meu Desktop?

Agradeço desde já!

[Linio Alan]

Gilmar, ainda faltou informações importantes como nome da operadora, sistema operacional, mensagem de erro, modelo/marca do modem/roteador e se já entrou em contato com o suporte da operadora reclamando das tais quedas.

Acrescente estas informações ao seu tópico em sua próxima mensagem, facilitando o entendimento do seu problema.

[marcmira]

Eu fiz um tópico que tenta esclarecer justamente isso, aonde pode estar o problema, está em destaque nesse fórum, dê uma lida enquanto responde com o que o Línio lhe pediu.

http://forum.clubedohardware.com.br/internet-lenta-dicas/799004

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