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Windows original falso?


luc14no

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Postado

Boa noite pessoal,

Estou com a seguinte situação. Adquiri um computador com o windows original e depois de um ano a Microsoft tá dizendo que fui enganado.

Isso pode ser algum vírus ou a loja me enganou?

  • Membro VIP
Postado

Seu Windows 7 ?? Comprou na loja com nota fiscal, verificou os selos existentes no computador, dizendo Original. Os vendidos em lojas hoje, são autenticados pelo que sei. Está recebendo de onde estes avisos.

Agora todos seriais usados dos sistemas operacionais,grande parte foi cancelado os registros devido a Pirataria dos programas, nenhum funciona mais.

Para comprar a chave original é através do site da Microsoft ou por telefone.

Tendo os documentos em mãos pode reclamar, precisa no caso reclamar na loja que é responsável, senão consultar o Procon em seus direitos.

É normal agora, a pessoa receber um aviso no micro dizendo que sua cópia não é original e que é Pirata. E pode ficar com seu Desktop todo preto, perdendo a imagem de fundo configurada. Vem um arquivo nas atualizações automáticas que provoca este estrago. Enquanto não resolver pode desabilitar estas atualizações em seu micro.

Microsoft 0800-888-4081 - Das 8h às 24h.

http://support.microsoft.com/contactus

0800 761-7454

Postado

O serial do seu equipamento caiu na lista negra, provavelmente porque alguém usou sua chave em outra máquina. Por alguma razão, em geral por falta de segurança, chaves vazam e são inseridas em CD/DVD e pipocam por toda internet, como acontece com o XP SP3. Não precisa se apavorar. Basta apenas confirmar que voce é o proprietário que tudo se resolve. A MS enviará a voce um patch para retirar o aviso de forma legal, para que possa continuar a usar a licença. Outro fator que pode ter ocorrido, é voce ter instalado algum outro software da MS pirata, como algum pacote do Office. É por aí também, na hora das atualizações que a MS pega os programas frios. Se foi isso, tens que desinstalar esses programas antes de ligar para MS.

Postado
Seu Windows 7 ?? Comprou na loja com nota fiscal, verificou os selos existentes no computador, dizendo Original. Os vendidos em lojas hoje, são autenticados pelo que sei. Está recebendo de onde estes avisos.

Agora todos seriais usados dos sistemas operacionais,grande parte foi cancelado os registros devido a Pirataria dos programas, nenhum funciona mais.

Para comprar a chave original é através do site da Microsoft ou por telefone.

Tendo os documentos em mãos pode reclamar, precisa no caso reclamar na loja que é responsável, senão consultar o Procon em seus direitos.

É normal agora, a pessoa receber um aviso no micro dizendo que sua cópia não é original e que é Pirata. E pode ficar com seu Desktop todo preto, perdendo a imagem de fundo configurada. Vem um arquivo nas atualizações automáticas que provoca este estrago. Enquanto não resolver pode desabilitar estas atualizações em seu micro.

Microsoft 0800-888-4081 - Das 8h às 24h.

http://support.microsoft.com/contactus

0800 761-7454

Pois é Paulo... comprei o pc com nota fiscal e o código colado na máquina a mais de um ano e validei o windows normalmente e só depois desse período e com as atualizações apareceu essa mensagem de que não é original.

Assim que chegar em casa vou ligar pra MS.

Muito obrigado pela atenção. Se não resolver vou levar na loja.

O serial do seu equipamento caiu na lista negra, provavelmente porque alguém usou sua chave em outra máquina. Por alguma razão, em geral por falta de segurança, chaves vazam e são inseridas em CD/DVD e pipocam por toda internet, como acontece com o XP SP3. Não precisa se apavorar. Basta apenas confirmar que voce é o proprietário que tudo se resolve. A MS enviará a voce um patch para retirar o viso de forma legal, para que possa continuar a usar a licença. Outro fator que pode ter ocorrido, é voce ter instalado algum outro software da MS pirata, como algum pacote do Office. É por aí também, na hora das atualizações que a MS pega os programas sem frios. Se foi isso, tens que desinstalar esses programas antes de ligar para MS.

Obrigado Dom Bonilla pela atenção. Acredito que foi pela instalação do Office 2003. Conforme orientado vou desinstalá-lo e ligar pra MS.

Assim que resolver volto aqui com o resultado.

Postado
Pois é Paulo... comprei o pc com nota fiscal e o código colado na máquina a mais de um ano e validei o windows normalmente e só depois desse período e com as atualizações apareceu essa mensagem de que não é original.

Assim que chegar em casa vou ligar pra MS.

Muito obrigado pela atenção. Se não resolver vou levar na loja.

Obrigado Dom Bonilla pela atenção. Acredito que foi pela instalação do Office 2003. Conforme orientado vou desinstalá-lo e ligar pra MS.

Assim que resolver volto aqui com o resultado.

Como os dois colegas falaram, somente ligue para a microsoft, comprove que você comprou o Windows 7 e informe sua versão e serial que eles dizem quantas vezes foi ativado. Pode tentar também remover a KB971033 e ver se para.

Postado

Tópico resolvido. Liguei e o atendente me orientou como validar digitando a chave que está na etiqueta.

Obrigado a todos pelas dicas!

  • 4 semanas depois...

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