UN40d5003 key touch (butoes na tv) nao funcionam ajudem!

[Kalvinhos]

pessoal ja fiz o esquema de por nas configuraçoes padroes da tv e nao adiantou... ele nao funciona ou está travado o key touch da tv nao liga e nem desliga

eu ja entrei uma ves no menu dela pra modificar para modelo 5800 para ver filmes mas n mexi em mais nada, a tv está funcionando perfeitamente só o key touch n está pegando nao sei porque se ja está com as configuraçoes no modo de fábrica.........

alguem poderia me dizer como resolver isso e se eu mudar para 5800 c tem algum problema também valeu!

[BCP]

Entre em contato com o SAC dela.... ele pode ter vindo com defeito!...