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Travando, reiniciando, superaquecendo... tudo =X


RafaelCLP

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Fui viajar e deixei meu computador por cerca de 20 dias. Quando voltei, me deparei com uma série de problemas que não ocorriam antes.

Placa-mãe: Gigabyte H61M-D2P-B3

Processador: Intel Core i5-2500

Placa de vídeo: Sapphire ATi Radeon HD6870 1GB GDDR5

Armazenamento: Samsung 1TB 5400RPM

Memória RAM: Kingston 4GB DDR3-1333

Fonte: Seasonic 430W (Reais) Si2-ii-430 Bronze

Sistema operacional: Windows 7 Ultimate x64

Ligou normalmente, mas depois de uns 20min jogando travou, e o fone de ouvido ficou com um som estranho (um ruído alto e forte). Esperei uns 30s achando que fosse uma travada temporária, mas não foi. Então desliguei o PC no botão POWER. Liguei de novo, e logo que chegava na tela de "Loading" do Windows já travava tudo. Esperei um tempo, liguei, funcionou normalmente, até que deu uma BSOD. Decidi verificar a temperatura da CPU, e estava chegando aos 88ºC!!!! Já faz algum tempo que estou pra comprar pasta térmica, mas tenho sempre adiado, então isso já era esperado! Exceto pelo fato de ele chegar a essa temperatura estando na própria BIOS, sem nada pesado executando, e também no Windows: mas ser algo raro de acontecer (quero dizer: ele fica entre 40 e 55ºC, aí de repente sobe pros 80ºC, e depois volta pra temperatura normal; não é apenas em momentos de pico, já que mesmo nesses momentos em que está usando 100% da CPU ele ficava nos 65ºC, não ia pros 80ºC, e usando 1% ele já pula pros 80ºC do nada). Cheguei a achar que tivesse algum tipo de curto, mas isso deveria ter explodido meu PC, certo =X? Felizmente, depois de horas sem mexer no computador, tudo voltou ao normal. Até novamente travar. A diferença é que não apenas travou, mas travou e reiniciou sozinho. Isso aconteceu mais umas duas vezes, então decidi deixar o PC quieto. Quando tentei novamente, o PC não ligava de jeito nenhum. Abri, e "rezei" para ser a memória RAM (por 60 reais pego uma nova =P), então retirei-a, passei borracha, e encaixei de novo. Fiquei feliz por ter voltado a funcionar tudo perfeitamente, sem erros. Usei quase o dia todo. Fui dormir, e quando acordei o PC não ligava! Mostrava a tela da placa-mãe, eu conseguia entrar na BIOS, mas se tentava acessar o HD ou tentava ir pra tela de boot (pra selecionar outro dispositivo pra dar boot), simplesmente reiniciava. Fiquei com medo de ser o HD, mas deixei quieto por um tempo, e voltei a tentar. Finalmente, ligou. Começou então uma série de BSODs. Anotei os códigos de erro de algumas, pra pesquisar depois: 0x124, 0x1E, 0x3B. Mas tanto as explicações do problema quanto as soluções são genéricas demais, então não me ajudaram em absolutamente nada. Percebi que no modo seguro as BSODs não ocorriam, então fiquei usando-o por umas 2h, e agora voltei pro modo normal (e elas já não estão mais ocorrendo).

Mas pela quantidade de problemas que o computador tem apresentado nesses últimos 2 dias, vim pedir ajuda.

O que eu adoraria saber agora é como descobrir quais componentes do computador podem estar com problema. Infelizmente eu não tenho outros pra substituir e testar, senão já teria feito =(. Existe algum outro jeito? programas, talvez... queria testar principalmente a memória e o HD.

PS: fora o memtest86, existe outro bom pra memória que eu possa executar diretamente do windows?

Obrigado.

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Fui viajar e deixei meu computador por cerca de 20 dias. Quando voltei, me deparei com uma série de problemas que não ocorriam antes.

Placa-mãe: Gigabyte H61M-D2P-B3

Processador: Intel Core i5-2500

Placa de vídeo: Sapphire ATi Radeon HD6870 1GB GDDR5

Armazenamento: Samsung 1TB 5400RPM

Memória RAM: Kingston 4GB DDR3-1333

Fonte: Seasonic 430W (Reais) Si2-ii-430 Bronze

Sistema operacional: Windows 7 Ultimate x64

Ligou normalmente, mas depois de uns 20min jogando travou, e o fone de ouvido ficou com um som estranho (um ruído alto e forte). Esperei uns 30s achando que fosse uma travada temporária, mas não foi. Então desliguei o PC no botão POWER. Liguei de novo, e logo que chegava na tela de "Loading" do Windows já travava tudo. Esperei um tempo, liguei, funcionou normalmente, até que deu uma BSOD. Decidi verificar a temperatura da CPU, e estava chegando aos 88ºC!!!! Já faz algum tempo que estou pra comprar pasta térmica, mas tenho sempre adiado, então isso já era esperado! Exceto pelo fato de ele chegar a essa temperatura estando na própria BIOS, sem nada pesado executando, e também no Windows: mas ser algo raro de acontecer (quero dizer: ele fica entre 40 e 55ºC, aí de repente sobe pros 80ºC, e depois volta pra temperatura normal; não é apenas em momentos de pico, já que mesmo nesses momentos em que está usando 100% da CPU ele ficava nos 65ºC, não ia pros 80ºC, e usando 1% ele já pula pros 80ºC do nada). Cheguei a achar que tivesse algum tipo de curto, mas isso deveria ter explodido meu PC, certo =X? Felizmente, depois de horas sem mexer no computador, tudo voltou ao normal. Até novamente travar. A diferença é que não apenas travou, mas travou e reiniciou sozinho. Isso aconteceu mais umas duas vezes, então decidi deixar o PC quieto. Quando tentei novamente, o PC não ligava de jeito nenhum. Abri, e "rezei" para ser a memória RAM (por 60 reais pego uma nova =P), então retirei-a, passei borracha, e encaixei de novo. Fiquei feliz por ter voltado a funcionar tudo perfeitamente, sem erros. Usei quase o dia todo. Fui dormir, e quando acordei o PC não ligava! Mostrava a tela da placa-mãe, eu conseguia entrar na BIOS, mas se tentava acessar o HD ou tentava ir pra tela de boot (pra selecionar outro dispositivo pra dar boot), simplesmente reiniciava. Fiquei com medo de ser o HD, mas deixei quieto por um tempo, e voltei a tentar. Finalmente, ligou. Começou então uma série de BSODs. Anotei os códigos de erro de algumas, pra pesquisar depois: 0x124, 0x1E, 0x3B. Mas tanto as explicações do problema quanto as soluções são genéricas demais, então não me ajudaram em absolutamente nada. Percebi que no modo seguro as BSODs não ocorriam, então fiquei usando-o por umas 2h, e agora voltei pro modo normal (e elas já não estão mais ocorrendo).

Mas pela quantidade de problemas que o computador tem apresentado nesses últimos 2 dias, vim pedir ajuda.

O que eu adoraria saber agora é como descobrir quais componentes do computador podem estar com problema. Infelizmente eu não tenho outros pra substituir e testar, senão já teria feito =(. Existe algum outro jeito? programas, talvez... queria testar principalmente a memória e o HD.

PS: fora o memtest86, existe outro bom pra memória que eu possa executar diretamente do windows?

Obrigado.

Eu só recomendo Memtest. Se você n tem muita coisa importante no PC, pode formatar e vê se era somente erros. Mas como deu muita BSOD e temperaturas altas, acho que é sua placa mãe ou memória RAM.

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  • 2 semanas depois...

Tantos BSODs é motivo de preocupação.

Faz um backup do que puder e formate a máquina o quanto antes. Se persistirem os erros, passe o memtest e veja se acusa algo. Caso ainda persistam os erros, abra a máquina, faça uma limpeza com pincel para tirar a poeira e passe uma borracha nos contatos da VGA e das memórias (com cuidado pra não deixar pó nas peças). Se ainda assim persistir, o único jeito é testar cada peça separadamente e ver se encontra o problema.

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