Notebook não desliga totalmente! O que fazer???

[Dermix]

Boa noite pessoal.

Estou com um problema aqui muito problematico...

Seguinte, quando eu clico na opção de "Desligar", o notebook não desliga, é como se eu tivesse clicado na opção Suspender, mas eu clico na de desligar.

O notebook fica com o botão power acesso, piscando, como se tivesse clicado em Suspender mesmo, a unica forma de desligar é clicando no botão power e segurar ele por alguns instantes, mas antigamente ele desligava normalmente quando eu clicava em "Desligar".

Meu notebook é o InfoWay W7415

Alguém tem uma ideia do que possa ser?

Agradeço muito a atenção.

[engfabio]

Veja como está definida a função do botão 'Desligar'. Para isso veja em opções de energia (não lembro se está no Painel de Controle). Mas simplesmente digitando 'OPÇÕES DE ENERGIA" no menu, aparecerá essa opção.

[Dermix]

Cara, você não me entendeu, eu disse que quando eu clico na opção "DESLIGAR" ele não desliga, não to falando de eu levar o meu dedo ao botão power, e sim de eu clicar em Iniciar>Desligar.

Só que ele não desliga, é como se não tivesse mais esse comando no meu notebook, ele apenas suspende a atividade, a unica forma de eu desligar é segurar o botão power por alguns segundos.

Se alguém souber como responder, por favor me ajudem.

Obrigado pela atenção.

[engfabio]

1)Qual SO você usa?

2)Tentou limpar entradas erradas com o MV RegClean? E depois limpar com o CCleaner?

ou

3)Se for Win, dê o boot com o CD dele e depois aperte R para corrigir erros.

ou

4)Restaure o sistema para uma data anterior ao defeito (a data de antigamente mencionada na mensagem original)

ou

5)Use um CD Live do Linux para verificar se o problema não está no notebook

[Dermix]

Então cara, formatei tudo aqui HASHSASAO!

Meu sistema operacional é Windows 7, formatei mas não resolveu, ele ainda não desliga, provavelmente deve ser problema no hardware?

[engfabio]

O Win7 tem o SP1? Talvez ele corrija o problema.

Uma atualização da BIOS verifique o problema. Mesmo que a última atualização seja a mesma que você tenha, acho que vale a pena. Assim corrige por uma BIOS inteiraça (completa).

Para confirmar problema de hardware, ou não, baixe o Ubuntu, grave em um CD e coloque no boot. Depois de iniciar o CD, ele pergunta se você quer apenas testar (ele não instala nada), se quer dual boot com o Win ou ainda se quer só o Ubuntu. Use o CD Live (modo de teste) e verifique. Ou, para ter certeza, instale o Ubuntu (4 minutos).

[Dim@s]

Se você formatou e continua com o mesmo problema,, pode ser problema na fonte,, mas para desencargo de consciência,, retire e recoloque memória,, HD,, DVD,, bateria,, se continuar leve a uma assistência técnica..

Qual o sistema que rodava antes no seu note?? 32 ou 64?? Pode ser que seu note somente suporte o SO de 32bits..

[Iuri Nicolas]

@Dermix já resolveu ? Estava com esse problema formatei meu note varias vezes, e uma coisa simples , vai em energi, e de uma verificada em configurações avançadas. Tem uma opção do despertador , bater mudar ela