Windows perdeu todas as "letras"

[Turquart]

Seguinte, fui desinstalar o IE9 do meu notebook hoje e enquanto ele estava reiniciando, no periodo que fala pra nao desligar o pc, a energia caiu.

Pois bem, quando liguei o notebook novamente ele tava bastante lento. Fui no Samsung Recovery Solution e pedi pra recuperar rapidamente. Quando reinicei o pc ele ja tava todo estranho.

Na tela que pede a senha ja não havia mais o meu nome acima do campo da senha. De qualquer maneira, continuei.. Quando abre o desktop normal, todos os icones aparecem, mas o texto, o nome deles não aparece. Não aparece nenhuma letra. A barra de tarefas aparece também, mas não da pra abrir o menu iniciar. Da pra abrir o Windows Explorer mas como não aparece nenhuma letra, não tem muito o que se fazer.

Enfim, não posso perder de jeito nenhum os documentos que tenho no notebook, são recentes (assim como o note) e ainda não tinha feito um back up.

Alguem pode me ajudar?!

Abraços

[ricardo_br]

Tenta uma restauração do sistema para antes de atualizar o notebook. Como foi que desligou mesmo com falta de energia não tem bateria?

[Turquart]

Não, tava ligado direto na tomada sem bateria..

Restauração do sistema normal não tenho acesso, menu iniciar não abre. Tem outra forma?

[ricardo_br]

1.) Tecla »Winodws« + »R«, dentro do comando executar digite: rstrui.exe

Outro método: Inicie o computdor pressionando F8, nas opções de boot avançadas escolha "Reparar Computador" configure o teclado e insira seu usuário e senha. Escolha "usar ferreamentas que possam ajudar....", "Restauração do sistema".

[Turquart]

Tem diversos pontos de restauração mas ele ta dando erro em todos:

"System Restore did not complete successfully. Your computer's system files and setting were not changed.

Details:

An unspecified error occurred during System Restore. (0x80070002)"

========

edit.:

Resolvido, tentei varias restaurações e deu o mesmo erro..

Pedi pra ele verificar a memoria, ele reiniciou, rodou la os itens da verificação e quando entrou na aba de senha de usuario, ja aparecia o meu nome normal la, tudo funcionando..

No desktop tava falando que foi restaurado com sucesso.. Vai entender.

Obrigado pela ajuda, ricardo.

Boa noite ai pra ti

[Flavio Soares]

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