Backup Imposto de Renda 2012

[Phas]

Pessoal, fiz uma formatação pra um cliente com aquele backup padrão, ou seja, copiei todo o conteúdo do "Desktop" e da pasta "Meus documentos".

Só que o cliente entrou em contato dizendo que não consegue restaurar as informações do imposto de renda 2012.

Eu já dei uma olhada rápida no computador, e não achei nenhum arquivo que pudesse ser restaurado, e que se referisse ao imposto de renda 2012.

Então pergunto:

1. Existe algum procedimento especial de backup referente ao imposto de renda que eu deveria ter feito, mas não fiz?

2. Se existe algum arquivo que possa ser restaurado nesses locais que eu salvei, qual é o seu nome e a sua extensão?

3. No caso de o backup do imposto realmente ter sido perdido, existe alguma forma de recuperar essas informações junto à receita através do número do recibo da respectiva declaração?

Obs: o SO é o XP.

Obrigado desde já!

[ricardo_br]

Olá amigo,

No caso o cliente tem que te informar o local onde ele salvou o arquivo.

Por padrão o programa cria o backup com o seguinte nome:

94008332773-IRPF-2010-2009-ORIGI.DEC ou 94008332773-IRPF-2010-2009-ORIGI.REC

onde *94008332773* é o número do CPF da pessoa que fez a declaração.

Acho que o padrão onde o programa salva o backup é uma pasta dentro de onde é instalado o programa da receita.

[Phas]

Oi Ricardo,

Pois é, o problema é que o cliente não salvou nada.

E pior, se esse backup ficava mesmo dentro de uma pasta onde é instalado o programa, ele foi pro saco, já que eu não salvei nada da pasta "Arquivos de programas". (E quem salva!?)

Pelo jeito, vou ter de assumir a culpa e aguentar a bronca...

[PedraX]

Tente a recuperação da pasta "arquivos de programas" no HD, pois é lá que os dados ficam guardados.

[Phas]

Tente a recuperação da pasta "arquivos de programas" no HD, pois é lá que os dados ficam guardados.

Lembrando que o HD já foi formatado e que já foram gravadas várias coisas por cima, você acha que a probabilidade de eu encontrar isso compensa a tentativa?

[PedraX]

Nada a perder, né ? Instale o HD como "slave" .

[Phas]

Nada a perder, né ? Instale o HD como "slave" .

Affeee, você não imagina o tempo que já perdi com isso. Mas, oferecer uma tentativa de recuperação é o mínimo que posso fazer, já que a culpa é minha de qualquer maneira.

Obrigado pela consultoria, pessoal.