Notebook não formata - Sony Vaio

[rmd]

Olá, boa tarde. Sempre procuro soluções por aqui, é a primeira vez que posto, pois realmente não sei mais o que fazer!

Anteontem meu notebook Sony Vaio - modelo VPCEB36GM , com Windows 7 de fabrica... rodou muito lerdo, ai resolvi reiniciar e não ligou mais.

Antes iniciava o Startup Repair não chegava a nenhuma conclusão e desligava, tentei entrar em modo de segurança e não foi. Liguei na assistencia da Sony, segui o que me mandaram, para poder salvar alguns arquivos antes de formartar, pelo Vaio Recovery wizard, nâo consegui. Decidi formartar direto e trava nos 65% . Agora aparece operating system not found quando tento inicia e não formata. Não sei o que fazer, por favor ajudem.

desde já agradeço.... e me desculpo se ja tiver um tópico assim, não encontrei.

Grata,

Ps: sou bem leiga nisso, então se puderem dar informaçoes mais " explicadinhas" agradeceria muito.

[andreani]

Olá, boa tarde. Sempre procuro soluções por aqui, é a primeira vez que posto, pois realmente não sei mais o que fazer!

Anteontem meu notebook Sony Vaio - modelo VPCEB36GM , com Windows 7 de fabrica... rodou muito lerdo, ai resolvi reiniciar e não ligou mais.

Antes iniciava o Startup Repair não chegava a nenhuma conclusão e desligava, tentei entrar em modo de segurança e não foi. Liguei na assistencia da Sony, segui o que me mandaram, para poder salvar alguns arquivos antes de formartar, pelo Vaio Recovery wizard, nâo consegui. Decidi formartar direto e trava nos 65% . Agora aparece operating system not found quando tento inicia e não formata. Não sei o que fazer, por favor ajudem.

desde já agradeço.... e me desculpo se ja tiver um tópico assim, não encontrei.

Grata,

Ps: sou bem leiga nisso, então se puderem dar informaçoes mais " explicadinhas" agradeceria muito.

Bom dia,

Existem varios fatores pra causar esse problema isso pode ser: CD de instalação defeituoso ou corrompido, HD, placa mãe etc. 1º Esperimente um outro Cd,

2º Esperimente colocar o HD em outro NOT ou PC deixando ele como SLAVE e formate ele. (Como você formata um pendrive) pra poder zerar ele todo.

3º se for placa mãe, procure um especialista.

"Verifique como o HD está configurado: mudar configuração do HD de RAID para SCSI" Só isso pode matar toda a minha resposta e resolver seu problema,

Ele diz que nao foi possivel encontrar um HD ? ( em resumo )

Obs: 1º Observe se você ativou o BOT do Cd ( Entre no SETUP)