Troca de Memória fora da QVL ou da Placa-Mãe?

SimPos · 16 de janeiro de 2013

O meu computador é este que está descrito na ASSINATURA, e primeiro quero falar pelo problema que eu tenho desde que comprei a uns 4 anos:

Característica:

De acordo com minha assinatura, eu comprei este PC para jogar games da geração atual, é suficiente pra jogar Gears of War e Mirror Edge, que rodam muito bem se não ativar aqueles filtros que ultrapassam o limite do PS3 (apesar dos gráficos ao meu ver passassem do PS3), bom Crysis vocês já devem saber que não roda muito bem se ligar todos os filtros.

Problema:

Ele eventualmente congela a imagem, isso significa que ao ligar, funciona perfeitamente bem, e muitas vezes congelava ao abrir o bitcomet, ou até mesmo receber uma mensagem no Messenger, isso em 30% das vezes, mas na maioria não ocorria, ou resetava o PC e ficava um dia inteiro sem travar novamente, acho que foi isso que me evitou fazer a troca imediata, pois consegui fechar todos os jogos sem que travassem o período de uso, de qualquer forma é um problema que me irrita.

Busca de Solução:

Percorri todos os tópicos de problemas de travamentos possíveis, troca de drivers, configuração da BIOS, mas todos os fatores me levavam a crer que era incompatibilidade da QVL dessa Asus P5QC, inclusive mandei vários e-mails para Asus, o suporte me deu várias configurações para modificar na BIOS no AI TWEAKER, DRAM FREQUENCY entre outros, que foi sem sucesso, e finalmente a Asus respondeu aquilo que eu suspeitava, incompatibilidade com a QVL.

Solução que descobri:

Eu descobri que o PC absolutamente não trava, se deixar apenas com um pente de memória, ou seja, trabalhando com apenas 2GB e sem estar em Dual Channel (Mas assim eu não quero ).

o que busco no Fórum:

Eu quero solucionar o problema de congelamento, mas não quero fazer upgrade na minha máquina, não quero mais investir em PC Gamer pois custa caríssimo, procuro uma sugestão de como vocês fazem, no meu caso, para trocar as memórias para uma placa-mãe tão antiga, que as memórias que estão na QVL já não possuem mais a venda, inclusive procurei no ML e realmente só modelos atuais de outras series e uma memória atual somente fora da QVL, ou neste caso somente trocando a placa-mãe e comprando memórias de uma QVL que ainda tenha a venda?

R0g3rynh0 · 17 de janeiro de 2013

A Lista de Fornecedores Qualificados(QVL)só indica mesmo a marca,e não um modelo especifico de memória que você deve instalar na placa-mãe.

Os modelos de memória que você vê listados numa QVL,indicam que foram testados e aprovados pelo fabricante da placa-mãe...por exemplo MarkVision "1234"...isso significa que o modelo de memória "1234" da MarkVision foi testado e aprovado pela fabricante da mobo(Asus,Gigabit,Asrock,etc.),não querendo dizer que só esse modelo de memória sirva pra placa-mãe em que foi testada.Entendeu?

A QVL serve na verdade pra te indicar bons fornecedores de memória RAM(Patriot,Corsair e Kingston são bons exemplos)...quanto a travar com dois pentes e não travar com um,pode ser defeito mesmo de um dos pentes(ou dos dois)...veja ai se arruma com alguém dois pentes compatíveis e instale(em Dual Channel),pra ver se o erro persiste...

SimPos · 18 de janeiro de 2013

Cara, eu já teste as duas memórias, e as duas estão saudáveis, mas como eu disse, busquei suporte com a Asus, eles foram prestativos em dar uma configuração completa para Bios e mesmo assim não adiantou, a memória é de boa qualidade, são Corsair, e a placa mãe também, é como o suporte da Asus falou, incompatibilidade de QVL.

Agora minha intenção é saber, se eu comprar um modelo atual de memória Corsair, que com certeza estará fora da QVL desta minha Asus P5QC, dará problemas ou devo trocar placa mãe e memória?

R0g3rynh0 · 18 de janeiro de 2013

Cara,o que já expliquei e não sei se você entendeu é que não existe isso de incompatibilidade da QVL pois ali só são indicadas as marcas e não não os modelos específicos.

A Asus te dá esse suporte que você diz porque assim ela se mantem como a maior fabricante de placas-mãe,dando atenção aos clientes(isso é o minimo),disponibilizando drives,downloads,configurações,etc...se ela não fizer isso perde mercado pra outras marcas.

Pra tirar logo o dela da reta,jogou a bomba nas memórias pois assim você não acha que é a placa-mãe que está ruim...

Quando digo isso é por experiência própria...tenho aqui instalada na mobo duas marcas de memórias que nem sequer estão na QVL da minha placa-mãe(da Asus também),e sei que muitos por ai estão na mesma situação que a minha.Aquilo que devemos saber quando compramos memória é se a mesma é DDR,DDR2,DDR3,e a frequência que recomendavelmente deve estar de acordo com a mostrada na placa-mãe más mesmo se colocar uma frequência maior pode ser que funcione de boa.

E já que você tem 4 GB's,quantos bits tem seu sistema operacional?Veja ai se ele reconhece toda a memória instalada.

SimPos · 20 de janeiro de 2013

Resumindo então você acha que é a placa-mãe e devo troca-la? É isso que quero saber, trocar memória ou placa-mãe, pois configuração, limpeza, ou qualquer tipo de suporte para peça eu já fiz, eu só não lavei com escova e sabão.

A frequência da minha memória é suportada pela placa, e sim, meu sistema reconhece todo os 4GB dela, é Windows 7 x64, e antes de coloca-lo, estava num XP x64 que também congelou, e este ano, teste num Windows 8 x64 que também congelou, é um congelamento que eu já sei discriminar pois não aparece tela azul, nem de erro, nem usando ctrl+alt+del, nada, apenas resetando.

R0g3rynh0 · 20 de janeiro de 2013

Eu não acho que sua placa-mãe está com defeito,o que quis dizer é que essa história de "incompatibilidade de QVL"citada pela Asus não existe,é conversa pra boi dormir...

Muitas podem ser as causas de travamentos,hardware,software,vírus...e como o problema pode estar em qualquer lugar fica difícil identificar sem fazer os devidos testes,de preferência peça a peça,diversos testes com software,alguns antivirus(não pra uso rotineiro)pra detectar qualquer possível vírus infectando seu PC...

Você citou que percorreu todos os tópicos de travamentos...já leu esse aqui?

Ele mostra um resumo de vários testes que você pode fazer,pra identificar e reparar o problema...

SimPos · 20 de janeiro de 2013

Amigo, problema de software e vírus não é, pois como acabei de citar, já passei por 3 sistemas que obviamente tiveram que ser formatadas, inclusive em HD's diferentes, um de 1TB outro de 350 GB e o problema permaneceu, e como também citei, deixando apenas um pente na placa o problema é sanado, utilizando por mais de um mês assim não travou nenhum vez, é como se a placa não pudesse trabalhar em dual channel para aquelas memórias.

E neste tópico que você linkou o autor cita em incompatibilidade de memória mesmo os dois estando em bom estado, e também cita em alterar a frequência da memória, que eu também ja fiz de acordo com a recomendação do suporte da Asus.

Lembrando que minha Asus roda 1333Mhz em dual, portanto ainda fico com a possibilidade de ser a QVL, quero saber que memória posso comprar que não oferecerá congelamentos para minha Asus P5QC

R0g3rynh0 · 22 de janeiro de 2013

Lembrando que minha Asus roda 1333Mhz em dual, portanto ainda fico com a possibilidade de ser a QVL, quero saber que memória posso comprar que não oferecerá congelamentos para minha Asus P5QC

Já mencionei que as únicas coisas que realmente importam na hora de comprar memória RAM são:

*O tipo de RAM:EDO,DDR/DDR2/DDR3...

*O limite de RAM suportado pela placa-mãe...

*E a frequência máxima(em Mhz)suportada pela placa-mãe(no entanto memórias além dessa frequência devem funcionar também)...

Portanto qualquer marca de memória DDR3 com até 1333Mhz já serve pra você,só não é recomendado comprar as memórias + vagabundas,poi essas tem qualidade duvidosa.Não passa disso,outras características da memória como por exemplo a latência,fazem sim diferença na performance más não é necessário saber sobre isso pra comprar + RAM pro PC.

Eu só não compraria + memória sem ter absoluta certeza que são elas a causa dos travamentos...note que se o defeito estiver em outro lugar as novas memórias que você comprar não adiantarão nada.Você deve pegar outras memórias emprestadas(pra isso servem os amigos:D)e testar,assim se estas funcionarem normalmente sem travamentos você saberá que de fato terá de trocar sua dupla de Corsair's...se com as memórias emprestadas o defeito persistir saberá que o problema está em outro lugar e trocar as memórias não adiantará...

SimPos · 22 de janeiro de 2013

Bom se for pra testar uma dual channel emprestado não tenho amigos pra isso, em single channel eu sei que funciona, ao meu ver as memórias estão ok, devo ter sido contemplado com uma placa lesada da Asus, negócio é eu trocar placa e memória pelo visto, só uma configuração de frequência na bios milagrosa pra salvar.

Então vou trocar meu questionamento...

Alguém sugere uma placa-mãe e memórias do mesmo nível pra comprar? Pra adaptar as mesmas peças da minha assinatura

SimPos · 27 de janeiro de 2013

Também adicionando outra problema característico, deu agora e fazia tempo que não dava...

Ele entra naquela tela bacana sobre erro de memória como mostra no link:

http://2.bp.blogspot.com/_YFgpCPoV-8g/Rw9SiXo7fHI/AAAAAAAAAEA/q-TcmVmuayQ/s400/2003-bsod.jpg

Apenas não sei se é exatamente esta figura, mas é semelhante, ocorre rápido o erro, ele faz uma espécie de scan ou loading de 0 a 100 e reseta, e ao reiniciar, fica apenas a tela piscando do monitor, ai pra consertar é uma cachaçada, eu ligo e desligo, depois não funciona, ai retiro uma memória, e troco de slot, e ele retorna a funcionar, mas normalmente quando retiro e coloco no slot a memória, simples assim.

Algum sugestão?

hotrood1 · 10 de julho de 2018

@SimPos Desculpe responder um tópico tão antigo, mas estou tendo exatamente o mesmo problema que você teve. É impressionante como está sendo difícil achar pessoas que passaram por este mesmo problema aqui na internet. Já tentei absolutamente todos os tipos de soluções possíveis via software, e já testei e troquei todas as peças de hardware, com exceção da placa-mãe e do processador.

Minha configuração é

*Core i7 4790 3.6ghz

*placa-mãe Asus b85m-e/BR (Na qual não possui os meus modelos de memória na lista QVL no site da Asus)

*2x Corsair Vengeance 8gb 1600Mhz - CMZ8GX3M1A1600C10

+

2x Corsair Vengeance 8gb 1600Mhz - CMZ16GX3M2A1600C9

*Evga gtx 1080 ti ICX

*Fonte Evga 600B 600w 80plus Bronze

*hd 2tb Seagate

No fim das contas, qual foi a solução que você achou? Conseguiu resolver o problema? Realmente é preciso trocar por uma placa-mãe na qual tenha compatibilidade QVL?

Aguardo ansiosamente a resposta, obrigado

SimPos · 11 de julho de 2018

@hotrood1 Já que desenterrasse, cara eu já conversei diretamente com a ASUS na época, eles me deram uma configuração de latência nas memórias, mesmo assim travou, fora tudo o que eu já tentei.

Eu trabalho com TI, e já vi muito problema cabuloso e sem sentido, mas igual a este que pra variar tinha que acontecer comigo não, o problema acontece até hoje, e numa taxa de eliminação, concluí que é algo da placa-mãe relacionado a placa de vídeo, pois tudo foi trocado, exceto o vídeo que não tem gpu onboard, e como hoje é um PC velho só utilizo pra servidor.

Mas é notável que ele costuma travar após pouco tempo de uso, depois de um reinício ele simplesmente não trava mais, utilizava pra jogar horas a fio games pesados e ficava completamente estável, depois de desligado no dia seguinte acontecia tudo de novo.

hotrood1 · 11 de julho de 2018

Pelo visto é de fato mesmo problema que estamos tendo então. Acontece comigo desde janeiro de 2015, quando comprei e montei o pc com todas as peças novas, portanto exclui-se desgaste ou mal uso. Era extremamente incômodo, mas acontecia numa frequência que simplesmente não valia a pena o esforço de detectar o problema, enviar para o RMA e ficar sem o pc por determinado tempo.

Também acho que o problema tenha forte influência da GPU. Minha antiga placa de vídeo era uma gtx 970 Gigabyte, e com ela os congelamentos aconteciam em média a cada 3 dias de uso intensivo (trabalho com 3d e uso programas pesados diariamente). Depois que troquei pela 1080ti, os travamentos aumentaram exponencialmente, a nível de ficar inutilizável. Cheguei ao ponto de ter que reiniciar o computador a cada 10 minutos durante o dia inteiro porque eu precisava entregar um projeto no dia seguinte. Nesse dia eu percebi que não teria mais como tolerar isso e decidi ou arrumar este problema de uma vez por todas, ou comprar um computador novo.

Pelo pouco que achei relacionado à esse assunto na internet, parece que todos que tiveram problemas semelhantes possuíam placas mãe Asus, e o único que aparentemente solucionou o problema, trocou as memórias por modelos compatíveis na lista QVL da placa-mãe:

https://www.hardware.com.br/comunidade/pc-congelando/1355890/

Comprei uma placa-mãe GA-B85M-D3PH da Gigabyte usada, mas aparentemente em boas condições. Está para chegar semana que vem. A única placa nova que achei no varejo compatível com meu sistema foi uma Asus do mesmo modelo que a minha, então a única saída foi procurar placas usadas mesmo. O modelo da Gigabyte possui os meus 2 modelos de memória na lista QVL(que por sinal, é muito maior que a da Asus). Quando chegar, vou testar e volto aqui pra dizer se deu certo. Se não der certo, a única solução vai ser levar no terreno aqui do lado, jogar gasolina e ascender uma fogueira mesmo...