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Notebook HP Serie Dv2000 não inicia.


rapevolusom

Posts recomendados

A todos um otimo dia!

Amigos, tenho um notebook HP da familia dv2000.

Ele apresentou um serio problema e eu ja estou perdendo o meu sono por isto.

Estarei aqui descrevendo o problema e espero poder contar com a ajuda das pessoas com troca de experiencias e buscando uma solução.

- Problema -

Primeiro o acesso de Wireless parou de funcionar para mim nao era estão importante então deixei apenas de lado o Wireless e continuei acessando via Cabo mesmo.

Eu estava utilizando o Notebook tranquilamente quando ele passou a travar ( Tela ficou cheia de chuviscos em zigzag) e começou a reiniciar ou deligar sozinho. Aconteceu isto umas 5 vezes em 3 dias.

A mais ou menos uma semana ele desligou (aprensetando o problema de travar e etc..) e ao tentar ligar novamente o Notebook ele ligava todas as luzes, mas nao aparecia nada na tela.

Acendia as luzes de Power, energia e a luz que indica o HD piscava 3 vezes e depois apagava.

O notebook não tem nenhuma reação de iniciar e a tela fica toda preta.

Alguem sabe ou já passou por este problema?

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  • 4 semanas depois...

Prezado rapevolusom

Tenho um notebook igualzinho o seu (DV2000, pra ser mais específico DV2025nr).

Aconteceu o mesmo problema que ocorreu com você comigo.

Tirando a parte do mal funcionamento do Wireless, o resto foi tudo igual como aconteceu.

Estava trabalhando nele quando de repente a tela ficou toda embaralhada e o note travou.

Reiniciei e não ligava mais. Acontece exatamente como descrito por você: Pisca a luz de HD por 3 vezes e não acontece mais nada.

Tentei bootar pelo disco de recuperação ou por uma mídia do Windows, mas nada adiantou.

Uma coisa curiosa: Ao ligar o note a tomada, ele estando desligado, liga normalmente, mas não inicializa.

Você já conseguiu arrumar o seu? Qual o problema que foi diagnosticado?

Obrigado pela atenção!

--

Bruno Paulucio

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Não sei realmente o que tem o seu note, mas você ja tentou testar o seu HD em outra maquina? tenta fazer isso.

Abraço

Prezado Felipe,

Já tentei sim, inclusive conseguiu tirar um backup das coisas mais importantes antes de mandar para a manutenção.

HD não é.

Também não consigo descobrir qual seria o problema. Suspeito que deve ser ou BIOS ou placa de vídeo.

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Prezado Felipe,

Já tentei sim, inclusive conseguiu tirar um backup das coisas mais importantes antes de mandar para a manutenção.

HD não é.

Também não consigo descobrir qual seria o problema. Suspeito que deve ser ou BIOS ou placa de vídeo.

e então está mais para placa de video então.

abraço

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  • 2 semanas depois...
e então está mais para placa de video então.

abraço

Senhores!

Realmente. Essa semana peguei o meu DV2000 da assistência Tecnica e foi detectado um problema no chip BGA (algo relacionado a Vídeo mesmo). Resultado: R$ 2400,00 para trocar toda a placa mãe, ou seja, o preço de um novo.

O que mais me surpreendeu foi o fato do gerente tecnico da assitência me revelar que este problema está ocorrendo MUITO em notes da HP séries DV2000 e DV6000. E realmente tinha alguns notes dessas séries empilhados aguardando manutenção. Não posso confimar 100% se o problema era o mesmo, mas que tinha, tinha.

Só me resta agora tentar vender o que sobrou do meu HP e tentar adquirir um novo. De outra marca de preferência.

Qualquer dúvida a respeito ou sugestões, estou à disposição.

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Senhores!

Realmente. Essa semana peguei o meu DV2000 da assistência Tecnica e foi detectado um problema no chip BGA (algo relacionado a Vídeo mesmo). Resultado: R$ 2400,00 para trocar toda a placa mãe, ou seja, o preço de um novo.

O que mais me surpreendeu foi o fato do gerente tecnico da assitência me revelar que este problema está ocorrendo MUITO em notes da HP séries DV2000 e DV6000. E realmente tinha alguns notes dessas séries empilhados aguardando manutenção. Não posso confimar 100% se o problema era o mesmo, mas que tinha, tinha.

Só me resta agora tentar vender o que sobrou do meu HP e tentar adquirir um novo. De outra marca de preferência.

Qualquer dúvida a respeito ou sugestões, estou à disposição.

Isto me preocupa, ainda mais vocë dizer que atinge toda a linha dv2000 e dv6000. Qual placa de vídeo, processador e chipset se refere ao seu notebook defeituoso?

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Caros amigos, realmente o problema era no chip de video.

Enviei para assistencia tecnica trocaram o chip, mas depois de 15 dias o problema voltou a aparece.

Ontem dia 08/11 peguei novamente o meu HP la na assistencia e no primeiro trabalho pesado com o tratamento de imagens o micro travou.

Sera que tvz uma atualizacao nao evite isto?

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  • 2 meses depois...
  • mês depois...
  • 2 semanas depois...

Hoje meu DV2120 também parou de funcionar a wireless... eu estava no meu quarto utilizando ele, e ao ir de um cômodo ao outro da casa simplesmente ele parou... reiniciei e desde então nao reconhece mais a placa wireless.. como se ela não existisse...

Alguém sabe a solução??

Atualizando ---------------------------------------------------------------------

Entrei em contato com a HP Brasil, e pelo numero de serie eles me falaram que o equipamento, por nao ter sido lançado no brasil, nao possui assistencia e nenhuma loja deles no brasil podem sequer dar um parecer, que eu preciso buscar o país de origem para poder tentar descobrir o que realmente está acontecendo...

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  • mês depois...
Boa tarde

Eu também tenho um dv 2225 que estava com problema no bga de vídeo. Levei na assistência técnica da mobile planet e resolveram o defeito com a troca do bga no valor de R$990,00. Já tem dois meses e esta perfeito.

Indico a todos esta assistência.

Fiz a mesma coisa, peguei o computador ontem e ele voltou a funcionar. Estou preocupado se isso pode acontecer de novo, porque o problema não foi resolvido, apenas foi trocada a peça danificada. Será que pode acontecer novamente?

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  • mês depois...
  • Membro VIP

Tentaram tirar a placa mãe e enviar para empresas que consertam estas placas? Pode sair mais barato do que mandar o note inteiro pra assistencia. Uma dessas empresas é a http://www.mobofix.com.br e sei que aqui em Belo Horizonte tem gente que também faz este tipo de serviço.

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  • 4 semanas depois...
  • 3 semanas depois...
A todos um otimo dia!

Amigos, tenho um notebook HP da familia dv2000.

Ele apresentou um serio problema e eu ja estou perdendo o meu sono por isto.

Estarei aqui descrevendo o problema e espero poder contar com a ajuda das pessoas com troca de experiencias e buscando uma solução.

- Problema -

Primeiro o acesso de Wireless parou de funcionar para mim nao era estão importante então deixei apenas de lado o Wireless e continuei acessando via Cabo mesmo.

Eu estava utilizando o Notebook tranquilamente quando ele passou a travar ( Tela ficou cheia de chuviscos em zigzag) e começou a reiniciar ou deligar sozinho. Aconteceu isto umas 5 vezes em 3 dias.

A mais ou menos uma semana ele desligou (aprensetando o problema de travar e etc..) e ao tentar ligar novamente o Notebook ele ligava todas as luzes, mas nao aparecia nada na tela.

Acendia as luzes de Power, energia e a luz que indica o HD piscava 3 vezes e depois apagava.

O notebook não tem nenhuma reação de iniciar e a tela fica toda preta.

Alguem sabe ou já passou por este problema?

- Amigo caso precise de reparo em seu equipamento, eu possuo equipamento propio e garantia no servico

Servico realizado - resolda do shipset dos modelos Hp serie dv2000 6000 9000

substituicao da solda do BGA, realizado com equipamentos de alto padrão

servico fica hoje em torno de 400 reais.

Observacao: a solda usada pelas indutrias hoje, possuem pouco chumbo na mistura, com aquescimento do chip ela se dissipa. provocando solda fria

Rodrigo - Belo horizonte

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Tenho um notebook igualzinho o seu (DV2000, pra ser mais específico DV2025nr).

Aconteceu o mesmo problema que ocorreu com você comigo.

Tirando a parte do mal funcionamento do Wireless, o resto foi tudo igual como aconteceu.

Estava trabalhando nele quando de repente a tela ficou toda embaralhada e o note travou.

Reiniciei e não ligava mais. Acontece exatamente como descrito por você: Pisca a luz de HD por 3 vezes e não acontece mais nada.

Tentei bootar pelo disco de recuperação ou por uma mídia do Windows, mas nada adiantou.

Uma coisa curiosa: Ao ligar o note a tomada, ele estando desligado, liga normalmente, mas não inicializa.

Você já conseguiu arrumar o seu? Qual o problema que foi diagnosticado?

Obrigado pela atenção!

--

Bruno Paulucio

- Amigo caso precise de reparo em seu equipamento, eu possuo equipamento propio e garantia no servico

Servico realizado - resolda do shipset dos modelos Hp serie dv2000 6000 9000

substituicao da solda do BGA, realizado com equipamentos de alto padrão

servico fica hoje em torno de 400 reais.

Observacao: a solda usada pelas indutrias hoje, possuem pouco chumbo na mistura, com aquescimento do chip ela se dissipa. provocando solda fria

Rodrigo - Belo horizonte

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Senhores!

Realmente. Essa semana peguei o meu DV2000 da assistência Tecnica e foi detectado um problema no chip BGA (algo relacionado a Vídeo mesmo). Resultado: R$ 2400,00 para trocar toda a placa mãe, ou seja, o preço de um novo.

O que mais me surpreendeu foi o fato do gerente tecnico da assitência me revelar que este problema está ocorrendo MUITO em notes da HP séries DV2000 e DV6000. E realmente tinha alguns notes dessas séries empilhados aguardando manutenção. Não posso confimar 100% se o problema era o mesmo, mas que tinha, tinha.

Só me resta agora tentar vender o que sobrou do meu HP e tentar adquirir um novo. De outra marca de preferência.

Qualquer dúvida a respeito ou sugestões, estou à disposição.

- Amigo caso precise de reparo em seu equipamento, eu possuo equipamento propio e garantia no servico

Servico realizado - resolda do shipset dos modelos Hp serie dv2000 6000 9000

substituicao da solda do BGA, realizado com equipamentos de alto padrão

servico fica hoje em torno de 400 reais.

Observacao: a solda usada pelas indutrias hoje, possuem pouco chumbo na mistura, com aquescimento do chip ela se dissipa. provocando solda fria

Rodrigo - Belo horizonte

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- Amigo caso precise de reparo em seu equipamento, eu possuo equipamento propio e garantia no servico

Servico realizado - resolda do shipset dos modelos Hp serie dv2000 6000 9000

substituicao da solda do BGA, realizado com equipamentos de alto padrão

servico fica hoje em torno de 400 reais.

Observacao: a solda usada pelas indutrias hoje, possuem pouco chumbo na mistura, com aquescimento do chip ela se dissipa. provocando solda fria

Rodrigo - Belo horizonte

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Acho que estou com mesmo problema!

tenho um pavilion dv2221us e a wireless parou de funcionar recentemente...

alguém conseguiu resolver o problema?

a HP brasil da algum suporte?

- Amigo caso precise de reparo em seu equipamento, eu possuo equipamento propio e garantia no servico

Servico realizado - resolda do shipset dos modelos Hp serie dv2000 6000 9000

substituicao da solda do BGA, realizado com equipamentos de alto padrão

servico fica hoje em torno de 400 reais.

Observacao: a solda usada pelas indutrias hoje, possuem pouco chumbo na mistura, com aquescimento do chip ela se dissipa. provocando solda fria

Rodrigo - Belo horizonte

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- Amigo caso precise de reparo em seu equipamento, eu possuo equipamento propio e garantia no servico

Servico realizado - resolda do shipset dos modelos Hp serie dv2000 6000 9000

substituicao da solda do BGA, realizado com equipamentos de alto padrão

servico fica hoje em torno de 400 reais.

Observacao: a solda usada pelas indutrias hoje, possuem pouco chumbo na mistura, com aquescimento do chip ela se dissipa. provocando solda fria -e mau funcionmento do BGA

Rodrigo - Belo horizonte

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A HP identificou um problema de hardware com alguns notebooks HP Pavilion séries dv2000/dv6000 e Compaq Presario séries V3000/V6000 e também lançou um novo BIOS para esses notebooks: versão F.39 para dv2000/dv6000 e versão F.3D para dv6000/V6000.

Os sintomas abaixo se aplicam aos notebooks Pavilion dv2000:

O notebook não detecta redes sem fio e o adaptador sem fio não é detectado no Gerenciador de Dispositivos.

Não há vídeo no tela LCD do computador ou monitor externo.

Os sintomas abaixo se aplicam aos notebooks das séries Pavilion dv6000:

O notebook não detecta redes sem fio e o adaptador sem fio não é detectado no Gerenciador de Dispositivos.

Não há vídeo no tela LCD do computador ou monitor externo.

O notebook não tem energia e não há LEDs ativos.

O notebook não se inicializa.

O indicador de carga da bateria não se acende quando a bateria está instalada e o adaptador AC está conectado.

O notebook emite um único bipe, durante a inicialização, indicando que não há alimentação.

O monitor externo funciona, mas não há imagem na tela LCD do notebook.

Caso o seu Notebook apresentar algum desses sintomas listados e cumpra os critérios apresentados no site, entre em contato com a HP, para determinar se você tem direito ao reparo gratuito.

Para acesso rápido ao site:

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=pt&cc=br&docname=c01319037&dlc=pt&printable=no

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Meu pavilion dv2225nr também está com o mesmo problema. Aconteceu duas vezes mas depois de algum tempo desconectado de fonte de energia ele fez o boot tranquilo. Agora, porém, quando ligo o laptop a luz do hd acende por um segundo e não acende mais, o ventilador liga normal, as luzes do quick play também ligam mas não há sinal de vida na tela. Tirei e recoloquei a memória RAM, deixei um bom tempo desconectado da tomada e sem bateria, mantive o botão power pressionado por um bom tempo para "dissipar" qualquer energia acumulada como o site da HP indica mas nada adiantou. Até tentei iniciar o PC com outro HD mas nada feito. Queria alguma assistência em Belo Horizonte que realizasse reparo desse problema da placa mãe que é provavelmente a causa da crise do computador.:confused::wacko:

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Meu HP DV2000 ao ligar fica apenas com leds, mas geralmente na segunda tentativa funciona, atulalizei a BIOS mas não resolveu, um colega informou que na Santa Ifigenia tem um cara bom que repara por R$ 280,00.

Fui até o endereço informado, loja tipo fundo de quintal e atendimento mediano.

Como estava no local, ( ruas Gusmões) entrei em 6 lojas de reparo. Infelizmente, tanto o atendimento quanto conhecimento técnico,é questionável.

Mas salvo pelo gongo, encontrei uma com atendimento aceitável e sabiam do que estava falando, pois na prateleira, havia filas de notebook com o mesmo problema.

Tempo de raparo: dois dias, valor: R$350. Garantia de 3 meses e, segundo eles, todos que reparam nehum voltou.

Espero que funcione, caso contrário, postarei aqui ;)

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