Antonio V. Garcia

Se você testou 2 fontes e ambos continuam com o mesmo defeito, baixo e com ruídos, o problema pode estar no seu equipamento... seria bom dar uma verificar no conector p2, sujeira, etc

Eu sempre fui a favor de que qualquer instalação seja feita do zero, a partir de um pendrive ou cd de instalação, formata, zera o disco e começa de novo, há casos que não se pode formatar, por vários e vários motivos, mais eu sempre sugiro a formatação..

Se você acredita que esse disco está ruim, é bom trocar antes dele parar de vez..

Joga no google o código de sua placa com a inscrição BIOS, vai aparecer alguns sites, a grande maioria pagos, onde você consegue o arquivo... Sobre a atualização, estranho o equipamento não reconhecer o SSD, pois é como um HD.. se fosse o caso do m2 eu até concordaria, mais SSD é bem estranho não ser reconhecido... Ainda sobre a atualização, pelo que sei esse modelo ai não aceita atualização via BIOS ou via pendrive... a atualização se dá por aplicativo no windows ou via gravadora de BIOS...

Pelo que entendi o HD está com senha de acesso na BIOS? senha, caso não lembre, só regravando a BIOS para recuperar o acesso dela... agora, se remover esse HD dai e colocar em outro pc, também apresenta como bloqueado por senha?

Esse pendrive está em formato UEFI?.. também é necessário que o secure boot na BIOS esteja desabilitado...

Bem, se está sem processador, ela não vai ligar, várias placas tem essa função, não liga sem processador... Rede sem led, costuma acontecer quando não tem o cabo conectado, sem tem o cabo de rede conectado, pode ser indicio sim de problema na placa Sobre os leds, normalmente eles acendem acusando erro ou quando tá tudo ok, acende um em especifico... ele não dá erro quando você tem 1, 2 ou 3 pentes conectados... Achei estranho a afirmação do update de BIOS, mais se você conseguiu fazer, sinal que a placa está ok!

Importante saber também que pasta térmica que você ta usando... se é de alto desempenho ou daquela mais básica e branca...

Bem, você pode ter um problema com o conector do fone de ouvido, quando ele está em modo "aberto", ele corta o alto falante e deixa o som somente no fone de ouvido, em modo "fechado", ele joga o audio para os alto falantes... esse conector pode ter quebrado em modo "aberto" e mesmo sem ter o fone de ouvido conectado, ele entende que existe sim um plug no local e não libera os alto-falantes... seria bom verificar isso...

Bem, você já tinha um problema de equipamento com desligamento repentino, você mexeu na BIOS acreditando que ela poderia resolver seu problema, você pode achar que só piorou a situação, mais pode ter acontecido de você ter sido premiado com a antecipação do problema... no seu caso, só testes de peças para achar o problema, trocar memória, VGA, e fonte até descobrir onde tá o defeito.

Pode ser sim, mas não achei o manual desse modelo de placa para confirmar isso..

@amalyn sim, tranquilo, você pode estar efetuando essa substituição sem problemas, só se atente a chave de licença do Windows, talvez você tenha que recuperar ela..

Bem, erro de windows tem muito a ver também com o hardware... qual a configuração do seu equipamento?

@carolkkll ele já tem SSD?, seria o primeiro upgrade a ser realizado...

@carolkkll o que você tem que pensar é que ele foi desenvolvido pro processador que tem, o upgrade de processador vai fazer ele trabalhar mais, porque o processador novo consome mais energia, consequentemente esquenta mais também, pode ter assim problemas de desligamento repentino por conta da temperatura... pense nisso... - Você comentou também que não sabe pegar mais informações sobre o notebook, pois não está ligando, antes de qualquer upgrade seria interessante primeiro ver o porque dele não funcionar... - Esse equipamento não suporta 16gb de ram..

Em desktop, esse tipo de falha pode ser memória, você chegou a testar elas?

Na BIOS ele funciona? Caso sim, é problema de driver, alguma incompatibilidade... caso não funcione, é defeito de hardware mesmo.. Recentemente deu entrada em nossa assistência um Legion com o mesmo problema... foi realizado testes no teclado através da svod3 e ficou provado que o defeito era o equipamento, após uma ressolda no controlador de teclado, o mesmo voltou a funcionar... talvez seja esse seu problema...

@brunotrueno andei vendo o esquema dessa placa, o ci de BIOS é o u22?

DC-in não porque ele starta né, você pode ter algum capacitor com fuga, algum mosfet que não está desarmando ao desligar, é bom revisar todos as linhas de alimentação, primeiramente fazer uma boa inspeção visual e ver se há algo com aparência estranha

Infelizmente você não tem muito o que fazer, esses tablet da positivo são muito limitados mesmo... para amenizar, eu começaria removendo o pacote office completo, deixando apenas word e excel ou somente o software de sua preferência... bloqueia as atualizações de windows e se tiver que formatar, use uma versão básica. Limpe os temporários e armazene seus arquivos em discos externos, pode ser no pendrive, HD externo ou cartão de memória..

@Ricardo Silva Xbox desde que não tenha nada sobre ele ou algo embaixo que ele vá ficar forçando a estrutura, a posição que ele vai ficar não vai acarretar problemas...

Exatamente, eletrônica aplicada à informática...

@Álvaro Dínamo Eu trabalho na área de manutenção de notebooks já tem uns 11 anos, sempre trabalhei por conta e nos últimos 12 anos estou com loja física, cnpj e funcionário... Fiz um treinamento presencial em 2010 e recentemente fiz uma atualização/especialização, estudar sempre é bom.. Te garanto, dicas você encontra aos montes na internet, mais dicas resolve 5% dos problemas que você encontra, muita coisa se aplica para um e não se aplica para outro... o importante é estudar, entender o funcionamento do equipamento. Informática tem várias áreas, eu estou na área de reparação de equipamentos, não faço mais atendimento externo, formatação é uma a cada 15 dias, meu foco é totalmente em reparação de placas, seja de notebook, desktop e VGA... Vi que você tem muitas dúvidas, mais isso só é sanado com o tempo de trabalho mesmo... aconselho você a procurar cursos para ajudar no entendimento do assunto.. Parafuso espanado, depende de onde está, eu esquento com o ferro de solda e removo com a bucha, depois recoloco ela no lugar.. há casos que é necessário cortar uma fenda nele para poder com a ajuda de uma chave de fenda mesmo, remover o danado... Peças que você pode ter para atender rápido seu cliente? bem, aqui na assistência sempre tenho SSD, m2, memória, sempre mantenho pelo menos 1 tela de cada modelo em estoque, teclados de vários modelos, carregadores de vários fabricantes, conectores de carga e cabos de reposição de varios modelos também... o restante corro pra internet para comprar, já tenho alguns fornecedores específicos e outros eu procuro no mercado livre...

Ci de BIOS é fácil localizar, é o ci de 8 pernas maior que tem na placa... normalmente fica perto do super io ou do pch..

@Valmir Dias dos Santos seria bom ter anexado uma foto da tela quando apresentou artefatos, elas podem ser decorrente de erro de memória, erro de gpu, erro de processador ou somente o cabo flat da tela rompido... Agora, você mexeu com ele ligado, certamente você fechou curto na linha de alimentação da tela, mais diferente do que o colega acima citou, não há necessidade da troca da placa-mãe, nesse caso é interessante você enviar sua máquina a uma assistência de sua confiança para que seja diagnosticado o defeito e resolvido, tanto da tela que não liga quanto da tela que aparece artefatos..