Elias Pereira
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Tente resetar as configurações do chrome.
Em relação a malwares, não temos mais problemas.
MANTENHA O SO ATUALIZADO:
Mantenha como "automatica" as atualizações do windows. Novas brechas de segurança são descobertas com freqüência. Muitos malwares exploram essas brechas, infectando sistemas sem depender de nenhuma ação do usuário. A Microsoft corrige essas brechas através das atualizações. Por isso é fundamental manter o seu sistema atualizado.
Se não tiver mais problema em relação a malwares, clique em Denunciar Post localizado no topo da pagina e diga que seu topico está RESOLVIDO. Se você tiver alguma dúvida relacionada a informática e tecnologia, sinta-se à vontade para postar em qualquer área do CdH. -
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- Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades.
- Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema.
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Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar.
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Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração.
OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto.
Pressione as teclas Windows
+ R e digite: msconfig
- Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo
- Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar.
Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK.
Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar.
Me informe se tudo ok ou se ocorreu algum problema. -
Possivelmente você está infectado por um ransomware. Aqui no fórum não temos o que fazer em relação a esse problema.
Acesse o link abaixo para mais informações.
https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1395627-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-etc/
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Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop)
- Feche todos os programas
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Execute o RogueKiller.exe.
** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em
- Clique em SCAN
- Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan...
- Clique no botão RESULTS
- Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file...
- Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report
Atente para abrir o arquivo, copiar e colar todo o conteúdo na sua próxima resposta
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Por favor, atente para o seguinte:
- Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito;
- O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
- IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do windows ou de compartilhamento p2p/toŕŕent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum;
- Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
- Respeite a ordem das instruções passadas;
- Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!
Regras da Área de Remoção de Malware << IMPORTANTE A LEITURARegras Gerais do Forum Clube do Hardware << IMPORTANTE A LEITURA
Siga os passos abaixo:
Desative temporariamente seu antivirus, antispywares e firewall, para não causar conflitos.
ETAPA 1
Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo.
Execute o adwcleaner.exe
OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em
Clique em VERIFICAR AGORA/SCAN NOW. Após o termino clique em LIMPAR/CLEAN e aguarde.
Será aberto o bloco de notas com o resultado.
ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.
ETAPA 2
Faça o download do ZHPCleaner no link abaixo e salve em sua Área de trabalho (Desktop)
https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html
Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador
- Clique no botão Scanner.
- A ferramenta começara o exame do seu sistema.
- Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar.
- Em seguida clique no botão Reparar.
- Será gerado um log chamado ZHPCleaner.txt
ATENÇÃO: Selecione, copie e cole o seu conteúdo na próxima resposta.
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Possivelmente você está infectado por um ransomware. Aqui no fórum não temos o que fazer em relação a esse problema.
Acesse o link abaixo para mais informações.
https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1395627-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-etc/
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Possivelmente você está infectado por um ransomware. Aqui no fórum não temos o que fazer em relação a esse problema.
Acesse o link abaixo para mais informações.
https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1395627-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-etc/
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Possivelmente você está infectado por um ransomware. Aqui no fórum não temos o que fazer em relação a esse problema.
Acesse o link abaixo para mais informações.
https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1395627-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-etc/
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15 horas atrás, laurol disse:
Mas gostaria de saber se alguém saberia se o estojo carregador do fone de ouvido poderia estar infectado com o vírus de Trojan.BitCoinMiner ou estes vírus que citei acima?
Acho improvável. Esse trojan deve ser programado para ambientes windows e duvido muito que esse estojo tenha um sistema operacional, e muito menos que esse sistema seja windows.
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Possivelmente você está infectado por um ransomware. Aqui no fórum não temos o que fazer em relação a esse problema.
Acesse o link abaixo para mais informações.
https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1395627-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-etc/
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Possivelmente você está infectado por um ransomware. Aqui no fórum não temos o que fazer em relação a esse problema.
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Se for referente ao computador infectado com ransomware, acredito que sim. Normalmente alem dos arquivos criptografados, pode conter outros malwares.
O ideal é uma formatação.
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Em 16/03/2021 às 17:17, Samuka_ disse:
É um bom antivirus, tem algum melhor?
Por ser kaspersky, acredito que seja um bom antivírus.
De uma olhada nesse link abaixo.
https://www.av-comparatives.org/tests/performance-test-april-2020/
Em 16/03/2021 às 17:17, Samuka_ disse:Como eu sei se estou seguro?
Total certeza de segurança ninguém tem, mas tu pode ter alguns hábitos que o levem a ter mais certeza de estar seguro.
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Possivelmente você está infectado por um ransomware. Aqui no fórum não temos o que fazer em relação a esse problema.
Acesse o link abaixo para mais informações.
https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1395627-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-etc/
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Possivelmente você está infectado por um ransomware. Aqui no fórum não temos o que fazer em relação a esse problema.
Acesse o link abaixo para mais informações.
https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1395627-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-etc/
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- Clique no menu Iniciar, e após isso clique com o botão direito do mouse sob Este computador e selecione a opção Propriedades.
- Em Propriedades, selecione a opção Configurações avançadas do sistema.
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Vá na aba Proteção do Sistema, e em Restauração do Sistema, vá na opção Criar.
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Depois basta seguir as instruções em tela, para criar seu ponto de restauração.
OBS: Lembre-se de colocar um nome de fácil entendimento para uma posterior restauração a partir deste ponto.
Pressione as teclas Windows
+ R e digite: msconfig
- Clique na guia Serviços, marque a opção Ocultar todos os serviços Microsoft e depois clique em Desativar tudo
- Clique na guia Inicialização de Programas e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
- Clique com o botão direito em cada entrada da inicialização e clique em Desabilitar/Desativar.
Volte para a tela de Configurações do Sistema e clique em Aplicar e depois em OK.
Siga as mensagens ate que seja solicitado a reiniciar.Após isso me informe se os problemas em relação a malwares ainda persistem. -
Faça o download do RogueKiller by Tigzy, e salve na sua área de trabalho (Desktop)
- Feche todos os programas
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Execute o RogueKiller.exe.
** Usuários do Windows Vista, Windows 7, 8, 8.1 e Windows 10:Clique com o direito sobre o arquivo rogueKiller.exe, depois clique em
- Clique em SCAN
- Clique no primeiro START "Standard Scan (recommended)" e aguarde o scan...
- Clique no botão RESULTS
- Clique na opção REPORT e em EXPORT e selecione a opção Text file...
- Salve o arquivo na area de trabalho com o nome roguekiller_report
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Por favor, atente para o seguinte:
- Sobre o Fórum: Este é um espaço privado, não público. Seu uso é um privilégio, não um direito;
- O que será passado aqui, somente será com relação ao problema do seu computador portanto, não faça mais em nenhum outro;
- IMPORTANTE: Caso tenha programas de ativação do windows ou de compartilhamento p2p/toŕŕent, sugiro desinstalar. Só irei dar procedimento na analise após a remoção. Regras do forum;
- Siga, por favor, atentamente as instruções passadas e em caso de dúvidas não hesite em perguntá-las;
- Respeite a ordem das instruções passadas;
- Observação: Não tome outra medida além das passadas aqui; atente para que, caso peça ajuda em outro fórum, não deixe de nos informar, sob risco de desconfigurar seu computador!
Regras da Área de Remoção de Malware << IMPORTANTE A LEITURARegras Gerais do Forum Clube do Hardware << IMPORTANTE A LEITURA
Siga os passos abaixo:
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ETAPA 1
Faça o download do AdwCleaner de um dos links abaixo e salve no desktop.
https://toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/
http://www.bleepingcomputer.com/download/adwcleaner/
Clique em DOWNLOAD NOW para baixar o arquivo.
Execute o adwcleaner.exe
OBS: Usuários do Windows Vista, 7, 8/8.1 e windows 10 clique com o direito sobre o arquivo AdwCleaner.exe, depois clique em
Clique em VERIFICAR AGORA/SCAN NOW. Após o termino clique em LIMPAR/CLEAN e aguarde.
Será aberto o bloco de notas com o resultado.
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https://www.majorgeeks.com/files/details/zhpcleaner.html
Execute o arquivo ZHPCleaner.exe Como Administrador
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- A ferramenta começara o exame do seu sistema.
- Tenha paciência pois pode demorar um pouco dependendo da quantidades de itens a examinar.
- Em seguida clique no botão Reparar.
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Possivelmente você está infectado por um ransomware. Aqui no fórum não temos o que fazer em relação a esse problema.
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https://www.clubedohardware.com.br/forums/topic/1395627-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-etc/
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Aplicativo de inicialização do Windows 10 desconhecido: Excelente.exe
em Casos resolvidos
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@brunoalienvga
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