Positivo Stilo One xc3550, Ubuntu 17.10 nenhum adptador reconhecido, Novato

Colde Fernandes · 27 de outubro de 2017

Bom dia, primeira vez que uso um fórum e utilizo ubuntu.

Comprei um notebook POSITIVO STILO ONE XC3550 - já via na internet que é muito ruim e que não vale a pena.

Bios bloqueada de fábrica, 32 gb de espaço no hd.

O problema é o seguinte.

Estava utilizando o windows 10 que já vem instalado nele, porém meu sobrinho teve a proeza de colocar virus com jogo pirata.

Instalei o Ubuntu 17.10 estava de boa conseguia ver as redes wifi etc, porém estava travando muito, desinstalei e instalei a 16.4.

Problema o Ubuntu 16.4 não reconhecia o adaptador de rede, tudo bem tentei instalar os drivers, utilizando ndisgtk, não conseguir efetuar todos os processo corretamente, não conseguir ativar o adaptador de rede resolvi instalar o 17.10 de novo, novamente sem sucesso, o adaptador de rede nem bluetooth nem o audio é reconhecido.

Quero saber como fazer para que o Positivo Stilo One xc3550 reconheça o adaptador de rede, e que o audio do pc funcione.

e como instalar os drivers ou drivers de terceiros que provavelmente funcione nele

Ahh tentei usa o Synpatic - pesquisei por Wireless e tentei instalar algumas coisas porém acho que pelo meu baixo conhecimento não devo ter instalado o essencial.

No aguardo muito Obrigado.

tem dias que estou vendo maneiras diferentes de tentar fazer identificar os adaptadores e instalar os drivers.

roni_inor · 27 de outubro de 2017

Bom dia. amigo se você vai optar por ficar com linux ubuntu recomendo que volta para a versão 16.04 LTS por ser uma das melhores versões e ter um periodo longo de suporte e atualização. no caso de identificar redes wireless você conecta via cabo reconhecendo faça o download do drive de seu adaptador wifi e de outros que necessita.

Se você não sabe sua placa de rede de o comando "lspci" no terminal de comando.

OU= conecte-se na internet via cabo >> canais software >> drivers adicionais >> instalar driver recomendado >> reinicie o pc

Colde Fernandes · 27 de outubro de 2017

adicionado 1 minuto depois

12 minutos atrás, roni_inor disse:

Bom dia. amigo se você vai optar por ficar com linux ubuntu recomendo que volta para a versão 16.04 LTS por ser uma das melhores versões e ter um periodo longo de suporte e atualização. no caso de identificar redes wireless você conecta via cabo reconhecendo faça o download do drive de seu adaptador wifi e de outros que necessita.

Certo, vou voltar pro 16.04, mas estou roteando a internet do celular que esta conectada no wifi pro notebook, o problema é que nῶao sei como fazer o download do drive - outra não sei como instalar os drivers. vou instalar agora, a 16.4 preparar o boot, no pendrive.

home@home:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series SoC Transaction Register (rev 22)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Configuration Registers (rev 22)
00:03.0 Multimedia controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Imaging Unit (rev 22)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series USB xHCI Controller (rev 22)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Trusted Execution Engine (rev 22)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCU (rev 22)
home@home:~$

roni_inor · 27 de outubro de 2017

este comando poderá resolver seu problema também:

sudo apt-get remove bcmwl-kernel-source
sudo apt-get update
sudo apt-get install b43-fwcutter firmware-b43-installer

Obs: depois de instalar o ubuntu você precisa instalar os arquivos extras:

sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras

Colde Fernandes · 27 de outubro de 2017

1 hora atrás, roni_inor disse:

este comando poderá resolver seu problema também:

sudo apt-get remove bcmwl-kernel-source
sudo apt-get update
sudo apt-get install b43-fwcutter firmware-b43-installer

Obs: depois de instalar o ubuntu você precisa instalar os arquivos extras:

sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras

Já instalei o Ubuntu 16.4 -

Primeiro usei:

sudo apt update

sudo apt upgrade - demorou um pouco o upgrade.

sudo apt-get remove bcmwl-kernel-source ... - não foi encontrado por isso não foi removido.

sudo apt-get update.

sudo apt-get install b43-fwcutter firmware-b43-installer --- instalou tudo tranquilo.

o primeiro depois do update e upgrade que dei foi, sudo apt-get install ubuntu-restricted-extras, reniciei o pc varias vezes. fui em drivers adicionais, somente um drive de codigo-fechado esta em uso, e não aparece mas.

Nome do driver: Microde firmware for intel CPUs de intel-microde (proprietário).

Nada de placa de rede ser reconhecida.

roni_inor · 27 de outubro de 2017

ok. poste a saida de comando abaixo:
sudo rfkill list all

Depois:

sudo apt-get install network-manager

Colde Fernandes · 27 de outubro de 2017

23 minutos atrás, roni_inor disse:

ok. poste a saida de comando abaixo:
sudo rfkill list all

Depois:

sudo apt-get install network-manager

home@home:~$ sudo rfkill list all
[sudo] senha para home:
home@home:~$ su root
Senha:
root@home:/home/home# sudo rfkill list all
root@home:/home/home# sudo rfkill list all
root@home:/home/home# sudo rfkill list all
root@home:/home/home# sudo apt-get install network-manager
Lendo listas de pacotes... Pronto
Construindo árvore de dependências
Lendo informação de estado... Pronto
network-manager is already the newest version (1.2.6-0ubuntu0.16.04.1).
0 pacotes atualizados, 0 pacotes novos instalados, 0 a serem removidos e 0 não atualizados.
root@home:/home/home#

Bom não sei se o comando sudo rfkill list all, tinha que lista algo porém não surgiu efeito.

roni_inor · 27 de outubro de 2017

sudo apt-get install bcmwl-kernel-source.

Depois: reinicie a maquina

adicionado 6 minutos depois

depois disso você dá um sudo service network-manager start

Veja se a esta ligado o wifi com a tecla FN+(techa de wifi)

De uma olhada no setup se o wireless esta habilitado.

desligue e ligue o roteador e se tiver ligado a um modem desligue e ligue também.

Colde Fernandes · 27 de outubro de 2017

32 minutos atrás, roni_inor disse:

sudo apt-get install bcmwl-kernel-source.

Depois: reinicie a maquina

adicionado 6 minutos depois

depois disso você dá um sudo service network-manager start

Veja se a esta ligado o wifi com a tecla FN+(techa de wifi)

De uma olhada no setup se o wireless esta habilitado.

desligue e ligue o roteador e se tiver ligado a um modem desligue e ligue também.

Usei o comando: sudo service network-manager start - nenhum resultado.

home@home:~$ su root
Senha:
root@home:/home/home# sudo service network-manager start
root@home:/home/home# sudo service network-manager start
root@home:/home/home# sudo service network-manager start
root@home:/home/home#

roni_inor · 27 de outubro de 2017

baixe o driver da placa wireless e reinstale.

adicionado 9 minutos depois

tente esse driver:

http://www.diolinux.com.br/2015/07/como-habilitar-o-wireless-realtek-ubuntu.html

o link do driver esta no tutorial

Marcos FRM · 27 de outubro de 2017

5 horas atrás, Colde Fernandes disse:

adicionado 1 minuto depois

Certo, vou voltar pro 16.04, mas estou roteando a internet do celular que esta conectada no wifi pro notebook, o problema é que nῶao sei como fazer o download do drive - outra não sei como instalar os drivers. vou instalar agora, a 16.4 preparar o boot, no pendrive.

home@home:~$ lspci
00:00.0 Host bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series SoC Transaction Register (rev 22)
00:02.0 VGA compatible controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCI Configuration Registers (rev 22)
00:03.0 Multimedia controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Imaging Unit (rev 22)
00:14.0 USB controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series USB xHCI Controller (rev 22)
00:1a.0 Encryption controller: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series Trusted Execution Engine (rev 22)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation Atom/Celeron/Pentium Processor x5-E8000/J3xxx/N3xxx Series PCU (rev 22)
home@home:~$

Mas afinal qual é o adaptador sem fio?

Poste as saídas de

lspci -nn

e

lsusb

Colde Fernandes · 27 de outubro de 2017

3 horas atrás, roni_inor disse:

baixe o driver da placa wireless e reinstale.

adicionado 9 minutos depois

tente esse driver:

http://www.diolinux.com.br/2015/07/como-habilitar-o-wireless-realtek-ubuntu.html

o link do driver esta no tutorial

Tentei o procedimento do diolinux, porém o link do arquivo para download não se encontrava, encontrei ele, mas na pasta vinha vários rtl, mesmo assim instalei, make, make install - demorou um pouco, depois modprobe "nome do arquivo" reniciei e nada.

esse notebook, macbook, laptop sei lá, só tem acesso a internet por wifi, se pesquisarem na internet pelo, nome vão ver que é um lixo.

mas era que dava.

2 horas atrás, Marcos FRM disse:
Mas afinal qual é o adaptador sem fio?

Poste as saídas de
lspci -nn
e
lsusb

home@home:~$ lspci -nn
00:00.0 Host bridge [0600]: Intel Corporation Device [8086:2280] (rev 22)
00:02.0 VGA compatible controller [0300]: Intel Corporation Device [8086:22b0] (rev 22)
00:03.0 Multimedia controller [0480]: Intel Corporation Device [8086:22b8] (rev 22)
00:14.0 USB controller [0c03]: Intel Corporation Device [8086:22b5] (rev 22)
00:1a.0 Encryption controller [1080]: Intel Corporation Device [8086:2298] (rev 22)
00:1f.0 ISA bridge [0601]: Intel Corporation Device [8086:229c] (rev 22)
home@home:~$ lsusb
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 001 Device 004: ID 048d:8910 Integrated Technology Express, Inc.
Bus 001 Device 003: ID 5986:06ae Acer, Inc
Bus 001 Device 006: ID 04e8:6863 Samsung Electronics Co., Ltd GT-I9500 [Galaxy S4] / GT-I9250 [Galaxy Nexus] (network tethering)
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
home@home:~$

.

ai os dados.

osso, ele só tem acesso a internet ou cabo usb roteando com a opção de ancoragem.

ou pelo wifi, que se não me engano é um adaptador sem fio, que vem nele.

tenho certeza que não quebrou e que esta funcionando pós, é novo.

nunca caiu molhou se tiver um mês de comprado é muito.

Aguardo respostas.

Marcos FRM · 28 de outubro de 2017

Aí está o problema. O adaptador nem está sendo detectado. Por quê? Não tenho ideia. Resta testar um kernel bem recente e ver se faz diferença, ou tentar opções de boot que possam influenciar na interação entre o kernel e o firmware (particularmente pci=). Senão não tem jeito. Nem perca tempo tentando instalar drivers, pois do ponto de vista do kernel o dispositivo nem sequer existe...

Também daria para ver se existe atualização de firmware. Mas, levando em conta que o suporte desses integradores nacionais é péssimo, será quase impossível.

Colde Fernandes · 28 de outubro de 2017

7 horas atrás, Marcos FRM disse:

Aí está o problema. O adaptador nem está sendo detectado. Por quê? Não tenho ideia. Resta testar um kernel bem recente e ver se faz diferença, ou tentar opções de boot que possam influenciar na interação entre o kernel e o firmware (particularmente pci=). Senão não tem jeito. Nem perca tempo tentando instalar drivers, pois do ponto de vista do kernel o dispositivo nem sequer existe...

Também daria para ver se existe atualização de firmware. Mas, levando em conta que o suporte desses integradores nacionais é péssimo, será quase impossível.

Que triste, o jeito é migrar nesse pc novamente pra o windows. mas vou tentar algo relacionado o que você falou e posto aqui

Colde Fernandes · 28 de outubro de 2017

Boa notícias metade do caminho já foi encaminhando como @Marcos FRM falou, o jeito foi atualizar o Kernel, pesquisei na internet e encontrei esse site, http://www.edivaldobrito.com.br que tem um tutorial sobre Ubuntu Kernel Update Utility instalei o Ubuntu Kernel Update Utility.

Depois pesquisei ukuu abreviação do nome.

Abrir o mesmo e nele tinha uma lista com várias versões de Kernel. escolhi a primeira a mas recente. ao lado cliquei em install, instalou fez uns procedimentos alguns avisos, reniciei o pc, quando ligou ele já deu opção de instalar, o kernel linux, obs: quando abrir ele pela primeira vez, as opções de instalção aparecia com nome de kernel, depois de instalar e renicia, apareceu no lougar de kernel, linux. então instalei a mas recente.

obs: agora apareceu opção habilitar rede wifi, está habilitada, porém ele ainda não esta pesquisando, agora vou andar a passos divagar, provavelmente agora, deve ser mas tranquilo para fazer funcionar a rede wifi.

Se alguém tem opinião de como prosseguir agora agradeço. aguardo respostas.

Colde Fernandes · 29 de outubro de 2017

Não obtive exito, não conseguir instalar quase nenhum programa, somente os Sistemas da linux funcionava, depois de muito procurar infelizmente considerei impossível e e inviável no momento utilizar o Sistema Ubuntu em um Computador da Positivo, Positivo Stilo XC3550, Primeiro o armazenamento é de 32 gb, e 100 gb no onedrive, a bios bloqueada de fábrica, resumindo no fim, a unica opção que encontrei mas viável e possível foi um tópico que encontrei aqui no forum, onde o único sistema que conseguir instalar da windows nele foi o Windows 8.1, fazendo um pendrive Bootavel com o YUMI porque utiliza o formato fat32. considero encerrado o tópico. flws.

Marcos FRM · 30 de outubro de 2017

Se com hardware de boa qualidade nem sempre temos bom suporte no Linux, imagina com esse tipo de esgoto...

Paulo A · 27 de março de 2018

Olha, eu passei meses tentando uma saída, até que instalei o Deepin. Na primeira atualização o Wireless já foi reconhecido. O som ainda não foi reconhecido totalmente e o bluetooch também não, mas esse foi o maior avanço que consegui. Agora que a porteira da Internet abriu, ficará mais fácil. :-)

Gabriel_seginfo · 1 de maio de 2018

Em 27/03/2018 às 08:29, Paulo A disse:

Olha, eu passei meses tentando uma saída, até que instalei o Deepin. Na primeira atualização o Wireless já foi reconhecido. O som ainda não foi reconhecido totalmente e o bluetooch também não, mas esse foi o maior avanço que consegui. Agora que a porteira da Internet abriu, ficará mais fácil.

adicionado 6 minutos depois

sou novo por aqui, estou com um notebook desses em mãos, queria saber mais sobre o Deepin, reconheceu o som? esta rodando legal, sem travametos?

icmourao · 16 de maio de 2018

Com o Endless OS 3.4.0 tudo funciona, exceto o som.

Sheila Luna · 27 de julho de 2018

Amigo como você conseguiu instalar o Linux nele???

Tenho um e tentando a meses e não consigo

lclpsoz · 5 de agosto de 2018

Após instalar o ubuntu 16 não estava conseguindo formatar novamente pra lubuntu, kubuntu ou ubuntu 16 pois a BIOS sequer identificava o pendrive de boot. Entretanto recentemente descobri que ele consegue ainda identificar se o OS for baseado no Debian ou o ubuntu 18.

Após instalar o ubuntu 18 mantive problemas que tinha no ubuntu 16 (sem audio, não reproduz vídeo, muita lentidão) mas o WiFi embutido voltou a funcionar, muito mais lento que usar um dispositivo externo e as vezes cai, mas em geral voltou a funcionar. Nenhuma das recomendações que vi aqui e em outros fóruns ajudou (com relação a atualização de kernel, tentar instalar drivers etc.).