Gabinete dando choque mesmo com aterramento

[ViniTavareZ]

Olá, não sei se estou postando isso na área certa mas a situação é a seguinte, de ontem pra hoje o gabinete do meu computador vem dando uns choques pesados em mim (a maior parte dele é cosposta por metal) o modelo é o  Aerocool Aero One Frost, Mid Tower, seguido desses shocks ele também começou a apresentar problemas na tela de vez em nunca, como apagoes de meio segundo, logo em seguida da tela apagar e volta um barulho de usb deconectando e conectando é ouvido no headset, apos isso o gabinete começa a dar choque, ai do nada faz a mesma coisa a tela apaga e os choques param, realmente to achando que meu pc tem vida propia não é possivel kkkk. Obs: (moro num predio com aterramento, nunca tinha dado problema até ontem, está chovendo muito na minha região esse dias, quando os choques estão sendo sentidos no gabinete é possivel ouvir um barulho de leve no fone, como se fosse estatica, não se se tem muito a ver, mas meu cabo hdmi esse dias quebrou o bocal do cabo e eu consegui recolocar, so que no processo algumas das borrachas que seguram os pinos que levam a imagem do cabo pra tv ficaram sem a proteção em volta e estão soltos, mas ainda da imagem.)

Especificações do Pc (Pc novo, apenas a placa de video é velha que ja tenho a 4 anos)
Placa-Mãe Gigabyte GA-A320M-S2H, AMD AM4, mATX, DDR4
2 Modulos de Memoria HyperX de 4gb cada CL15
Fonte Corsair 550W 80 Plus Bronze
Ryzen 3 2220G
Placa de video 1050 2gb da Gigabyte
HD WD Blue, 1TB, 3.5

Postei Fotos das Tensões pra me dizerem se está tudo normal não entendo muito de tensão

[Simuroc]

@ViniTavareZ Primeiramente: Usa algum filtro de linha ? pode estar havendo oscilação na rede elétrica.

 

Tentou trocar o cabo HDMI? esses cabos mais sensíveis não é bom ficar fazendo gambiarra não.

 

Verificou se o problema ocorre com outro cabo de energia (O que vai da fonte na tomada) ?

 

O problema da tela só ocorre quando te da choque ?

 

E uma pergunta importante: Como você toma essas choques ? fica debruçado no gabinete ? gabinete fica em cima da mesa ? etc..

 

 

[ViniTavareZ]

@Simuroc valeu, pela resposta, acabei de trocar o cabo HDMI não era ele o problema, troquei cabo da fonte também e os choques continuam, o problema da tela é inconscistente, ele vem e vai do nada, mas sempre que a tela apaga faz um barulho de usb saindo e entrando, os choques eu tomo por que o pc fica no chão do meu lado ai eu encostei com o pé nele sem querer e senti o choque a primeira vez, e eu tenho problema com ansiedade ai acaba que fico com isso na cabeça e fico dando uns toquinhos nele com o dedo da mão mesmo para ver se está dando choque sempre que a tela apaga e volta, o engraçado é que eles vem e vão do nada, estou na duvida se o problema pode ser a fonte, ou o aterramento do predio que está com algum defeito, infelizmente não tenho outra fonte para testar, eu uso um filtro de linha da marca SMS, porém ele é bem velhinho tem a mesma idade que a placa de video 4 anos, ja liguei direto na tomada sem ligar o pc so botei na tomada e encostei no gabinete e tava energizado dando choque, estou na duvida, entre fonte, talvez placa-mãe encostando no gabinete(apesar de ja ter dado uma olhada so de olho mesmo, sem retirar ela), ou aterramento do predio.

Edit: também tirei a placa de video e continuou dando choque

[Simuroc]

@ViniTavareZ Poderia me mandar uma foto do filtro de linha ?

 

Quando você toma choque você está descalço ?

 

Você tem como testar outra fonte no computador ?

[ViniTavareZ]

@Simuroc sim estou descalço (sempre fiquei descalço e nunca deu choque antes, começou de ontem pra hoje), infelizmente não tenho, eu tinha uma Cx430 porém ela deu pau e vendi como sucata.

[Simuroc]

@ViniTavareZ Pode ser problema no aterramento então.

 

Eu testaria com outra fonte antes de testar outro componente. (Levar em uma assistência ou sei la).

 

[ViniTavareZ]

@Simuroc o Adm do predio vem aqui hj de tarde pra olhar o aterramento pra saber se tem algo errado, so uma coisa, saberia me dizer com as placas mães atuais qual chance dessa energia que está descontrolada afetar algum componente e acabar queimando o mesmo?

[Carapeticow]

Oi Vini, isso é muito chato mesmo, qualquer um iria querer ficar verificando a toda hora mesmo. Eu lí tudo que você postou, então te recomendo isolar as questões que podem estar provocando o choque elétrico e o som de desconectar/conectar dispositivo.

1 - Como você disse que choveu muito, pode estar havendo um problema elétrico na sua casa que nada tem haver com seu PC e pode acabar queimando algum aparelho elétrico. Para testar isso, você precisa saber o que está fazendo, porque você pode acabar levando um choque e se ferir, então não seja valentão e tenha medo de levar um choque. Utilize um tenis com sola de borracha, luva de borracha e não toque ou encoste na parede e em nada mais além do multímetro para medir as tensões elétricas nos terminais da sua tomada elétrica.

Você pode fazer o seguinte se tiver noção do que está fazendo ou peça ajuda a um eletricista.

Se você for leigo em eletricidade, recomendo este vídeo abaixo para esclarecer um pouco.

 

 

1.1 - sem abrir ou desmontar a tomada, utilize um multímetro regulado em AC (220v ou 127v) para medir a tensão entre a fase e o neutro da sua sua tomada elétrica na parede e anote o valor encontrado.

1.2 - Meça também a tensão entre a fase e o terra e anote o valor encontrado.

1.3 - Meça também a tensão entre o neutro e o terra e anote o valor encontrado.

 

OBS: Não adianta ter aterramento se os cabos elétricos do seus equipamentos não forem de três pinos. As tomadas das paredes precisam estar conectadas nos fios da sua instalação elétrica conforme a norma, porque se inverter por exemplo a fase com o neutro não vai funcionar como deve. Em alguns casos invertem até o neutro com o terra ou derivam do neutro para fazer o terra.... O correto na tomada da parede é o Neutro do lado esquerdo, a Fase do lado direito e o Neutro no meio. Se a tomada estiver montada na parede de cabeça para baixo, inverte a posição do Neutro e Fase. Este tópico abaixo do Clube do Hardware explica isto.

 

Se a sua instalação elétrica estiver normal, você pode fazer o seguinte.

2 - Primeiro desconecte do PC todos os dispositivos e cabos que você puder (cabos HDMI e de força do monitor, filtro de linha, caixa de som, sua placa de vídeo Gigabyte, impressora e tudo mais que você tiver conectado no PC, menos o teclado e o mouse), porque algum deles pode estar com mau contato ou fazendo uma descarga elétrica no seu PC.

2.1 - Conecte o cabo de força do PC direto na tomada da parede (sem o filtro de linha) sem ligar e teste com um multímetro configurado em 20 Volts AC se existe corrente elétrica entre o chassi do gabinete e o piso da sua casa. Se o piso for de madeira ou de baixa condutividade você não vai conseguir medir nada. Neste caso você pode medir esta tensão entre o chassi do gabinete e o seu aterramento. Anote o valor encontrado.

2.2 - Ligue o seu PC no botão Power, repita o item 2.1 e anote o valor encontrado.

2.3 - Conecte o seu monitor na tomada da parede (sem filtro de linha), conecte o cabo HDMI no PC e no monitor. Ligue o seu PC e o monitor, repita o item 2.1 e anote o valor encontrado. 

2.4 - Conecte e ligue outros dispositivos como impressora, repita o item 2.1 e anote o valor encontrado. 

2.4 -  Conecte e ligue outros dispositivos USB, repita o item 2.1 e anote o valor encontrado.

 

Se você a sua instalação elétrica estiver ok e você não encontrar a origem desta descarga elétrica, a fonte do PC pode estar com problema de isolação elétrica. Verifique se a placa-mãe está montada perfeita no gabinete e alinhada com a chapa metálica do painel posterior de conexões.

 

Você pode também aterrar o chassi do gabinete, da impressora e do monitor. Depois poste os resultados ou a solução que você encontrou.

 

Grande abraço,

Xande

[ViniTavareZ]

@Carapeticow então mano, com certeza é problema no aterramento do predio, minha mulher foi usar o notebook e tomou um choque da entrada do hdmi, não sei se é normal mas provavelmente é o aterramento do predio, o pior é que o adminstrador do predio não sabe o que fazer, infelizmente terei que chamar um eletricista pra verificar isso, sabe dizer se tem algum perigo de eu usar o pc com essa energia descontrolada por uns 2 ou 3 dias?

[Carapeticow]

O perigo que existe é queimar algum eletrônico e você ficar tomando choque. O aterramento existe para direcionar alguma energia dos equipamentos para o solo, se a conexão do aterramento com o solo estiver comprometida esta energia vai procurar outro caminho para o solo. Quando você encosta no gabinete você faz este caminho e recebe uma descarga elétrica, então se estiver com problema é melhor não usar o aterramento. Eu faria o seguinte até checar a instalação elétrica: coloque o PC longe de você se for usar. Use tênis com sola de borracha. Não use fones de ouvido. Use cabo eletrico sem o pino do aterramento até resolver isto, pode usar um adaptador elétrico sem o terceiro pino. Coloque o gabinete em contato direto com o seu piso, sem os pés de borracha.

[ViniTavareZ]

@Carapeticow obrigado pela ajuda, e obrigado a o outro amigo pela ajuda também, resolvi o problema, a boia da cisterna tinha quebrado e vazou água durante a madrugada de quinta pra sexta e como vem chovendo todos os dias a umidade que ficou la em baixo molhou a areia de onde a barra de cobre ta enfiada pra fazer o terra e acabou que areia umida com o terra não segura eletricidade, podem fechar o topico e obrigado por tudo. @KairanD pode fechar o topico.

[Carapeticow]

Vini, a barra de aterramento enterrada na areia úmida vai facilitar a passagem da corrente elétrica de aterramento para o solo e para onde mais estiver úmido ou molhado, porque a água ajuda a conduzir a eletricidade. Da mesma maneira a umidade pode estar ajudando a chegar uma corrente elétrica de alguma fase para seu aterramento, isto pode estar acontecendo no solo com uma fase enterrada no solo, assim como em todo o percurso do cabo do seu aterramento, principalmente se você utilizou um cabo de metal nú (sem isolamento externo). Outra coisa que me chamou atenção quando você citou areia é que as barras de cobre enterradas sofrem corrosão e precisam ser verificadas periodicamente. Por isto a importância de fazer aquelas medições elétricas na tomada e precisa medir também a resistência elétrica de condutividade do aterramento.

 

Boa sorte aí,

Xande