Problema de congelamento de imagem

[Douglas De Andrade Figueiroa]

Galera tô desesperado sou novo aqui, fiz um upgrade pro Ryzen 5 1600AF e comprei uma Placa-Mãe ASRock A320M-HDV R4.0, coloquei o processador montei a placa formatei até aí de boa, quando eu iniciei o windows depois de uns minutos a tela congelou e não saiu da li, aí reiniciei e deu o mesmo, porém hoje deixei ele ligado e não aconteceu nada não congelou aí foi eu mexer e abrir as os programas ele congelou e depois deu uma tela azul.

 

"ERRO CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT"

 

Preciso muito de ajuda gastei minha grana toda pra fazer esse up.

[Magdiel da Luz]

@Douglas De Andrade Figueiroa Esse CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT tem um valor de 0x0101, a causa disso provavelmente é que o processador especificado não está processando interrupções. Normalmente, isso ocorre quando o processador não responde ou está bloqueado.

 

Utilize o WinDbg Preview pra analisar com mais facilidade o problema. O dump de memória normalmente fica em C:\Windows\memory:dmp

[OPiantino]

@Douglas De Andrade Figueiroa

 

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[SergioP]

você usa qual Win? Se for o 7, os Ryzens não rodam no 7. Tive esse mesmo problema quando fiz o upgrade do meu, tive q trocar de win 7 para o 10.

[Douglas De Andrade Figueiroa]

Eu uso o 10