Acesso Remoto de Servidor Windows

[Wagner Cabrall]

Boa tarde a todos

 

Recentemente adquirimos em nossa empresa um plano de IP Fixo, pois como a conexão com as câmeras IP estavam sempre oscilando, o pessoal de nosso monitoramento fez esta recomendação.

Após essa "transição" estou com problemas para criar o acesso remoto ao servidor da empresa, já efetuei o redirecionamento da porta 3389 para o IP do servidor em questão e configurei o DDNS do No-ip com o IP externo. Também acessei o no-ip através do roteador Vivo Fibra, como era feito antigamente.

Testando através de sites o IP externo + a porta 3389, eles me dizem que a porta já esta aberta, entretanto quando vou acessar pelo remote desktop do windows, ele diz que o acesso está indisponível.

 

Poderiam me ajudar por gentileza? Desde já agradeço.

[msoardi]

Confere no firewall do windows ou antivírus se não há bloqueio.

No firewall do roteador, vê se o IP do servidor RDP e as portas (in e out) estão corretas. Um errinho de digitação já impede o acesso.

Conseguiu acesso direto pelo IP público disponibilizado pra ti (sem ddns/noip)? E a vivo libera acesso à essa porta? Uma época a NET não liberava e acabei usando portas mais altas pra burlar. Não sei como está atualmente (creio que não haja mais tal limitação), em especial com a Vivo.

Se não resolveu, manda um print das regras do redirecionamento.

Não tenho conhecimento sobre RDP, mas imagino que possa haver possibilidade de se restringir usuários ou IP para acesso.