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Lentidão com Virtua - Roteador D-Link DI-604


Mcappell

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Olá...

Estou tendo problemas com o virtua (NET), tenho 3 micros em casa e 1 roteador D-Link DI-604, eles sempre jogam a culpa no roteador, mas se fosse ele creio que depois deles mexerem por lá meu roteador mesmo assim não funcionaria.

Gostaria de saber o que pode estar acontecendo, ou se alguém já passou por isso.

Desde já agradeço!

PS: Eles acham que a gnte é burro ou somos novatos em informáica!

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O problema é lentidão.

Eles sempre mandam tirar o cabo do roteador e desligar o modem e religar o cabo direto no micro e religar o modem.

Ai volta a funcionar, depois volto tudo ao normal, e meu roteador funciona normalmente!

Estranho né? porque se fosse problema em meu roteador, ele iria para de novo de funcionar!!!

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Quando percebo a lentidão, ligo na net, eles pedem para ligar o modem direto no micro (retirar do roteador), mas antes pedem para desligar o modem e fazer esta operação.

Ai aviso que já liguei o cabo do modem direto no micro, eles mandam religar o modem, e por um passe de mágica funciona normalmente.

Agradeço e desligo.

Ai volto a configuração anterior, tiro o modem do micro e religo no roteador, e pra minha surpresa funciona normalmente.

Se funciona, concordem comigo, que o problema não é no roteador, certo?

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  • Membro VIP
Se funciona, concordem comigo, que o problema não é no roteador, certo?
Não necessariamente o problema é no modem ou no sinal da NET, ou um problema no roteador.

Você ainda não respondeu: a lentidão é sentida na conexão Cabeada ou na Sem-Fio? E em quais tipos de servidores ou sites a lentidão existe?

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  • Membro VIP

O que pode ocorrer é a sua banda ser repartida naturalmente entre os micros da sua rede, ou o nº de conexões TCP simultâneas suportadas pelo seu D-Link DO-624 ser limitado pelo firmware atualmente instalado, e ainda o seu DI-624 esta aumentando a latência da sua rede, o que provocaria a perda de pacotes e daí a lentidão.

São muitas possibilidades como causa do seu problema.

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  • Membro VIP

Ao invés de pensar em trocar de roteador, pense nas possibilidades: o que estaria limitando a sua banda com esse roteador, e busque uma solução para ela.

Não-raro, atualização de firmware do equipamento resolve muitos casos.

Obs.: se quiser movo seu tópico para o Sub-fórum de subforum_new.gifRedes Wireless > Equipamentos.

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Cara faça o seguinte, esqueça a NET.

Utilize por um tempo a net sem o seu roteador ligado ao modem, e veja se acontece o problema, caso ocorra o problema é na NET e quando ligar lá não diga que possui um roteador e diga que o problema persiste a algum tempo.

Caso não ocorra siga esses passos

1º Quando houver a lentidão repare se os outros micros na rede estão utilizando a internet tambem ou estão desligados.

2º Retire o cabo do router e conecte o seu pc direto no modem sem desliga-lo e veja se persiste o mesmo problema, caso positivo é problema na NET, caso negativo o problema é seu roteador então tente fazer um upgrade de firmware.

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  • 3 meses depois...

Post antigo, mas fica dica para problema que vem acontecendo com usuários da net virtua): Eles estão fazendo traffic shapping utilizando endereço MAC como filtro. Tem como saber o fabricante da interface de rede pelo MAC, e pelo que estou notando, eles estão limitando quando percebem que a conexao vem de um desses roteadores.

Eles dizem, ligue o modem no pc diretamente: funciona a toda velocidade.

então liga-se no roteador, e tudo volta a ficar lento (no meu caso, a internet nao funcionava mais). E eles dizem que não tem responsabilidade, pois diretamente com o PC funciona. Aí está a mentira, eles sabem o que estão fazendo (traffica shapping). Finalmente, a dica é: pegue o endereço MAC de uma interface de rede do seu desktop ou laptop e clone no seu roteador. Resolveu o meu problema e de outras pessoas.

Pra quem não sabe, eles limitam a banda porque não tem capacidade de dar toda velocidade a todos ao mesmo tempo! Eles só garantem 10% da banda mesmo! :)

Abraços!

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lentidao??:?:

hehehe...essa NET e uma piada mesmo,

Cara ja ouviu falar que a NET tem franquia de consumo em Mb e se você passar sua cota eles baixam sua velocidade para 256kbps???

Pois é...isso da o que falar, alias e o que mais gera descontentamento e rescisoes contratuais de servicos no Virtua...

O engracado e que eles nao assumem o que fazem, minha namorada tb tem virtua o dela e 1 mega (10gb / Mes de franquia) ela pouco usa a internet, o problema e que o contador de trafego de dados do Virtua e absurdamente errado (obvio que eles erram para o lado deles e contra o cliente), ela vive ligando na porcaria da net para reclamar da velocidade e os caras do atendimento sao estão caras de pau que ja sugeriram ate trocar o modem...e sacanagem demais desses canalhas, o mais engracado ainda e que depois que vira o mes quando sua velocidade deveria voltar o normal, ela nao volta...nunca volta...e ai o cliente fica passando de palhacao ligando para aquela central porca de atendimento onde o que mais sabem fazer é ler script e falar no telefone coisas sem sentido...(e como se chamassem o cliente de otario)

Eu tb entrei para o time do virtua porque eu nao tinha opcao melhor que 1 mega usando Speedy na minha regiao, dai assinei Virtua 5 mega até porque o preco é convidativo, so que to de olho nesse negocio de cota de consumo de megabytes, instalei o DUMETER no PC para contar o trafego em ambas direcoes, ja fiz um teste de uns 15 dias e meu trafego gerou apenas 8gb em ambas as direcoes (UPLOAD e DOWNLOAD), claro que nao usei o torrentleech onde costumo baixar algumas coisas, mas ja vi que os 50gb do meu plano de 5 mega da e sobra p/ mim navegar, jogar e fazer meus downloads (dificilmente baixo algo no leech, mas quando baixo e coisa de 7gb p/ cima)...

o negocio e sentar a lenha nesses sacanas da NET, alias p/ mim que comecei a usar o servico a pouco mais de 1 semana ja acho que eles sao piores do que Telefonica, pois a qualidade da instalacao na minha casa parece servico de porco, ja pedi para que enviem um novo tecnico para fazer a instalacao e passar os cabos que nem gente grande e nao que nem crianca porca que fa\z todo de quazlquer jeito.

Cara nao e seu roteador nao, esquece isso...nao e modem tb...o problema é a propria NET e sua maldita franquia de consumo! (eles é que nunca assumem...eles nao falam que você estourou cota, ou que baixaram a velocidade, mas é isso qe ocorre quando o contador de trafego acusa o estouro do limite de trafego na conexao, eles baixam para 256kbps a conexao...ISSO SE CHAMA BRASSSSIIIIISILSILSIL!)

Obs: Na minha outra casa, eu tinha Speedy 2 mega...era um paraiso, nao tinha limtes, o servico funcionava como um relogio e quando precisava de assistencia o tecnico vinha resolver o problema em menos de 48hrs, por isso que eu falo, a Telefonica e o Speedy um dia foi ruim sim, mas hoje eles estão dando exemplo...(obs fui cliente speedy por 5 anos, enfrentei problemas no inicio da minha assinatura com o sinal ADSL, porém a telefonica cedeu um porta especifica para minha conexao de tanto eu reclamar e dai em diante...foram 4 anos de pura felicidade sem problemas)

Eu to usando virtua hoje, mas ja prometi p mim mesmo que na primeira pisada de bola da NET eu ja cancelo e vou tentar me aventurar pelo 3G da TIM que tb nao tem mais limite de trafego ou então Speedy 1 mega mesmo...pelo menos você nao fica com uma "coleira" te amarrando e impedindo você de navegar ou baixar arquivos seja qual tamanho for...enfim, ao falar nisso eu fico indignado..."BANDA LARGA DE 3, 5 OU 10 MEGA COM LIMITE DE TRAFEGO" so aqui no Brasiiilllsilsilsil mesmo...KD você ANATEL, KD você P/ POR UM BASTA NESSAS ARBITRARIEDADES DESSAS OPERADORAS!

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Post antigo, mas fica dica para problema que vem acontecendo com usuários da net virtua): Eles estão fazendo traffic shapping utilizando endereço MAC como filtro. Tem como saber o fabricante da interface de rede pelo MAC, e pelo que estou notando, eles estão limitando quando percebem que a conexao vem de um desses roteadores.

Eles dizem, ligue o modem no pc diretamente: funciona a toda velocidade.

então liga-se no roteador, e tudo volta a ficar lento (no meu caso, a internet nao funcionava mais). E eles dizem que não tem responsabilidade, pois diretamente com o PC funciona. Aí está a mentira, eles sabem o que estão fazendo (traffica shapping). Finalmente, a dica é: pegue o endereço MAC de uma interface de rede do seu desktop ou laptop e clone no seu roteador. Resolveu o meu problema e de outras pessoas.

Pra quem não sabe, eles limitam a banda porque não tem capacidade de dar toda velocidade a todos ao mesmo tempo! Eles só garantem 10% da banda mesmo! :)

Abraços!

Huuummm interessante a sua dica cara, mais uma q vai para minhas anotacoes..hehehe

quer dizer que alem de contar trafego em ambas as direcoes, esses bandidos da net estão filtrando MAC e descobrindo fabricante / modelo de adaptador conectado ao cable modem...mas que vagabundos sacanas...porque que esses canalhas nao investem em infraestrutura em vez de ficarem fazendo essas maracutaias tentando filtrar mac de clients para ver se o assinante usa apenas o cable modem ou usa um roteador nele!

que malditos...

Boa essa sua ideia, vou fazer um clone mac address e ver no que da!

ate hj nao me pegaram, nao fizeram nda com minha conexao...acho que vou clonar o mac address da minha placa de rede onboard que nao uso mesmo...to usando wifi no desktop tb...

Bem que outro dia meu roteador nao conseguia um IP nem matando do cable modem...ai eu conectava ao netbook funcionava...que malditos...ja me deu vontade de cancelar o servico com 2 semanas de uso apenas, e inacreditavel a capacidade desses canalhas em lesar os clientes que pagam por essa porcaria, porque se fosse de graça ainda eles teriam razao, mas pagamos e caro por banda larga nesse pais!

O correto seria todo mundo cancelar as assinaturas, isso sim seria uma atitude concreta e de grande impacto para que estes canalhas aprendessem...se eles querem ficar com a banda larga, nos assinantes deveriamos tdos devolver a banda larga p eles, sem assnantes eles nao teriam que se preocupar com a banda, ficaria todo livre...

mais uma vez...Braaaasillllsilsilsilsil...e a ANATEL...anda dormindo...

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  • 4 semanas depois...
Post antigo, mas fica dica para problema que vem acontecendo com usuários da net virtua): Eles estão fazendo traffic shapping utilizando endereço MAC como filtro. Tem como saber o fabricante da interface de rede pelo MAC, e pelo que estou notando, eles estão limitando quando percebem que a conexao vem de um desses roteadores.

Eles dizem, ligue o modem no pc diretamente: funciona a toda velocidade.

então liga-se no roteador, e tudo volta a ficar lento (no meu caso, a internet nao funcionava mais). E eles dizem que não tem responsabilidade, pois diretamente com o PC funciona. Aí está a mentira, eles sabem o que estão fazendo (traffica shapping). Finalmente, a dica é: pegue o endereço MAC de uma interface de rede do seu desktop ou laptop e clone no seu roteador. Resolveu o meu problema e de outras pessoas.

Pra quem não sabe, eles limitam a banda porque não tem capacidade de dar toda velocidade a todos ao mesmo tempo! Eles só garantem 10% da banda mesmo! :)

Abraços!

Tenho uma dúvida:instalei um roteador da tp link 340,depois de um tempo percebi que meus downloads estão mais lentos,mas a navegação está normal.Será que se eu fizer o que você falou resolve?E onde eu pego esse endereço pra clonar?Eu instalei seguindo os vídeos do youtube.

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