USB não reconhece mouse e teclado

[dretx51]

ola, minha placa mãe não reconhece mouse nem teclado nas portas USB, nas portas ps2 sim, e também não reconhece pendrive, mais se eu conectar o pendrive e reiniciar a maquina ela reconhece, diferente do teclado e do mouse que não reconhece.

ps: já testei em todas entradas e mesma coisa, tanto no painel frontal quanto no de traz

placa mãe: ASROCK G31M-VS2

[Akyno]

Desculpa não ajudar por completo, porém uma vez ja ouvi falar que o USB não está habilitado corretamente na bios, sugiro que com um teclado PS2 conectado de uma verificada nas suas configurações.

De uma pesquisada também nas configurações padrão da sua placa mãe

[marcmira]

um reset na bios pode forçar a detectar corretamente a usb no micro.

[dretx51]

Desculpa não ajudar por completo, porém uma vez ja ouvi falar que o USB não está habilitado corretamente na bios, sugiro que com um teclado PS2 conectado de uma verificada nas suas configurações.

De uma pesquisada também nas configurações padrão da sua placa mãe

ola, obrigado andei olhando na bios e o usb está abilitado e configurado corretamente.

mesmo assim ainda não funciona.

um reset na bios pode forçar a detectar corretamente a usb no micro.

ola, obrigado, também dei um reset na bios e continuou a não reconhecer os usb ainda.

[Henrique - RJ]

Chegou a formatar e reinstalar o sistema operacional para ver se o Windows aceita esses periféricos ?

[dretx51]

Chegou a formatar e reinstalar o sistema operacional para ver se o Windows aceita esses periféricos ?

sim, já o formatei

[Henrique - RJ]

Deixa conectado no USB o teclado e dá uma olhada no gerenciador de dispositivos para ver se aparece algum ponto de exclamação ou de interrogação.

[dwatashi]

Ele não reconhece no Windows? Na BIOS você consegue utilizar o teclado USB?

Existem algumas BIOS que você precisa habilitar o suporte a mouse e teclado USB.

Outro que pode estar ocorrendo são problemas no USB. Por exemplo, há um tempo atrás peguei uma placa-mãe semelhante a sua com os capacitores do USB traseiro com defeito, a simples troca trouxe a porta a vida. (Infelizmente nem sempre é simples)

[Henrique - RJ]

Verifica se tem como desativar o PS2 no setup do BIOS e depois testa o teclado e o mouse no USB no Windows.

[dretx51]

Deixa conectado no USB o teclado e dá uma olhada no gerenciador de dispositivos para ver se aparece algum ponto de exclamação ou de interrogação.

Ele não reconhece no Windows? Na BIOS você consegue utilizar o teclado USB?

Existem algumas BIOS que você precisa habilitar o suporte a mouse e teclado USB.

Outro que pode estar ocorrendo são problemas no USB. Por exemplo, há um tempo atrás peguei uma placa-mãe semelhante a sua com os capacitores do USB traseiro com defeito, a simples troca trouxe a porta a vida. (Infelizmente nem sempre é simples)

Verifica se tem como desativar o PS2 no setup do BIOS e depois testa o teclado e o mouse no USB no Windows.

obrigado a todos vocês que tentaram me ajudar, mais o problema ainda estava acontecendo, então eu comprei uma placa usb off board e agora está tudo funcionando corretamente.

obrigado a todos