Wifi desconfigurando sozinho?

[Kris Wannieg]

Eu tenho um modem/roteador modelo Technicolor TD5130v2, ele funciona bem até que, do nada, seu wifi desconfigura (a internet do meu pc, por cabo, continua boa como sempre). Mas o nome do wifi, a senha e a encryption mudam.E a luz dele no roteador fica fraquinha.

Eu sei configurá-lo e tal, vou lá entro nas configs e ajeito tudo e volta o normal, mas depois de um tempo, aparentemente sem motivo algum, ele simplesmente desconfigura de novo, mudando nome, senha e encryption e a luz ficando fraca.

A Oi, que é meu provedor, está sendo inútil nisso, no máximo ela ensinou a reconfigurar mas não como fazer para parar de dar o problema. Então... alguém tem alguma dica?

[dwatashi]

1. Pode ser alguém que esteja conseguindo acessar e mudar a configuração remotamente, logo é necessário trocar a senha padrão por outra e desabilitar a opção de configuração remota.

2. Problemas com a fonte podem ocasionar comportamento semelhante.

[Kris Wannieg]

Obrigada pela resposta, mas aparentemente era o modem, pois, depois de insistir muito, a Oi finalmente veio e trocou por um outro modelo e até agora tá tudo 100%