Reinstalar Android Samsung Galaxy Tab 2

[dhcarvalho]

Pessoal,

 

Recentemente minha sobrinha resolveu desisntalar alguns jogos do tablet e instalar novos, porém nesse processo ela deve ter desinstalado outros programas do

 

Tablet e diversos recursos pararam de funcionar.

 

Ja tentei efetuar o Hard Reset e mesmo assim o problema persiste, também tentei pelo software da Samsung "KIES" mas ele não consegue reconhecer o Tablet.

 

Acho que a unica forma seria efetuar a reinstalação manualmente.

 

Alguem poderia me auxiliar em como fazer esse processo ? Ou se tem alguma outra forma para tentar restaura-lo ?

 

Obrigado

 

Denis

[Cweiler]

Olá,

 

Você tentou redefinir o aparelho para os padrões de fábrica?

> Configurações > Pessoal > Fazer o backup e redefinir > Restaurar padrão de fábrica

[dhcarvalho]

Olá Claudio,

 

Ja tentei por essa opção também... porém ele nao consegue ir por esse caminho. Acredito que por algum item ter sido deletedo.

 

Acho que a unica alternativa que resta e a reinstalação manual. porém nao sei como fazer isso.

 

Obrigado pela ajuda

 

Denis

[Cweiler]

Denis,

 

A localização da opção pode mudar de acordo com a versão do Android, verifique nas outras seções de configuração.

 

Se você encontrou a opção, mas a opção não funciona ou funciona mas não muda nada, você terá de realizar a operação através de outras ferramentas, como o Odin.

 

Se o aparelho está na garantia, leve a uma assistência. Se você não tem muita experiência em modificar ROM e não tem espírito "fuçador", leve a uma assistência.

[Dufrenny]

Se seu aparelho nao é rooteado, tem que funcionar sim pela reinstalacao de fabrica.

Se o seu aparelho conter a opção de privacidade, você vai reinstalar todos os drivers nativos. Se nao rodar os apps normalmente, alem da sua sobrinha tirar tudo que nao era para tirar, ela deixou o tablet cair no chao.

[nefertiti]

Se o tablet caiu no chão, isto não deve ser mencionado na assistência técnica, caso contrário perde a garantia, pois alegarão mau uso do aparelho.

[dhcarvalho]

Primeiramente obrigado a todos pelos posts.

 

Sobre o tablet ter caido no chão, isso confere, inclusive a tela precisou ser trocada por ter trincado.

 

A fim de evitar maiores problemas achei melhor deixar na assistencia tecnica.

 

Mesmo assim obrigado pela ajuda.

 

Att

 

Denis