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A vezes Wifi cai quando atende telefone


cesar3m

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Olá Cesar

 

Verifique se no cabeamento telefônico da sua residência existe o filtro telefônico, um aparelho como este:

 

http://www.eletroinfocia.com.br/ecommerce_site/arquivos6600/arquivos/1321967725_1.jpg

 

Caso exista, verifique se os fios conectados estão de acordo com a indicação (ADSL/Modem -> fio do modem | Telefone/Phone - fio do telefone).

 

Caso não exista, solicite ou compre um e instale-o, não é um equipamento caro.

 

Caso exista e esteja conectado corretamente, faça um teste em outra residência, se a internet também cair, substitua-o.

 

abraço!

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  • 4 meses depois...

Antes de tomar qualquer medida, faça um teste, conecte um dos notebooks ao seu roteador pelo cabo de rede e atenda o telefone, se o notebook com cabo não cair então como a maioria aqui esta dizendo é problema de interferência do telefone sem fio com tua rede sem fio. ambos trabalham an frequência de 2,4Ghz, uma possivel solução é trocar os teus aparelhos de telefone de 2,4Ghz por um de 900Mhz. Outra solução mas que é menos garantido é tentar trocar os canais tanto no telefone sem fio quanto no roteador sem fio, mas nem sempre esse procedimento funciona.

 

Quanto ao filtro, eu não qual tecnologia a Oi Velox usa, mas se for ADSL você vai precisar de um filtro para cada telefone, se somente um telefone estiver sem filtro ou com o filtro queimado, basta tocar o telefone para a internet ficar instável. Outra coisa importante é que não pode ter filtro entre o teu modem e o fio que vem da rua. O fio que vem da rua, você divide, um você manda direto ao modem sem filtro e o outro você sai distribuindo para os telefones colocando filtro em cada telefone.

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