Dell New Inspiron 14 Serie 5000 (5447)

[edinunes]

Realmente, acho que o notebook foi projetado para touch e eles fizeram um acabamento em plástico bem áspero. No meu caso que não é touch. Ai tem o nome dell pintado de branco bem feio mesmo. parece um produto que foi falsificado. rere

Galera, acabou que eu usava uma adaptador que comprei da china no meu Cubieboard e coloquei no note.

pensa.... agora sim ficou um sinal de verdade. Estou usando o mini adaptador até resolver isso com a Dell

[xilazina]

Gente! Alguem aqui joga world of warcraft? Gostaria de saber se a placa de video roda esse jogo direitinho! é o único jogo que eu gosto de jogar! Tenho um sony vaio bem velhinho (que ja esta cheio de problemas) e vou comprar um inspiron 15 5000.. Sei que a placa de vídeo nao é tuuudo isso (mas imagino que seja melhor que a minha!). minha única preocupação mesmo é com meu wow! Se alguém puder me ajudar eu agradeço!

[edinunes]

Cara, até agora não instalei nenhum jogo nele não. mesmo porque com esse internet se for jogar online vou ser banido. rsrs ping alto.

Realmente, me parece que todas as reclamações estão sendo feitas pelos compradores do note de 14. No site da Dell os compradores de note de tela 15 só tem elogios.

 

Vou instalar Counter-Strike Global Offensive e te falo como foi

[xilazina]

Obrigada!!! A minha atual é uma Ati mobility radeon hd 5470. ela roda bem o wow ate no high! porém ganhei um beta key pra nova expansão e eu fico com uns problemas graficos mesmo no médio.. como meu note ta com varios problemas eu ia trocar e ja comprar uma placa um pouquinho melhor! me recomendaram avel e powernote.. mas nao quero gastar 4000 em um notebook só pra jogar world of warcraft! acho que nem precisa de tudo isso!

[Celestrino]

Gente, eu acho que ele não é uma boa opção pra jogo... achei zoado que a saida de ar dele fica na parte de baixo do note. Não é legal rs

[Felipe Milanezi]

Cara, até agora não instalei nenhum jogo nele não. mesmo porque com esse internet se for jogar online vou ser banido. rsrs ping alto.

Realmente, me parece que todas as reclamações estão sendo feitas pelos compradores do note de 14. No site da Dell os compradores de note de tela 15 só tem elogios.

 

Vou instalar Counter-Strike Global Offensive e te falo como foi

 o que você achou daquele produto USB que capta o sinal do wifi ?????

resolve o problema ???

[edinunes]

Já tinha falado que o local da saída de ar não é legal. Quando você colocar ele para trabalhar aquilo fica quente mais quente.

Mesmo com o adaptador o Lenovo tem um sinal melhor. Mas para quem só achava 4 redes e agora acha umas 20 melhorou muuuuuuuuuuito. Mas muito mesmo

[tales850]

Galera,

 

Meu prazo de devolução acaba hoje. Será que eu devolvo ou não? Será que poderá vir um solução de sofware da placa de rede ou vai ser igual ao vostro? 

[UrsoPanda]

Galera, e a bateria: está durando quanto tempo? A minha com tela de 50% utilizando o básico (navegando na net) não passa de 4:30 hrs......

 

Outra coisa: minha imagem está péssima. Fiz algumas configurações porém, quando fui entrar num site onde tinha imagens percebi que ainda não está o ideal (está como se estivesse configurado 16 bits, se é que não está.).

 

 

Quem souber configurar o ideal (exceto o brilho que fica  a gosto de cada um) agradeço.

[edinunes]

Meu amigo se acaba hoje então já era.... O atendimento da Dell já deve ter fechado. Rerere. Espero que resolvam logo.

Cara também percebi isso em alguns site. A imagem fica com aqueles quadradinhos. Principalmente em telas escuras. Se arrependimento matasse viu.

Cara eu instalei o Adobe Muse que tem uma interface toda preta e quando você muda de menu eu percebi UE as janelas ficam com aqueles quadradinhos mesmo. Puuuutz mais um problema não aguento. Dell nunca mais na minha vida.

[André Gorjon Neto]

Comprei o Dell inspiron 15 series 5000

 

Resultado da Wi-fi foi o mesmo de todos. UMA DROGA.

A quatro metros do roteador a net fica caindo.

 

Pessoal da dell ficou de arrumar uma solução até esse final de semana. Se não resolverem vou devolver meu equipamento

[edinunes]

Meu caro André não deixe chegar os setes dias. Faça a troca durante os sete dias que temos direito por lei. Pena que vou ter que ficar com essa bomba.

[André Gorjon Neto]

Meu caro André não deixe chegar os seres dias. Faça a troca durante os sete dias que temos direito por lei. Pena que vou ter que ficar com essa bomba.

Entrei em contato via chat com ele, e vem o registro da conversa via e-mail

Esta registrado que me caso não resolvam o problema  que efetuam a devolução do equipamento.

Caso contrário ai terei de encontrar em contato com o Procon para efetuar a devolução.

[Celestrino]

Gente, mas que desgraça... Encontrei outro problema usando o meu Dell.. machuca o braço dependendo de como você usa, porque o design dele é "quadradão".

Não consigo pensar em outra marca (além da Apple) que eu compraria.

Já tive problemas com Lenovo, Samsung, agora Dell  

[Jordy Daniel]

Comprei esse mesmo notebook, mais ele ainda não chegou.... Ao ler os comentarios me bateu um desanimo e antes mesmo de pega-lo já estou pensando em devolver. Como foi o primeiro note q compro na dell, não sei o procedimento para devolução. Pode ligar o pc e tal, ou é tipo a devolução do software q não pode liga-lo?

Outra coisa no site da dell, vi alguns reclamando de travamentos com o windows 8. O de vocês tiveram algum tipo de problema desse tipo?

[André Gorjon Neto]

Jordy Daniel.

O computador é muito bom, uma pena apenas que a wireless não esta funcionando.

Não é o meu desejo devolver o equipamento, pois no meu caso ele é surpreendentemente leve para uma tela de 15 polegadas.

Procurando pra ver outros de 15 polegadas e configurações de mesmo tipo, este com certeza foi o melhor.

 

Porém estou no aguardo de uma solução para este problema, se não houver ai efetuarei a devolução.

Como dito pelo atendente via telefone, no dia do contato tenho 2 opções quando me retornarem, ou aceitar a solução do equipamento ou fazer a devolução.

 

No seu caso se não chegou ainda, liga la e pede pra cancelar o pedido e fazer o estorno.

 

https://imageshack.com/i/exBiZEeoj

 

Aqui tem uma imagem de como fica minha configuração a 4 metros do roteador com 1 parede na frente.

O meu note da Itautec da 100 % de sinal.

[Guilhermejms]

Edinunes, valeu pela disposição em postar as imagens!

Comprei um 14 5000 com config. básicas, mas vou avaliar bem se vou ficar com ele. Acho que chega amanhã.

Vocês conseguiram fazer o rastreamento do pedido? Foi pela Rapidão Cometa? Se sim, o que significa o status "Em Rota de Entrga"?

[jonasr]

Escolhi o vostro e nao me arrependi. Funciona sem problema algum desses relaatados no forum

[edinunes]

Ao menos uma boa notícia ...

 

 

Assunto: Estorno

 

Prezado Sr,

 

Enviamos este documento para formalizar a realização do estorno referente ao pedido xxxxxxxxxxxx.

O estorno no valor R$ 248,48 foi realizado no cartão Mastercard no dia 15/08/2014. O seu crédito aparecerá em sua próxima fatura ou na fatura subsequente. Informamos que essa solicitação é processada pela sua administradora do cartão e é necessário o fechamento de um ciclo completo da sua fatura para que esse crédito seja disponibilizado.

 

Segue abaixo o número do protocolo de cancelamento da sua compra, para seu conhecimento:

 

- Protocolo: XXXXXXXXXXXXXXXXXX

 

Informo que estamos encerrando sua solicitação junto a nossa área de Atendimento ao Cliente. Nos próximos dias você poderá receber, em seu e-mail, uma pesquisa de satisfação referente ao meu atendimento de Pós-Vendas da Dell.

Contamos com a sua contribuição na resposta da pergunta 01 para avaliar o meu atendimento, e da pergunta referente a avaliação da resolução da sua solicitação. Caso você entenda que sua solicitação não está plenamente solucionada, ou você não esteja satisfeito com o encerramento, por favor, informe em que posso lhe auxiliar, respondendo a esse e-mail.

 

Desde já agradeço a sua colaboração e continuo à disposição.

[Wallace Medeiros]

Galera,

 

Também tava pensando em comprar esse modelo da Dell, mas, depois desses relatos de falha no wifi, fiquei com medo.

 

Andei pesquisando aqui, e encontrei um caso de um cliente que postou uma dúvida sobre isso no fórum de suporte da Dell. Lá, há uma resposta de um assistente da Dell, que sugere a instalação do driver atualizado.

 

A descrição do driver diz que ele é pro Vostro 23 3340 com Windows 8.1 64bits. Porém, o adaptador wifi a que ele é destinado é o mesmo, o Dell Wireless 1707. Posso estar errado, mas acho que o driver também funciona em qualquer modelo de computador que usar esse mesmo adaptador e rode esse mesmo sistema operacional. Se alguém tiver coragem de testar para ver se funciona no inspiron 5447, seria bastante interessante pra todo mundo. Também seria bom comentar o resultado aqui, pra gente saber se, de fato, funciona ou não.

[André Gorjon Neto]

Galera,

 

Também tava pensando em comprar esse modelo da Dell, mas, depois desses relatos de falha no wifi, fiquei com medo.

 

Andei pesquisando aqui, e encontrei um caso de um cliente que postou uma dúvida sobre isso no fórum de suporte da Dell. Lá, há uma resposta de um assistente da Dell, que sugere a instalação do driver atualizado.

 

A descrição do driver diz que ele é pro Vostro 23 3340 com Windows 8.1 64bits. Porém, o adaptador wifi a que ele é destinado é o mesmo, o Dell Wireless 1707. Posso estar errado, mas acho que o driver também funciona em qualquer modelo de computador que usar esse mesmo adaptador e rode esse mesmo sistema operacional. Se alguém tiver coragem de testar para ver se funciona no inspiron 5447, seria bastante interessante pra todo mundo. Também seria bom comentar o resultado aqui, pra gente saber se, de fato, funciona ou não.

 Quando você entra em contato com a dell essa é a primeira sugestão deles.

Quando eles fazem o acesso remoto, é o que eles fazem.

O resultado é sempre o mesmo, não funciona.

 

Problema é que eles colocaram uma placa muito ruim mesmo

[Guilhermejms]

O meu chegou hoje!

 

Já entrei em contato com a Dell exigindo meu direito de arrependimento.
Não vou dizer que me decepcionei, pois já vinha preparado pelos demais comentários, mas sinceramente não estou muito contente.

 

Pra variar tenho o mesmo problema de todos em relação ao sinal da WIFI...

Pela primeira análise posso dizer que:

Os pontos positivos: * Designer externo;

                                 * Teclado macio.

 

Pontos negativos:  * Wi-fi;
                               * Acabamento interno grosseiro (nem parece o mesmo notebook da parte externa);

                               * Não curti muito o espaçamento do teclado e touchpad, mas acho que isso é porque estava acostumado com note anterior.

 

 

Estou pensando em realizar a troca por um Vostro 5470, mas ainda não me decidi. Ele também apresenta problemas de rede, mas ao que consta nos fóruns o problema já tem melhorado bastante com os últimos drives lançados pela Intel.

Penso também que ganharei e acabamento, e no peso, mas ainda não defini. Espero mesmo é não ter que pagar o Frete da volta deste aqui para a Dell.

 

[Celestrino]

hahahah tava ontem na faculdade e fui rotear o sinal do meu iPhone pra usar como Wi-Fi... eu com o note na mesa e o celular na mão sinal -2 AHHAHAHHAHAHAHA 

[rneto01]

É pessoal, recebi o meu ontem...

Efetuei alguns testes e realmente a wifi é horrível, com meu note no meu quarto quando jogo dota 2 tenho em média 60 de ping, com esse notebook sem estar em modo multiplayer (apenas contectado ao servidor) adquiri 200 de ping pra cima com picos de 900.

A Placa de vídeo é a mesma coisa que não ter.

Enfim, estou devolvendo o meu hoje.

Alguém ja fez esse procedimento? é muito enrolado para que extornem?

[edinunes]

Cara, como não sou dos mais fanáticos para jogos nem sei avaliar a placa de video.

Ontem instalei battlefield 4 ao menos rodou. rsrs agora não sei se em uma qualidade boa para os padrões de uma placa de video top.