Problema de Desligar sozinho - Fonte ou VGA?

Luiz Rodrigues Junior · 11 de outubro de 2014

Olá pessoal, estou com um problema no PC que ocasionalmente o mesmo desliga sozinho do nada (A primeira vez aconteceu em standby, agora acontece bastante se estou jogando algo). Monitorei temperatura e todos os componentes não passam de 60°C.

O problema começou hoje quando sai do banho e notei que o PC havia desligado, tentei pressionar o Power no gabinete e nada. Abri o PC reconectei tudo e ligou de primeira. Porém desde então dois problemas tem acontecido:

1 - Ocasionalmente o monitor fica sem sinal, o PC não chega a travar pois continuo conversando normalmente no Skype porém nada de reconhecer o sinal. Mesmo reconectando o cabo HDMI nada, só volta reiniciando o PC pelo Power.

2 - PC desliga do nada, ao pressionar o botão Power nada acontece como se tivesse morrido de vez. Porém se eu desplugar o cabo de energia do filtro de linha e ligar de novo, assim que pressionar Power o PC vai ligar (bizarro).

No começo desconfiei que pudesse ser a placa de vídeo, mas agora estou suspeitando da fonte. Alguém tem uma ideia do que seja e como posso apurar os testes para encontrar a causa?

Ressalto que o PC é relativamente novo, comprei as peças e montei em Janeiro desse ano (2014). Segue a configuração:

Processador Intel Core I5-4570 Haswell

Memória Kingston HyperX BLU 4GB 2x

placa-mãe Gigabyte GA-B85M-D3H, LGA 1150, Intel B85

Fonte Corsair TX-650W Enthusiast, 80 Plus Bronze, CP-9020038-WW

Placa de Vídeo VGA Sapphire Radeon R9 290 4GB Tri-X DDR5

Espero que não seja a VGA

Obrigado pela ajuda!

will1202 · 11 de outubro de 2014

ja tentasse testar esse teu pc direto na tomada ou em outra tomada? para achar o problema tu tem q eliminar por partes ^^ testa em outra tomada se desligar sozinho testa com outra fonte, arruma alguma emprestada se ocorrer ainda testa outra vga ai para achar o problema ^^ pode ser ate outros componentes como a memoria e a mobo + so testando um por um para saber abrass

AndersonRocha · 11 de outubro de 2014

Olá pessoal, estou com um problema no PC que ocasionalmente o mesmo desliga sozinho do nada (A primeira vez aconteceu em standby, agora acontece bastante se estou jogando algo). Monitorei temperatura e todos os componentes não passam de 60°C.

O problema começou hoje quando sai do banho e notei que o PC havia desligado, tentei pressionar o Power no gabinete e nada. Abri o PC reconectei tudo e ligou de primeira. Porém desde então dois problemas tem acontecido:

1 - Ocasionalmente o monitor fica sem sinal, o PC não chega a travar pois continuo conversando normalmente no Skype porém nada de reconhecer o sinal. Mesmo reconectando o cabo HDMI nada, só volta reiniciando o PC pelo Power.

2 - PC desliga do nada, ao pressionar o botão Power nada acontece como se tivesse morrido de vez. Porém se eu desplugar o cabo de energia do filtro de linha e ligar de novo, assim que pressionar Power o PC vai ligar (bizarro).

No começo desconfiei que pudesse ser a placa de vídeo, mas agora estou suspeitando da fonte. Alguém tem uma ideia do que seja e como posso apurar os testes para encontrar a causa?

Ressalto que o PC é relativamente novo, comprei as peças e montei em Janeiro desse ano (2014). Segue a configuração:

Processador Intel Core I5-4570 Haswell

Memória Kingston HyperX BLU 4GB 2x

placa-mãe Gigabyte GA-B85M-D3H, LGA 1150, Intel B85

Fonte Corsair TX-650W Enthusiast, 80 Plus Bronze, CP-9020038-WW

Placa de Vídeo VGA Sapphire Radeon R9 290 4GB Tri-X DDR5

Espero que não seja a VGA Obrigado pela ajuda!

Faça o teste na memória !!!

iky_the_cat · 11 de outubro de 2014

Pela característica do seu problema, suspeito que seja algo relativo a fonte.Talvez placa-mãe defeituosa.

Mas vamos reunir informações e tentar te ajudar:

1 - Onde você mora é quente?

2 - Seu gabinete este corretamente refrigerado? Com ao menos um cooler na frente soprando ar frio para dentro e outro atrás retirando este ar?

3 - A pasta térmica do seu i5 esta corretamente aplicada no cpu? Será que por qualquer razão não estaria faltando?

4 - A tomada que liga seu pc na rede elétrica, você já testou ela e viu se por um acaso não esteja sobrecarregada com muita coisa ligada nela?

5 - Fonte.Mesmo sendo de uma marca conceituada ela pode estar com algum problema de fábrica que só apareceu agora depois de um certo tempo de uso.

E não creio que seja memória.Quando é o pc geralmente trava.E nem sua VGA que quando dá problemas é de outra natureza e os sintomas são outros.

Veja isso tudo pra gente.Com mais informações fica mais fácil te ajudar.

Luiz Rodrigues Junior · 11 de outubro de 2014

Pela característica do seu problema, suspeito que seja algo relativo a fonte.Talvez placa-mãe defeituosa.

Mas vamos reunir informações e tentar te ajudar:

1 - Onde você mora é quente?

2 - Seu gabinete este corretamente refrigerado? Com ao menos um cooler na frente soprando ar frio para dentro e outro atrás retirando este ar?

3 - A pasta térmica do seu i5 esta corretamente aplicada no cpu? Será que por qualquer razão não estaria faltando?

4 - A tomada que liga seu pc na rede elétrica, você já testou ela e viu se por um acaso não esteja sobrecarregada com muita coisa ligada nela?

5 - Fonte.Mesmo sendo de uma marca conceituada ela pode estar com algum problema de fábrica que só apareceu agora depois de um certo tempo de uso.

E não creio que seja memória.Quando é o pc geralmente trava.E nem sua VGA que quando dá problemas é de outra natureza e os sintomas são outros.

Veja isso tudo pra gente.Com mais informações fica mais fácil te ajudar.

Obrigado pela ajuda! Respondendo:

1 - Não muito, tem feito aproximadamente 20°C de temperatura.

2 - Sim está, possuo um cooler na frente soprando ar frio pra dentro, um atrás retirando o ar e um em cima de 120mm retirando o ar também. Gabinete espaçoso, Coolermaster Stormscout.

3 - A pasta sempre uso a default que vem com o processador

4 - Até então estava apenas com o PC, Monitor, Abajur. Por precaução desliguei o abajur já. Tudo ligado em uma régua com espaço para 10 posições. O abajur foi ligado a 2 semanas, até então era só PC e Monitor na régua.

5 - Também suspeito que possa ser a fonte, como um dos sintomas foi perder a conexão com o monitor apenas acredito que a VGA não recebeu energia suficiente e desligou.

Monitorei as temperaturas por 1h pelo HWMonitor e consegui esses picos jogando:

I5 = Máxima 76°C Média 65°C

MB = Máxima 64°C Média 58°C

VGA = Máxima 79°C Média 70°C (Fiquei preocupado aqui, mas consultando fabricante e fóruns todos dizem que essa placa é safe até 95°C.)

Fiz mais alguns testes hoje tanto em standby quanto jogando o PC não apresentou mais o problema, porém gostaria de saber o que causou. Aquilo, prevenir é melhor que remediar.

Z Shadow · 11 de outubro de 2014

Olá caro Luiz, recentemente tive um problema parecido com uma Máquina recente.

Creio que realmente seja sua fonte, no entanto, a falta de alimentação correta, também deve estar afetando a sua VGA,

1 - Ocasionalmente o monitor fica sem sinal, o PC não chega a travar pois continuo conversando normalmente no Skype porém nada de reconhecer o sinal. Mesmo reconectando o cabo HDMI nada, só volta reiniciando o PC pelo Power.

pois este foi o Primeiro sintoma da minha. Em seguida, o segundo Sintoma que citou, ocorre com certa frequência.

Sugiro que teste uma Fonte emprestada de algum amigo ou conhecido, fazendo o que normalmente você faria e que desliga tanto a Imagem quando o PC inteiro.

Vale ressaltar, que não se deve deixar o PC ligado, no mesmo cômodo que você toma banho ( Quartos com banheiros internos por exemplo ) pois, por menor que seja, a umida que fica no ar aumenta consideravelmente, e é absorvida pela Fonte e demais placas com grande facilidade.

Hqxriven · 11 de outubro de 2014

1 - Ocasionalmente o monitor fica sem sinal, o PC não chega a travar pois continuo conversando normalmente no Skype porém nada de reconhecer o sinal. Mesmo reconectando o cabo HDMI nada, só volta reiniciando o PC pelo Power.

Poderia ligar apenas o monitor em outro local, apenas para testarmos se não é um problema do filtro de linha?

Falo porque tive o mesmo problema e fiz 3 coisas

1 - troquei o filtro de linha

2 - Troquei o cabo da fonte

3 - Troquei a tomada

Resolveu...

DevilMovies · 13 de outubro de 2014

Boas, essa fonte está sendo atrapalhada pelo filtro de linha, ela não funciona adequadamente com um filtro de linha pois ela no seu interior já contem condensadores e filtros assim como pfc activo que eleminão o ruido da corrente eletrica e a establiza. retire o filtro de linha exterior e veja se a fonte trabalha bem. Se sim era esse seu problema. Outra coisa, utilize o everest aconselho um que tenha crack para ver as suas voltagens se estão dentro da faixa permitida e aconselhavel. No programa everest vá depois a computador, sensor e la dirá tudo. Poste para nós aqui.